一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力在很多人眼中是一種神秘且難以捉摸的能力，似乎只有少數(shù)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的歷練才能擁有。然而，可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力概念打破了這種傳統(tǒng)認(rèn)知?？蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的。就像在樊登的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，眾多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)老板通過(guò)學(xué)習(xí)提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。其關(guān)鍵在于工具化，西方的大企業(yè)如可口可樂(lè)、寶潔等在這方面就做得很好。它們將工作分解成可完成和檢驗(yàn)的步驟，員工接受相關(guān)訓(xùn)練后按照步驟執(zhí)行，這樣一來(lái)員工效率提高，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也顯著提升。這種工具化的領(lǐng)導(dǎo)力是可以傳承的，新員工能夠快速掌握，從而避免因員工流失帶來(lái)的業(yè)務(wù)停滯風(fēng)險(xiǎn)。
二、員工執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
有些領(lǐng)導(dǎo)者常常糾結(jié)于提升員工的執(zhí)行力，卻忽略了一個(gè)重要的事實(shí)，那就是員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。日本企業(yè)在這方面的做法值得借鑒。例如日本企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)時(shí)，會(huì)交代五遍。第一遍是清楚地交代事項(xiàng)；第二遍要求員工復(fù)述，這能確保員工聽(tīng)到的內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)交代的一致；第三遍和員工探討事項(xiàng)的目的，讓員工明白做事的意義；第四遍做應(yīng)急預(yù)案，提前考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題；第五遍要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解，這不僅能讓員工深入思考，也能讓領(lǐng)導(dǎo)從員工的角度發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題。通過(guò)這樣的流程，員工能充分理解做事的目的和方法，從而在執(zhí)行層面更高效，減少失誤和“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。
三、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)打造中的應(yīng)用
- 建立團(tuán)隊(duì)信任 當(dāng)我們還是普通員工時(shí)，要通過(guò)保質(zhì)保量完成任務(wù)、與同事友好相處、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得信任，獲得升職機(jī)會(huì)。而在成為管理者后，領(lǐng)導(dǎo)力的第一重修煉就是在團(tuán)隊(duì)中建立信任。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，才會(huì)愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者奮斗。
- 學(xué)會(huì)放手管理 建立團(tuán)隊(duì)后，管理者不能一直用自己的意志去管理團(tuán)隊(duì)，要讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化，成員自己成長(zhǎng)。即使初期可能會(huì)出現(xiàn)一些損失和錯(cuò)誤，也要有容忍的度量。
- 建立團(tuán)隊(duì)體系 一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果管理者不在就亂成一鍋粥，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)體系沒(méi)有建立好。建立體系可以從兩方面入手。一是制定標(biāo)準(zhǔn)，就像麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，輸入三流人才也能輸出*結(jié)果，團(tuán)隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)做事。二是引進(jìn)技術(shù)，利用機(jī)器控制和新技術(shù)來(lái)避免人自身的局限性，完成標(biāo)準(zhǔn)化流程。
- 建立團(tuán)隊(duì)文化 企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、信念等精神因素的結(jié)合。一旦建立，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。例如《全黑軍團(tuán)》中全黑隊(duì)的核心是愿景和文化，其執(zhí)行閉環(huán)是“目標(biāo)定位——制定可行計(jì)劃——嚴(yán)格執(zhí)行——正確反饋——問(wèn)題修正——長(zhǎng)期保持”，這種文化和領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)值得企業(yè)借鑒。
四、提升可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)技能與方法
- 從時(shí)間線角度關(guān)注工作 要關(guān)注工作中的目標(biāo)制定、溝通反饋、效果跟進(jìn)，處理好與工作伙伴的關(guān)系。
- 通過(guò)溝通視窗提升自我認(rèn)知 了解溝通視窗的四個(gè)現(xiàn)象，從個(gè)人角度不斷自我揭示，擴(kuò)大公開(kāi)象限，提升自我認(rèn)知，同時(shí)從他人溝通中縮小盲點(diǎn)象限。
- 重視溝通與傾聽(tīng) 工作中的很多內(nèi)容需要通過(guò)溝通來(lái)推動(dòng)，要設(shè)定好溝通目標(biāo)，明確溝通方式，并且通過(guò)傾聽(tīng)接收信息和平息他人狀態(tài)。
- 運(yùn)用BIC原則和反饋步驟 刻意練習(xí)反饋的方式方法，運(yùn)用BIC原則以及反饋的七步驟來(lái)提升溝通效果。
- 學(xué)習(xí)工具軟件 例如學(xué)習(xí)*，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解會(huì)議的流程和內(nèi)容。
- 領(lǐng)導(dǎo)力在人生中的應(yīng)用 這些領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)和技能不僅僅適用于工作，也有助于我們成為自己人生的領(lǐng)導(dǎo)者，讓自己更加自律地做人做事。同時(shí)，通過(guò)知識(shí)整理制作思維導(dǎo)圖，與他人溝通交流，進(jìn)一步提升自我認(rèn)知和知識(shí)邊界。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力為團(tuán)隊(duì)打造提供了一套可行的方法和理念，無(wú)論是企業(yè)還是其他組織，都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
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