AI、大數(shù)據(jù)、云、區(qū)塊鏈等對人類起到了重要作用，對企業(yè)經營影響毋庸置疑。商業(yè)實體企業(yè)發(fā)展多年，用二十年的互聯(lián)網(wǎng)模式顛覆兩千年的商業(yè)鐵律是扯淡，商業(yè)的本質是商品、渠道和客戶需求?；ヂ?lián)網(wǎng)相關理論是新技術在商業(yè)上的應用，其存在是因渠道銷售方式改變，但不是所有實體企業(yè)都需要這種模式。實體數(shù)字化轉型存在三大誤區(qū)。
一、是認為技術能解決所有問題，但它只能是企業(yè)經營中效率、效能和速度等的支持和服務系統(tǒng)或工具，不能拯救企業(yè)。
二、是認為互聯(lián)網(wǎng)商城模式顛覆一切，但它只是零售的一種銷售模式，不能替代所有實體零售，企業(yè)完全照搬和復制只會加快滅亡。
三、是學習成功的故事只是收取智商稅的手段，中國商業(yè)因地因人因事而為，至今沒人能復制阿里、京東、拼多多和胖東來。外面的世界只是展現(xiàn)形式，內在商業(yè)本質才是企業(yè)必須深挖的內容。
一、首先是人貨場，搞明白其中精髓可立于不敗之地。
二、其次是服務數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，這是新時期經營必備模式，是市場與發(fā)展的需要。
三、是文化、組織、團隊、資源等，強大的運營能力是保障持續(xù)經營的基礎。企業(yè)升級轉型是系統(tǒng)化運營體系，需要因企因客因環(huán)境等找到適合自己的轉型之道。
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