一、執(zhí)行力:領(lǐng)導(dǎo)力的根基
執(zhí)行力在領(lǐng)導(dǎo)力中猶如大廈的基石般重要,它被俗稱為“靠譜”。一個(gè)具備良好執(zhí)行力的人有兩個(gè)顯著特征。首先是主動(dòng)擔(dān)責(zé),這意味著不能僅僅局限于自己的本職工作范圍,要跳出自己的小圈子,主動(dòng)去承擔(dān)更大的責(zé)任。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,如果只是眼睜睜看著項(xiàng)目出現(xiàn)問題而放手不管,那顯然是執(zhí)行力差的表現(xiàn)。例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,當(dāng)遇到某個(gè)環(huán)節(jié)人手不足或者出現(xiàn)意外狀況時(shí),如果成員只想著自己的任務(wù)已經(jīng)完成,而不去主動(dòng)幫忙解決問題,就可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受阻。
其次是有始有終,這體現(xiàn)為一種閉環(huán)思維。在做事情時(shí),要做到言必行、行必果。不僅要清楚為什么做這件事、目標(biāo)是什么,在做完之后還要對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估,思考存在哪些問題,以及日后需要做哪些改進(jìn)。如果在做事過程中出現(xiàn)變化,也必須及時(shí)跟相關(guān)方明確說明調(diào)整或取消的原因。比如在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃中,從最初的方案制定,到執(zhí)行過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),再到活動(dòng)結(jié)束后的效果分析,都需要完整地進(jìn)行,并且對(duì)活動(dòng)中的突發(fā)狀況如場(chǎng)地變更、人員變動(dòng)等及時(shí)與相關(guān)參與人員溝通協(xié)調(diào)。
二、信息力:掌握力量的源泉
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息力的重要性不言而喻,誰(shuí)掌握著數(shù)據(jù)和信息,誰(shuí)就擁有更強(qiáng)大的力量和權(quán)力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,就像是項(xiàng)目信息的交換中心。信息力并非簡(jiǎn)單地掌握一些*消息,而是要讓流動(dòng)的信息匯聚起來。
周會(huì)、站會(huì)、周報(bào)、郵件列表、通訊群,甚至是各類數(shù)據(jù)平臺(tái),都可以成為信息力的承載方式。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要善于利用這些工具來收集和整合信息。當(dāng)能夠讓非正式信息自動(dòng)流向自己時(shí),就達(dá)到了一種較高的境界,這屬于內(nèi)功范疇。例如,在一個(gè)企業(yè)中,通過建立完善的周報(bào)制度,各部門將本周的工作進(jìn)展、遇到的問題以及下周計(jì)劃等信息匯總上來,領(lǐng)導(dǎo)者就能從中獲取大量有用信息,從而更好地把握企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況。同時(shí),在與人交往與合作時(shí),保持好奇、關(guān)心、真誠(chéng)、友善等特質(zhì),有助于構(gòu)建信任基礎(chǔ),這也有利于信息的獲取和流動(dòng)。
三、感知力:洞察冰山下的信息
感知力建立在信息力的基礎(chǔ)之上,但又有所不同,它是對(duì)冰山下隱形信息的敏感度。要培養(yǎng)感知力需要經(jīng)歷三個(gè)層次。
第一層是現(xiàn)象層,這一層次主要關(guān)注的是“冰山上”的行為。例如在團(tuán)隊(duì)合作中,觀察成員的日常工作行為,如是否按時(shí)上班、是否積極參與討論等。第二層是意圖層,焦點(diǎn)在于冰山下行為背后的真正意圖,最簡(jiǎn)單的辦法就是多問幾個(gè)為什么。比如當(dāng)一個(gè)成員突然對(duì)某個(gè)項(xiàng)目方案提出反對(duì)意見時(shí),不能只看到表面的反對(duì),要去探究他背后是基于什么考慮,是對(duì)方案本身有不同見解,還是有其他個(gè)人因素。第三層是感受層,要試著從這些現(xiàn)象和意圖中去感受每個(gè)人的狀態(tài)和需求。例如在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)業(yè)績(jī)壓力較大時(shí),通過觀察成員的行為和了解他們的意圖后,感受到他們的焦慮情緒,從而采取相應(yīng)的激勵(lì)措施或者調(diào)整工作安排。
四、透明力:打破問題的惡性循環(huán)
在組織中,定位問題可能相對(duì)容易,但解決問題卻很難,尤其是當(dāng)一些問題已經(jīng)成為習(xí)慣或者傳統(tǒng)時(shí)。想要引發(fā)變化,僅靠一個(gè)人的力量是不夠的。要打破這種惡性循環(huán),就必須讓大家真正看見問題,并從心底達(dá)成共識(shí)。
例如在一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)中,存在部門之間溝通不暢、信息不透明的問題,這可能已經(jīng)持續(xù)了很多年。如果領(lǐng)導(dǎo)者想要改變這種狀況,就需要將部門之間信息不透明所帶來的弊端,如工作重復(fù)、效率低下等問題清晰地呈現(xiàn)給大家,讓每個(gè)部門都認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,從而達(dá)成改變的共識(shí),共同努力去建立更加透明的溝通機(jī)制和工作流程。
五、影響力:引領(lǐng)與帶動(dòng)他人
影響力是領(lǐng)導(dǎo)者能夠引領(lǐng)和帶動(dòng)他人的一種能力。具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓團(tuán)隊(duì)成員心甘情愿地追隨,并且積極地按照領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)去行動(dòng)。這種影響力不是靠強(qiáng)制手段,而是通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力、專業(yè)能力以及對(duì)團(tuán)隊(duì)愿景的規(guī)劃等多方面因素共同作用的結(jié)果。
例如在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者憑借自己對(duì)行業(yè)的深刻理解和獨(dú)特的商業(yè)眼光,描繪出一個(gè)美好的創(chuàng)業(yè)愿景,并且在日常工作中展現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的毅力和出色的解決問題能力,這樣就會(huì)逐漸在團(tuán)隊(duì)成員中建立起影響力,成員們會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)者的決策,愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者朝著目標(biāo)努力奮斗。
六、整合力:凝聚各方資源與力量
整合力是將各種資源、人員、信息等進(jìn)行有效整合的能力。在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者需要整合不同部門的資源,協(xié)調(diào)不同人員的工作,使整個(gè)組織能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
比如在一個(gè)大型項(xiàng)目中,涉及到多個(gè)部門的參與,包括研發(fā)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等。領(lǐng)導(dǎo)者就需要整合各部門的優(yōu)勢(shì)資源,將研發(fā)部門的技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)部門的推廣能力以及財(cái)務(wù)部門的資金管理能力等有機(jī)結(jié)合起來,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。同時(shí),在整合人員方面,要根據(jù)成員的不同技能和特點(diǎn)進(jìn)行合理分工,讓每個(gè)人都能在項(xiàng)目中發(fā)揮*的價(jià)值。
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