一、《領(lǐng)導(dǎo)力》概述
詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納所著的《領(lǐng)導(dǎo)力》是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的權(quán)威著作。這本書被譯成21種語言，售出多達(dá)400萬冊，可見其在全球范圍內(nèi)的影響力。它與其他領(lǐng)導(dǎo)力方面的書籍不同，之所以經(jīng)久不衰，是因為它建立在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，非常實用。書中的案例全部基于事實，所闡述的領(lǐng)導(dǎo)的五種行為和十大使命源自科學(xué)研究，并為大量真人真事所證明。
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種行為
- 以身作則
- 這是卓越領(lǐng)導(dǎo)的重要行為之一。領(lǐng)導(dǎo)者首先要明確自己的理念，找到自己的聲音。理念對于領(lǐng)導(dǎo)者來說就像是指路明燈、個人的底線、行動指南、授權(quán)和動力。例如，領(lǐng)導(dǎo)者需要探查內(nèi)心，聆聽導(dǎo)師，然后用自己的話表達(dá)自己的思想。這一過程分為看外面、向內(nèi)看、邁步前進三個階段。明確了自己的理念后，領(lǐng)導(dǎo)者還要使行動與共同的理念保持一致，成為員工的榜樣，親身踐行共同的價值觀，并且教導(dǎo)他人踐行這些價值觀。
- 共啟愿景
- 領(lǐng)導(dǎo)者要展望未來，想象令人激動的各種可能。這需要領(lǐng)導(dǎo)者有一定的前瞻性，能夠看到組織未來的發(fā)展方向。然后，領(lǐng)導(dǎo)者要訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗。例如，在一個企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者描繪出企業(yè)未來成為行業(yè)領(lǐng)先者的愿景，讓員工們能夠看到自己在這個愿景中的角色和價值，從而激發(fā)他們?yōu)閷崿F(xiàn)這個愿景而努力工作。
- 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
- 領(lǐng)導(dǎo)者要通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會。在這個快速發(fā)展的時代，組織如果一成不變就會被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者要敢于嘗試新的事物，進行試驗和冒險，不斷取得小小的成功，并且從錯誤中學(xué)習(xí)。像羅賓·唐納修在解決全球醫(yī)療保健公司產(chǎn)品眾多不合格的問題時，她沒有局限于現(xiàn)有的思維模式和經(jīng)驗，而是跳出固有思維，提出要把產(chǎn)品的不合格率降低20%的目標(biāo)，并且和同事們*果一切皆有可能，他們會改變什么，在組織內(nèi)部和外部進行很多嘗試，最終將合格品數(shù)量大幅度增加，達(dá)到最初目標(biāo)的3倍。
- 使眾人行
- 領(lǐng)導(dǎo)者要通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進合作。在一個團隊中，如果成員之間缺乏信任，就很難進行有效的合作。領(lǐng)導(dǎo)者要營造信任的氛圍，增進成員之間的相互關(guān)系。同時，領(lǐng)導(dǎo)者還要通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強他人的實力，讓團隊成員有更多的自主意識，提升他們的能力和自信心。
- 激勵人心
- 領(lǐng)導(dǎo)者要通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。當(dāng)員工取得成績時，領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可會讓員工感到自己的工作得到了肯定，從而更加努力工作。領(lǐng)導(dǎo)者還要通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利，讓員工感受到自己是團隊的一員，團隊的成功就是自己的成功。
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)的10大使命與實際意義
- 以身作則方面的使命
- 明確自己的理念，找到自己的聲音是領(lǐng)導(dǎo)的第一個使命。這一使命的重要性在于，領(lǐng)導(dǎo)者只有明確了自己的理念，才能在行動上有方向，才能引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進。使行動與共同的理念保持一致則是將個人理念與組織理念相結(jié)合，讓員工看到領(lǐng)導(dǎo)者不僅是說說而已，而是真正在踐行這些理念。
- 共啟愿景方面的使命
- 展望未來，想象令人激動的各種可能是為了給組織設(shè)定一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)。而訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗則是將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團隊的共同目標(biāo)，讓大家齊心協(xié)力去實現(xiàn)。這有助于提高團隊的凝聚力和員工的工作積極性。
- 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀方面的使命
- 通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會，這是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。進行試驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學(xué)習(xí)則是一種積極的探索精神。這種精神能夠讓組織在不斷試錯中找到適合自己的發(fā)展道路，避免因循守舊導(dǎo)致的落后。
- 使眾人行方面的使命
- 通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進合作，能夠打破團隊成員之間的隔閡，提高工作效率。通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強他人的實力，可以充分發(fā)揮團隊成員的潛力，讓他們在工作中有更多的自主性和創(chuàng)造性。
- 激勵人心方面的使命
- 通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)，可以激發(fā)員工的個人榮譽感和工作熱情。通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利，則可以增強團隊的歸屬感和自豪感，讓員工更加熱愛自己的團隊和工作。
四、信譽是領(lǐng)導(dǎo)的基石
在《領(lǐng)導(dǎo)力》中提到，信譽是根本。人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到真誠、有能力、有前瞻性、有激情等品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的信譽是建立在這些品質(zhì)之上的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具備這些品質(zhì)時，員工才會心甘情愿地追隨他們。為了理解領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，庫澤斯和波斯納調(diào)查了追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者的期望，將追隨者提到的幾百種不同的價值觀、性格和品質(zhì)簡化為20個品質(zhì)的檢查表，稱之為受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)(CAL)，并讓人們選擇在他們愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者身上最希望看到和最敬佩的七個品質(zhì)。這表明領(lǐng)導(dǎo)者的信譽與員工的追隨意愿密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者只有建立起良好的信譽，才能有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊。
五、領(lǐng)導(dǎo)力與變革
領(lǐng)導(dǎo)力所研究的對象包括那些能夠帶領(lǐng)他人度過逆境，駕馭不確定性，跨越艱難險阻和分崩離析，進行轉(zhuǎn)型與變革的人。領(lǐng)導(dǎo)者在變革中有著重要的職責(zé)。就像羅賓·唐納修在解決產(chǎn)品不合格問題時所做的那樣，領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅滿足于完成工作，即使在正確的軌道上，如果只是按部就班，也很可能被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者要積極主動地尋找可以改進的各個方面，并且愿意在內(nèi)部和外部尋找想法，培養(yǎng)一種好奇、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的文化氛圍，推動組織的變革和發(fā)展。
六、《領(lǐng)導(dǎo)力》對讀者的啟示
對于讀者來說，閱讀《領(lǐng)導(dǎo)力》這本書可以從中汲取很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方面的智慧。無論是企業(yè)管理者還是其他組織的領(lǐng)導(dǎo)者，都可以從書中的五種行為和十大使命中找到提升自己領(lǐng)導(dǎo)能力的方法。例如，在日常工作中更加注重以身作則，明確自己的理念并且踐行；學(xué)會共啟愿景，讓團隊成員朝著共同的目標(biāo)努力；勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新和發(fā)展；努力使眾人行，促進團隊成員之間的合作和能力提升；善于激勵人心，認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，營造積極向上的團隊氛圍。同時，也要注重自身信譽的建立，培養(yǎng)真誠、有能力、有前瞻性、有激情等品質(zhì)，以贏得員工的追隨和信任，更好地帶領(lǐng)團隊?wèi)?yīng)對各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。
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