企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵
企業(yè)創(chuàng)新，是根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)，為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的產(chǎn)品，充分利用并不斷優(yōu)化自身資源與社會(huì)資源配置，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面進(jìn)行創(chuàng)新和改革。
企業(yè)創(chuàng)新的方法和途徑
一、重視戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息技術(shù)迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的外部環(huán)境變化，企業(yè)的戰(zhàn)略謀劃關(guān)乎其發(fā)展方向。企業(yè)必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新上投入精力，制定和實(shí)施著眼于全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施要立足于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。面對(duì)變化的顧客價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和替代品威脅，企業(yè)應(yīng)建立與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并持續(xù)創(chuàng)新，滿足不斷變化的顧客需求。
二、構(gòu)建和諧的“企業(yè)生態(tài)”
企業(yè)生態(tài)指的是企業(yè)生存和發(fā)展的和諧環(huán)境。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和加入WTO帶來的經(jīng)營(yíng)環(huán)境巨變，企業(yè)需要確立“共生”意識(shí)，形成和諧的“企業(yè)生態(tài)”。這包括開展協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和綠色經(jīng)營(yíng)。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是選擇能創(chuàng)造利益、有趨同價(jià)值觀、創(chuàng)設(shè)良好合作環(huán)境的合作伙伴。綠色經(jīng)營(yíng)則要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)綠色化，承擔(dān)起對(duì)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任。
三、調(diào)整與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的保證。目前我國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在多層次、高正規(guī)化的問題，難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。必須調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化、柔性化和虛擬化，建立學(xué)習(xí)型組織，提高管理效率。
四、建立以人為本的企業(yè)文化
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代或戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，人力資本將逐步取代金融資本成為戰(zhàn)略資源。建立以人為本的企業(yè)文化至關(guān)重要。這包括注重情感管理、重視人力資源的開發(fā)和利用，給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，使個(gè)人才華得到充分展現(xiàn)。
五、強(qiáng)化知識(shí)管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值和作用將超過資本，成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。強(qiáng)化知識(shí)管理要把技術(shù)知識(shí)視為商品，進(jìn)行知識(shí)運(yùn)作，善于運(yùn)用全球獲取新知識(shí)，提高員工知識(shí)素質(zhì)，設(shè)立知識(shí)主管業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工共享知識(shí)。
六、培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍
企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的主體，要推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合我國(guó)國(guó)情，在責(zé)、權(quán)、利一致的原則下，完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制，建立科學(xué)公正的考核晉升體系。引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)家這種生產(chǎn)要素通過市場(chǎng)機(jī)制合理配置。
七、制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相互促進(jìn)
管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是相輔相成的。制度創(chuàng)新使企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，而管理創(chuàng)新則解決企業(yè)內(nèi)部資源如何高效組合的問題。企業(yè)創(chuàng)新需要深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以制度創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新。
關(guān)于泰勒的一些內(nèi)容：
弗雷德里克·溫斯洛·泰勒是*古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人，被譽(yù)為科學(xué)管理之父。他的經(jīng)歷使他深入了解工人怠工的原因，并意識(shí)到缺乏有效管理手段對(duì)提高生產(chǎn)率的阻礙。為此，他開始探索科學(xué)的管理方法和理論。他的成就與貢獻(xiàn)為：
一、開創(chuàng)了實(shí)證式管理研究之先河
泰勒并未滿足于學(xué)院內(nèi)的邏輯推論，而是深入工廠車間，通過大量*的實(shí)驗(yàn)來研究管理問題。他以金屬切削實(shí)驗(yàn)為例，短則數(shù)天，長(zhǎng)則長(zhǎng)達(dá)26年。這種實(shí)證方法在管理學(xué)的歷史上具有劃時(shí)代的意義，使得管理學(xué)由雜談變成了一門真正的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。
二、成為流程/過程管理學(xué)的先驅(qū)
泰勒在研究管理的過程中，首先選取了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理中的某個(gè)局部，以歸納法研究管理，從眾多具體案例或?qū)嶒?yàn)結(jié)果中歸納總結(jié)出整體性結(jié)論。他對(duì)單一或局部工作流程的動(dòng)作研究和時(shí)間研究，即流程效率研究，為后世所效法，成為研究和改進(jìn)管理工作的主要方法。
三、提出并實(shí)踐了經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變
泰勒的管理理論突破了管理研究的經(jīng)驗(yàn)途徑的局限性，提出了以效率、效益更高的科學(xué)性管理來取代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理。這表明了經(jīng)驗(yàn)雖然重要，但并非決定性和*性的因素?？茖W(xué)的管理方法能夠使工作和業(yè)務(wù)流程更加接近完美。
四、倡導(dǎo)并實(shí)踐了工作標(biāo)準(zhǔn)化思想
泰勒以作業(yè)管理為核心的管理理論，其目的是為了達(dá)到現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)條件下的*生產(chǎn)效率。他的研究成果以標(biāo)準(zhǔn)化、各個(gè)環(huán)節(jié)和要素的標(biāo)準(zhǔn)化為表現(xiàn)形式，為標(biāo)準(zhǔn)化或基準(zhǔn)化管理奠定了基礎(chǔ)。許多現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)管理體系，如ISO、GMP等，都沿用了泰勒的思想方法和工作方法。
五、明確區(qū)分了管理者與被管理者的工作
泰勒認(rèn)識(shí)到分工和專業(yè)化對(duì)于提高生產(chǎn)效率的重要性，因此他明確區(qū)分了管理者和被管理者的工作。管理者主要負(fù)責(zé)計(jì)劃和例外管理，而被管理者則主要負(fù)責(zé)執(zhí)行。這種分工使得管理更加專業(yè)化、職業(yè)化，也被公認(rèn)為需要獨(dú)立研究的科學(xué)。
六、注重管理轉(zhuǎn)變中的人性因素
泰勒的科學(xué)管理哲學(xué)并不僅僅關(guān)注生產(chǎn)效率的提高，他還考慮到了管理轉(zhuǎn)變中的人性因素。他建議企業(yè)在實(shí)施新的管理方法時(shí)，要考慮到各個(gè)層面人們的感受，尤其是工人的接受程度。這表明了泰勒在關(guān)心社會(huì)生產(chǎn)總效率的也關(guān)注工人的權(quán)益和福利。
科學(xué)管理的核心內(nèi)容如下：
通過科學(xué)的觀察、記錄和分析致力于時(shí)間動(dòng)作研究，探討提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的*方法，制定出合理的日工作量。挑選和培訓(xùn)*的工人，使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，在標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境中操作。采用刺激性的工資報(bào)酬制度激勵(lì)工人努力工作，把計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開，以科學(xué)工作方法取代經(jīng)驗(yàn)工作方法。他還倡導(dǎo)實(shí)行職能工長(zhǎng)制，將管理控制中的例外原則應(yīng)用于日常管理中。而這一切都是為了將弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的理念付諸實(shí)踐，他作為流程管理學(xué)的奠基人，其理念和方法對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
弗雷德里克·溫斯洛·泰勒被尊稱為“科學(xué)管理之父”。他的機(jī)械工程背景使他能夠從技術(shù)和管理的角度深入剖析生產(chǎn)過程，通過詳細(xì)分析和研究生產(chǎn)過程中的每一個(gè)動(dòng)作和每一個(gè)要素，找到最有效的方法來提高生產(chǎn)效率和降低成本。他的科學(xué)管理方法不僅在*得到了廣泛的應(yīng)用，也在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，為現(xiàn)代企業(yè)的流程管理提供了重要的啟示和指導(dǎo)。
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