去年參與了一家瑜伽館，結(jié)果用了一年的時(shí)間，用了一種方法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方法能夠快速的提升銷售業(yè)績，并且讓客戶的粘性非常強(qiáng)，甚至客戶的口碑也不錯(cuò)。如何能夠提升銷售業(yè)績，如何能夠留住客戶呢？推出了一款產(chǎn)品，瑜伽年卡大客年卡。大客年卡多少錢呢？4980元，但是給客戶提供的一種服務(wù)是什么？就是一年之后，你如果在這里堅(jiān)持上課，一年之后4980元，是全部給退的。但是有一個(gè)前提條件，每天必須來這里打卡，打卡的目的就是讓客戶養(yǎng)成一種習(xí)慣。在整個(gè)大課年卡當(dāng)中有一個(gè)協(xié)議，就是一個(gè)月必須要打卡20次，也就意味著每周至少要來上五次課。有的人覺得一周上五次課應(yīng)該很輕松，很容易。所以只要每個(gè)月都能堅(jiān)持打卡20天，到了一年之后，4980元的年卡的這個(gè)費(fèi)用，就全部給退掉了。所以很多人都在想著，不就是一個(gè)月打20次嗎？一周去你這里去練五天瑜伽，應(yīng)該很簡單。但是里面有一條，如果有一次未打卡，一個(gè)月少一次，就要扣你100塊錢。結(jié)果前兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)很多的學(xué)員幾乎每個(gè)月都是全勤。但是兩個(gè)月之后少了很多人，就是今天請(qǐng)一天假，明天請(qǐng)一天假。算一個(gè)賬，如果一個(gè)月每周有一次沒打卡，比如一個(gè)月有四次，四次是多少錢呢？就是400塊，那一年十二個(gè)月是不是就是4800塊？這個(gè)年卡一共是4980元，結(jié)果扣了你4800元。那有人會(huì)說了，這樣來做，這是套路。其實(shí)這不是套路。首先通過這種方式能夠讓客戶養(yǎng)成每天來瑜伽館上課的習(xí)慣。這種習(xí)慣的養(yǎng)成，
第一個(gè)，可以為瑜伽館帶來人氣，否則每天開課，連人都開不起來，每天來個(gè)三個(gè)人、五個(gè)人、十個(gè)人和來20個(gè)人，30個(gè)人的感覺是完全不一樣的。所以通過打卡考勤的方式，第一提高了上課的這種效率。
第二個(gè)，通過一年的這種對(duì)賭協(xié)議讓客戶有了參與感，有了體驗(yàn)感。
第三個(gè)，通過這種方式，客戶還能形成口碑。說這個(gè)瑜伽館很有意思，一年的瑜伽大課是可以免費(fèi)上的，如果每天都按時(shí)去上課，到了年底這個(gè)卡是可以給你退錢的。
所以就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候做一些活動(dòng)，你不是站在了用戶的角度上，而是永遠(yuǎn)站在自己商家的角度上，想著如何讓客戶能夠心甘情愿的掏錢，但是卻沒有想到如何讓客戶心甘情愿的為你轉(zhuǎn)介紹客戶。所以這就違背了商業(yè)的規(guī)則，甚至違背了商業(yè)的本質(zhì)。今天的客戶其實(shí)說句難聽話，都很聰明?？窟^去的忽悠，靠過去的所謂的這種打折促銷的方式，其實(shí)已經(jīng)過時(shí)了。更多的應(yīng)該能夠跟客戶形成一片，或者能夠讓客戶參與其中，讓客戶成為整個(gè)商業(yè)活動(dòng)鏈條當(dāng)中，它重要的參與部分。只有這樣，產(chǎn)品才能更好賣，甚至才能讓客戶與你之間的關(guān)系才能變得更長久。
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