領導力與影響力是領導者不可或缺的品質。他們具備創(chuàng)造力，能夠率先垂范，為團隊樹立榜樣。領導者的素質是通過后天的學習和實踐鍛煉，在先天稟賦的生理和心理基礎上形成的。這些素質在領導工作中起著重要作用，包括政治素質、思想素質、道德素質、文化素質、業(yè)務素質、身體素質和心理素質，以及領導和管理能力等。
關于素質的學說，國外有三種主要觀點。要素說認為素質是由要素總和構成，如領導者的素質包括思想素質、文化技術素質等。能力說則強調素質是一種動態(tài)反映和綜合性能力，如企業(yè)領導者的能力包括思維決策、規(guī)劃能力、盈利能力等。結合說則認為素質是要素能力的結合，是系統(tǒng)的、綜合的、整體的特性或能力。
國內對領導者素質的研究則包括政治思想、文化知識、領導能力等方面。日本企業(yè)界對領導者素質有特定的要求，如使命感、責任心、信賴性等品德。而對于一個合格的管理者，需要具備敏銳的洞察力、腳踏實地的工作精神、非凡的創(chuàng)造力等條件。
對于基層管理者來說，過硬的專業(yè)能力是前提。他們需要具備相適應的專業(yè)技能、理論知識，熟悉工作內容和程序，并且能夠業(yè)務精通、科學決策和溝通協(xié)調。優(yōu)良的品德素質也是管理者必備的，如以集體利益為重、堅持真理、具有寬闊的胸懷等。管理者的文化素質也需要不斷提高，以適應全民文化教育的提高和新技術的不斷發(fā)展。
企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者，而理想的管理者必須具備技術的能力、善于處理人際關系的技能和縝密、系統(tǒng)性的思考能力。管理干部必須深入了解自己所負責的任務和職務內容，擁有專業(yè)知識，并善于運用人際關系處理技能來帶領部下。解決發(fā)生的問題需要有冷靜、慎密、系統(tǒng)性的思考能力。
一個優(yōu)秀的管理者需要擁有領導力、影響力、創(chuàng)造力等素質，能夠率先垂范并具備系統(tǒng)的思考能力和專業(yè)技能。他們能夠以集體利益為重，具有寬闊的胸懷和公正用權意識，同時不斷提高自己的文化素質和專業(yè)能力，以適應不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。企業(yè)管理者的重要性與素質提升
隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，管理者能力的不足逐漸顯露，特別是面對新的市場環(huán)境和業(yè)務挑戰(zhàn)。企業(yè)對管理者的要求也日益提高，經常導致企業(yè)感受到“優(yōu)秀管理者難求”的現(xiàn)象。如今，如何培養(yǎng)人才、如何高效利用現(xiàn)有人才，已成為各企業(yè)經營者的首要任務。
日本企業(yè)家對成功管理者的基本素質進行了
1. 信賴部下 - 管理者需深信自己的團隊，并建立彼此之間的互信關系。
2. 合理授權 - 適時將權限與職責交由部下來承擔，激發(fā)他們的主動性和責任心。
3. 新觀念的導入 - 善于引入新的管理理念和方法，以適應不斷變化的市場環(huán)境。
4. 傾聽意見 - 愿意聽取他人的良好建議和意見，不斷修正和優(yōu)化管理策略。
5. 持續(xù)改革心愿 - 時刻保持對企業(yè)的改革與創(chuàng)新精神，以應對不斷變化的市場環(huán)境。
6. 果斷處理與責任擔當 - 在面對問題時，需具備決策的果斷性和勇于承擔責任的勇氣。
對于管理者的特質與內涵，分析如下：
人性特質方面：
主管應具有戰(zhàn)略眼光，是團隊的靈魂而非簡單執(zhí)行者。
主管不僅是執(zhí)行者，更應是企業(yè)成功的關鍵人物。
主管不僅要管人還要理事，確保工作的高效進行。
主管的職責是確保企業(yè)績效的達成，并協(xié)調各方關系。
主管分類與內涵：
根據(jù)主管的表現(xiàn)方式，可分為五種類型：命令型、干涉型、專斷型、守舊型、創(chuàng)意型等，每類主管都有自己的管理特點與優(yōu)劣之處。管理者的日常任務重且多變化，常以口頭溝通為主，工作上需注意深入分析問題并解決問題。
主管的角色與功能：
1. 人際角色：主管需與各方建立良好的關系，包括重要人物、領導者和信息聯(lián)絡者等。
2. 資訊角色：主管需處理各種情報，包括情報收集、傳播和發(fā)布等。
3. 決策角色：主管在決策中扮演重要角色，如決策者、紛爭解決者、資源分配者和談判者等。
在管理功能上，主管需進行規(guī)劃、組織、用人、指揮和控制等工作。
管理技巧與能力：
新時代的管理者需要具備技術性、人際性、觀念性和診斷性等技巧。生產主管應具備創(chuàng)造性洞察力、敏感力、遠視力、應變力、集中力和忍耐力等能力。而孫子曾提出的“智、信、仁、勇、嚴”五字真言，也是現(xiàn)代管理者應追求的素質條件。
主管的涵養(yǎng)與態(tài)度：
做人的涵養(yǎng)包括心存感激、氣度、贊美等；做事的態(tài)度則需要有責任心、專心和學習心等。在達成企業(yè)經營績效上，除了管理技巧外，還需掌握高階管理、中層管理和基層監(jiān)督等各類別管理的精髓。
《關于績效管理的五大要素》
一、績效的核心要素：標準、分析單元與重點。每一項工作都需要有明確的績效標準作為參考依據(jù)，分析單元則是實現(xiàn)這些標準的具體過程或任務，而重點則是績效的核心目標，引導我們關注主要業(yè)務或重要事務。關于績效衡量時間，評估效果是否達到預期并反映業(yè)務成果時至關重要。合理的評估標準與時間規(guī)劃對于整個績效管理至關重要。只有確定了合適的衡量方法，才能確保工作的績效得到準確反映。
二、管理角色中的三大要素：人際關系和決策支持是重要方面。在處理工作人際關系方面，必須搭建一個穩(wěn)定高效的人際關系網絡以推動工作的順利進行。作為管理者，我們需要及時獲取和分享資訊，確保信息的流通與更新。決策環(huán)節(jié)作為管理工作的重要環(huán)節(jié)，是解決問題和實現(xiàn)戰(zhàn)略方向的關鍵所在。一個良好的決策往往能幫助團隊在關鍵時刻把握機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。人際、資訊和決策三者共同構成了管理角色的核心要素。
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