管理手段是確保管理方法發(fā)揮作用的工具，其涵蓋了以下五個(gè)方面：
1. 強(qiáng)制：這是管理主體依靠其強(qiáng)勢(shì)地位對(duì)被管理者實(shí)施的強(qiáng)制管理措施。表現(xiàn)形式多樣，包括戰(zhàn)爭(zhēng)、政權(quán)、暴力、搶奪等。戰(zhàn)爭(zhēng)通常發(fā)生在國(guó)家之間，政權(quán)主要在國(guó)內(nèi)進(jìn)行管理，單位內(nèi)則多表現(xiàn)為強(qiáng)制性的行政命令，非正式組織中則可能出現(xiàn)暴力及黑社會(huì)等，個(gè)人層面則多表現(xiàn)為搶奪等行為。
2. 交換：指雙方基于平等意愿為利益互換而進(jìn)行的交易。這種自愿平等的交換能為雙方帶來(lái)利益，促進(jìn)社禓利益的合理分配，有效調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系。
3. 懲罰：指組織對(duì)認(rèn)為有違規(guī)行為的個(gè)體或群體進(jìn)行的懲戒。它是抑制不良行為的最有效手段，包括物質(zhì)性和非物質(zhì)性方式，如強(qiáng)制、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等。懲罰需有一定額度，低于這個(gè)額度，其效能會(huì)大大降低。
4. 激勵(lì)：指對(duì)被管理行為進(jìn)行的肯定或獎(jiǎng)勵(lì)等措施。通過(guò)激勵(lì)可以激發(fā)人們的潛在能力，常用于倡導(dǎo)和鼓勵(lì)某些行為。激勵(lì)也存在一定的額度，達(dá)不到一定額度，其效果會(huì)大打折扣。
5. 溝通與說(shuō)服：溝通是可理解信息在兩個(gè)或更多人群中的傳遞或交換過(guò)程；說(shuō)服則是通過(guò)溝通改變被管理者或?qū)ο蟮挠^念或態(tài)度，從而改變其行為方式。
基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法是一種基礎(chǔ)且普及的成本控制法，依靠管理者對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的利用來(lái)管理對(duì)象，追求高質(zhì)量、效率和避免浪費(fèi)。但經(jīng)驗(yàn)帶有個(gè)人色彩，當(dāng)環(huán)境變化超出經(jīng)驗(yàn)范圍時(shí)，可能會(huì)失效。經(jīng)驗(yàn)往往是針對(duì)具體問(wèn)題的，并非系統(tǒng)思維的結(jié)果。
絕大多數(shù)企業(yè)會(huì)采取基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法，根據(jù)歷史上已發(fā)生的成本來(lái)設(shè)定當(dāng)前或未來(lái)的成本控制標(biāo)準(zhǔn)。但這種方法的前提是物價(jià)相對(duì)穩(wěn)定，當(dāng)物價(jià)波動(dòng)較大時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)歷史*可能導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)或采購(gòu)問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)企業(yè)，基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制法并不普遍。盡管管理者知道預(yù)算管理的好處，但在實(shí)際操作中，由于種種原因，如缺乏數(shù)據(jù)、組織環(huán)境及時(shí)間緊迫等，預(yù)算往往只是花錢(qián)的計(jì)劃，并未真正實(shí)施。
基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制法以別的企業(yè)或自身企業(yè)的優(yōu)秀績(jī)效為榜樣，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)達(dá)到或超越其效果。學(xué)習(xí)途徑包括媒介了解、實(shí)地參觀或由相關(guān)人員介紹等。還有一個(gè)重要方面是以本企業(yè)創(chuàng)造的某項(xiàng)紀(jì)錄為目標(biāo)，激勵(lì)其他部門(mén)或個(gè)人超越。
關(guān)于戰(zhàn)略管理，它是公司對(duì)自身長(zhǎng)期發(fā)展所做的全面深入思考。“三年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略是重大、長(zhǎng)遠(yuǎn)、帶全局性的謀劃。在管理領(lǐng)域，戰(zhàn)略被稱為公司發(fā)展戰(zhàn)略，是在綜合分析現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上制訂并實(shí)施的戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃。戰(zhàn)略管理與日常經(jīng)營(yíng)管理有重疊部分，但戰(zhàn)略意識(shí)的運(yùn)用和戰(zhàn)略性思維在日常經(jīng)營(yíng)中也是非常重要的。即便沒(méi)有明確提出戰(zhàn)略的公司，其管理者也可能具有戰(zhàn)略意識(shí)，只是沒(méi)有書(shū)面表達(dá)而已?，F(xiàn)代戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵強(qiáng)調(diào)的是一種管理思想和戰(zhàn)略性思維的運(yùn)用。戰(zhàn)略管理與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之策
在如今多變且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，戰(zhàn)略管理成為企業(yè)持續(xù)生存和蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵所在。正如國(guó)家電網(wǎng)公司在2017年所強(qiáng)調(diào)的，企業(yè)的戰(zhàn)略管理需把握主線，持續(xù)推進(jìn)變革創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展的新高度。
具體而言，戰(zhàn)略管理就是在確保公司使命得以實(shí)現(xiàn)的前提下，充分利用并創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，明確公司的經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)優(yōu)化配置公司資源，企業(yè)能夠培育并保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的特征。它不僅是企業(yè)的總體規(guī)劃，更是未來(lái)發(fā)展的方向。戰(zhàn)略不僅僅是長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，更是對(duì)企業(yè)整體情況的宏觀謀劃。
戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局的視角。它要求企業(yè)不僅僅解決眼前的問(wèn)題，更要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去認(rèn)識(shí)和解決管理問(wèn)題，避免片面和短視的決策。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施中，有一個(gè)重要的體系——“戰(zhàn)略規(guī)劃-經(jīng)營(yíng)計(jì)劃-預(yù)算管理-績(jī)效管理”，它如同飛機(jī)的機(jī)身，為企業(yè)的前行提供方向。內(nèi)部的集團(tuán)管控模式、核心管理流程、投資并購(gòu)以及產(chǎn)業(yè)整合等元素，共同構(gòu)成了企業(yè)的平衡感。
許多企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中總是面臨各種各樣的問(wèn)題。這往往是因?yàn)樗麄兾茨苓\(yùn)用戰(zhàn)略性思維來(lái)管理公司。戰(zhàn)略管理的三個(gè)核心問(wèn)題是“做什么、如何做、由誰(shuí)做”，這些問(wèn)題涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、運(yùn)作方式和行為主體。
我們還需要了解管理控制的重要性。管理控制具有整體性和動(dòng)態(tài)性，它涉及到組織中所有管理人員和各個(gè)方面。事前、事中和事后的控制，預(yù)防性控制和糾正性控制，以及反饋控制和前饋控制等都是管理控制的重要手段。
其中，事前控制是在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行的管理努力，主要是確定活動(dòng)的最終產(chǎn)出和對(duì)資源投入的控制；而事中控制則是在活動(dòng)進(jìn)行中給予指導(dǎo)和監(jiān)督，確保活動(dòng)按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行。事后控制則是在行動(dòng)或任務(wù)結(jié)束后進(jìn)行的控制。
預(yù)防性控制旨在避免產(chǎn)生錯(cuò)誤并盡量減少今后的糾正活動(dòng)，而糾正性控制則是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)采取的措施，使行為或活動(dòng)返回到預(yù)期的水平。這些控制方法都是為了提高員工的管理能力、業(yè)務(wù)能力和自我控制能力，同時(shí)也是為了調(diào)整實(shí)施的偏差，提高計(jì)劃的完成質(zhì)量。
戰(zhàn)略管理與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)。只有把握住戰(zhàn)略的方向和平衡，輔以有效的管理控制手段，企業(yè)才能夠在多變的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定前行，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展。
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