現(xiàn)代企業(yè)管理者的必備素質(zhì)
談及企業(yè)管理者，我們并不指的是企業(yè)內(nèi)所有參與管理的人員，而是指承擔(dān)重大計(jì)劃、組織、指揮等核心管理職能的高層管理人員。他們的角色與企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相近，所需具備的素質(zhì)也是多方面的。那么，這些素質(zhì)究竟包括哪些呢？讓我們一起來探討一下。
一、素質(zhì)構(gòu)成概覽
企業(yè)管理者的素質(zhì)是一個(gè)綜合的概念，涵蓋了多方面的條件。這些條件組合形成了不同的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。結(jié)合前人的研究和觀點(diǎn)，我們可以將企業(yè)管理者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)劃分為基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及特質(zhì)性素質(zhì)三大方面。下面我們將詳細(xì)論述這三個(gè)方面在企業(yè)管理者個(gè)人身上的具體體現(xiàn)。
二、基本素質(zhì)解析
基本素質(zhì)是企業(yè)管理者必須擁有的基礎(chǔ)和基本要求。就像俗語所說，根深才能葉茂?；舅刭|(zhì)的高低決定了企業(yè)管理者整體素質(zhì)的水平，影響著其他素質(zhì)的發(fā)展和提高。具體包括以下方面：
1. 道德素質(zhì)：
正確的世界觀和價(jià)值觀。作為社會(huì)主義企業(yè)的管理者，必須樹立正確的、科學(xué)的馬克思主義世界觀和人生價(jià)值觀。
高尚的道德情操和修養(yǎng)。道德是為了建立良好的社會(huì)秩序而形成的行為規(guī)范。企業(yè)管理者作為企業(yè)領(lǐng)袖，其道德情操對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著重要影響。
良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。職業(yè)道德是道德的一部分，對(duì)企業(yè)管理者提出了明確的職業(yè)要求。良好的職業(yè)道德和信譽(yù)是企業(yè)管理基石的保障。
2. 心理人格素質(zhì)：
寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在面對(duì)內(nèi)外部的批評(píng)和壓力時(shí)，必須有包容的心態(tài)。
開放的心態(tài)。面對(duì)日新月異的變化，管理者應(yīng)具備接納新事物的開放心態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)時(shí)代的步伐。
堅(jiān)韌的毅力和意志力。企業(yè)經(jīng)營存在風(fēng)險(xiǎn)，管理者必須有堅(jiān)韌不拔的精神去面對(duì)挑戰(zhàn)。
良好的自我控制力。在面對(duì)各種誘惑時(shí)，管理者必須有良好的自制力，做出明智的選擇。
3. 基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)：
扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括自然科學(xué)和人文社科知識(shí)。
完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，要求管理者在知識(shí)方面相對(duì)均衡，不能有重大的知識(shí)缺陷。
作為企業(yè)管理者，健康的體魄也是必不可少的。
三、專業(yè)素質(zhì)探討
專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者實(shí)施管理活動(dòng)所必備的素質(zhì)，是其履行職責(zé)的基本要求。具體包括：
1. 對(duì)企業(yè)管理的專注和熱情。專注和熱情是每一個(gè)希望成功的管理人員的重要素質(zhì)。只有對(duì)企業(yè)管理充滿熱情和專注，才能*限度地發(fā)揮其潛力。
2. 企業(yè)管理知識(shí)要求。企業(yè)管理者必須扎實(shí)掌握企業(yè)管理知識(shí)，為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問，需要管理者不斷鉆研和了解。
一、管理基礎(chǔ)素質(zhì)
企業(yè)管理主要依賴于一系列的基礎(chǔ)管理活動(dòng)，如計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等。這些管理知識(shí)是企業(yè)管理者的核心職責(zé)所在。企業(yè)管理者需對(duì)計(jì)劃、組織、控制等基本管理知識(shí)有深刻的理解，以便能夠有效地利用這些知識(shí)來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)管理知識(shí)
企業(yè)管理是一個(gè)綜合性的工作，涵蓋了市場(chǎng)營銷、采購、研發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)管理者必須對(duì)各領(lǐng)域的運(yùn)行規(guī)律、特點(diǎn)、規(guī)范和要點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究和理解，以支持企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)
企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的一部分，其管理者需清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在相應(yīng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工和特點(diǎn)。這有助于管理者正確規(guī)劃企業(yè)，并時(shí)刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。
四、相關(guān)學(xué)科知識(shí)
企業(yè)管理涉及多個(gè)相關(guān)學(xué)科，如政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等。企業(yè)管理者除了掌握管理職能和業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)了解這些相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，特別是面對(duì)日新月異的新知識(shí)，更應(yīng)高度重視這方面的學(xué)習(xí)。
五、企業(yè)管理技能要求
企業(yè)管理技能是企業(yè)管理者在實(shí)踐中解決問題的關(guān)鍵能力。這些技能包括計(jì)劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、企業(yè)文化的管理能力、團(tuán)隊(duì)組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)管理能力等。企業(yè)管理者需在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
六、特定管理能力詳解
1. 計(jì)劃管理能力：這種能力使企業(yè)管理者能夠預(yù)測(cè)未來、設(shè)立目標(biāo)、決定政策方案，以經(jīng)濟(jì)地使用現(xiàn)有資源，有效地把握未來發(fā)展，獲得*企業(yè)成效。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力：企業(yè)管理者需在企業(yè)中建立起有效的溝通渠道和信息傳播渠道，以杜絕小道消息，樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣。他們還需與外部公共關(guān)系對(duì)象如顧客、供應(yīng)商等建立起和諧的關(guān)系。
3. 激勵(lì)能力：企業(yè)管理者需掌握激勵(lì)的原則和方法，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合起來，挖掘員工潛力，為企業(yè)作出更多貢獻(xiàn)。
4. 企業(yè)文化的管理能力：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)管理者需建設(shè)和維護(hù)企業(yè)文化，使其成為企業(yè)的特有競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 其他能力：如創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和危機(jī)管理能力等，都是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵能力。
七、特質(zhì)性素質(zhì)
除了上述的管理知識(shí)和技能外，企業(yè)管理者還應(yīng)具備一些特質(zhì)性素質(zhì)，如決策力、判斷力、責(zé)任感和使命感等。這些特質(zhì)性素質(zhì)是企業(yè)管理者在面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠做出正確決策和行動(dòng)的保障。
不同性格的人對(duì)于公文包的偏好各有千秋。在IT界和新聞媒體界的精英男士，往往傾向于選擇時(shí)尚型的公文包。這種包型寬敞且輕便，不僅能輕松容納手提電腦，還有眾多隔層用于整理資料、名筆、名片、手機(jī)等私密物品，讓你保持有條不紊的形象，展現(xiàn)出優(yōu)雅紳士的風(fēng)采。而這些公文包大多以皮制品為主，質(zhì)地精良。
手表，是男士們展現(xiàn)品味的象征。追求工作效率的男士，手腕上總有一塊精心挑選的手表。它不僅是時(shí)間的見證者，更是男士成熟與穩(wěn)重的體現(xiàn)。近年來，手表設(shè)計(jì)趨向輕薄，但厚重的機(jī)械表依然受到廣大男士的喜愛。那清脆的走時(shí)聲、精美的表型和精湛的手工技藝，無不透露出男士的野性與魅力。
對(duì)于煙民來說，選擇一款有品味的打火機(jī)或火柴，也能彰顯你的文化內(nèi)涵。不同的打火機(jī)款式能夠體現(xiàn)不同的性格品味，一只美式煤油打火機(jī)更是能增添男人味。
眼鏡是凸顯氣質(zhì)的絕佳配飾。一副質(zhì)量上乘、制作精良的眼鏡能很好地展現(xiàn)出白領(lǐng)貴族的儒雅高貴氣質(zhì)。款式大方的眼鏡則能給人留下知識(shí)淵博的印象。而流行的太陽鏡更是城市“酷男”的*。
男士們也應(yīng)注重自身的氣味。適當(dāng)選擇一些男士香水，如古龍水，能讓你的形象更加別具一格。
在美容方面，男士美容熱潮已經(jīng)席卷全球，簡(jiǎn)約自然的男士美容方式受到廣泛歡迎。只需修清臉龐輪廓，突出陽剛之美，再配以潤唇膏，一張健康有魅力的男性臉龐便躍然眼前。
發(fā)型在男士的整體形象中同樣占據(jù)重要地位。選擇合適的發(fā)型要與自身的氣質(zhì)和個(gè)性相吻合，同時(shí)與臉型、胡須、服飾、職業(yè)等相協(xié)調(diào)，才能體現(xiàn)時(shí)尚男性經(jīng)理的生活品味。保持頭發(fā)的清潔、整齊是不可或缺的。
至于老總的外表要素，包括身材勻稱、健康有光澤的頭發(fā)、光滑細(xì)膩的皮膚、滋潤有光澤的嘴唇、清新的口腔氣味、潔白整齊的牙齒、有神的眼睛等。體毛要適度，不能過于濃密。
作為職業(yè)經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝正確的方向前進(jìn)是至關(guān)重要的。除此之外，還要善于利用團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的長處，避免使用其短處，并幫助他們塑造理想的性格。作為負(fù)責(zé)人，言傳身教都影響著下屬和員工，因此言行帶頭是必要的。不斷提高自己的知識(shí)水平和注重品質(zhì)、以優(yōu)良的品德育人也是職業(yè)經(jīng)理的重要要素。
在商業(yè)的世界里，誠信一直是我們行動(dòng)的核心準(zhǔn)則。有句古話說得好，“德行決定商業(yè)的根基，信譽(yù)則是利益的源泉”。在我們每個(gè)人心中，特別是在全球化的背景下，誠信成為了衡量一個(gè)人價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。就像大腦中潛藏的一種力量，可以輕易地探測(cè)出一個(gè)人的誠信程度。公司的理念里也有這么一條：“受人之托，忠人之事?！惫緸槲覀兲峁┝艘粋€(gè)展示能力的舞臺(tái)，而我們應(yīng)當(dāng)回饋公司一個(gè)滿意的答卷。
對(duì)于一名合格的市場(chǎng)經(jīng)理來說，通過“品德關(guān)”是必備的。我們經(jīng)常提到的“信任只有一次”，在現(xiàn)代社會(huì)里，一旦失去信任，再想重新獲得就難如登天。在行業(yè)里，失去信任的人也會(huì)被人輕視。我曾多次在各種場(chǎng)合分享過“得失”與“舍得”的哲理，為何前者常常讓人執(zhí)著于得到而失去更多，而后者則是先舍后得，比如犧牲休息時(shí)間、放棄一些小利益，但最終往往能得到晉升和長期的發(fā)展。
除此之外，每一個(gè)員工和管理者都需要擁有愛心。對(duì)于管理者來說，“愛心、責(zé)任心和良心”是必備的素質(zhì)。要有經(jīng)得起誘惑、耐得住寂寞的能力。有些人總覺得父母不夠好，但請(qǐng)記住，是他們賦予了我們生命，給了我們*的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該加倍努力來回報(bào)他們。有些員工可能覺得公司不夠完美，但機(jī)會(huì)只留給那些有成功素質(zhì)、有準(zhǔn)備、有愛心的人。
作為管理者，必須要明白執(zhí)行的重要性。布置工作如果不落實(shí)，就等于零。抓住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，才能真正實(shí)現(xiàn)落實(shí)。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的“六商”也是我們必須關(guān)注的方向。
一是心商，指維持心理健康、調(diào)整心理壓力、保持良好心態(tài)的能力。心態(tài)決定人生的成敗，好的心態(tài)永遠(yuǎn)是成功的第一要素。
二是德商，即一個(gè)人的思想道德修養(yǎng)水平。高尚的道德是成功者必備的素養(yǎng)，沒有道德的人即使成功也不會(huì)長久。
三是智商，即智力和發(fā)展水平。它反映一個(gè)人的文化水平和知識(shí)層次，包括觀察力、記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力等方面。
四是情商，指認(rèn)識(shí)、管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。情商高的人總能得到別人的幫助和支持。
五是逆商，指認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)勝逆境的能力。對(duì)待事業(yè)上的暫時(shí)不順或失敗，只有積極面對(duì)、勇往直前的人才有機(jī)會(huì)東山再起。
六是健商，指對(duì)待自身健康的態(tài)度及維護(hù)健康的能力。健康的身體是革命的本錢，不可忽視。
一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理需要具備打破常規(guī)的智慧。在管理上，不能墨守成規(guī)，需要靈活多變，敢于創(chuàng)新。只有這樣，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
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