解決 6 個話術問題，門店業(yè)績杠杠的。設計話術的底層邏輯主要在于確認以下六個問題的答案。
一、我是誰？這個問題的價值點在于自身定位，定位不同講出來的話就不同，話術基于角色為基礎并與角色相匹配。
二、我要跟客戶講什么？這個問題的價值點在于確定目標，目標明確話術為目標服務這樣才有可能成功。
三、我談的問題對客戶有什么好處？這個問題的價值點在于利益驅動打動客戶，好處更多的是產品本身帶來的，而不應過多強調商品之外的好處。
四、拿什么來證明我講的是真實的正確的？這個問題的價值點在于證據有力，要證明所講的內容是正確真實的，可以從用戶數(shù)據、官方檢測報告等方面，也可以通過相關訂單、客戶合影見證等方式。
五、客戶為什么要買單？這個問題的價值點在于給顧客一個購買的理由，可以是節(jié)日禮物，可以是母愛父愛的表現(xiàn)，可以是愛情的見證等等。當然也是要了解確定客戶的需求，這樣更容易打動客戶。
六、客戶為什么要現(xiàn)在買單？這個問題的價值點在于促使客戶盡快做出購買決策，可以通過一些促銷活動、限時優(yōu)惠等方式來引導客戶。
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