一個沒有缺點的人，他是很難獲得別人信任的。那么很顯然呢，這就是在偽裝自己呀，同樣的一個沒有缺點的產(chǎn)品，也沒有辦法獲得客戶的信任。那么為了讓客戶放心的相信你，那么你就需要暴露一些缺點。假設(shè)說啊你是賣這個防盜門的，你可以這樣表達。雖然我們這款防盜門啊是我們今年的爆款，很多別墅呢都用我們家的門，但是我想負責人告訴你啊，我們家這個門啊也是有一些缺點的。由于他這個門的厚度啊比較厚，比普通的門要厚五厘米啊，重量呢也比普通的門要重很多，所以價格呢也比較高。但是呢這些也是我們的設(shè)計師經(jīng)過深思熟慮之后做出來的一些調(diào)整，目的呢就是為了提高他的安全性。
你看你這么說啊，不僅強調(diào)了產(chǎn)品的特點，還讓客戶感覺哎，你對它是一種負責任的態(tài)度。再比方說蘋果手機剛剛出來的時候，當你啊還是諾基亞的天下，那我去買蘋果手機的時候，然后那個銷售店員跟我說的第一句話就是這個蘋果手機哪都好，就是一個*的缺點。當時我就很奇怪，我就問是什么*的缺點。他說這個蘋果手機*的缺點就是這個屏幕是玻璃做的，特別容易碎，你知道嗎？那個年代玻璃做的這個屏幕，對于消費者來講，那就是高檔的象征啊。所以說當你在展示產(chǎn)品缺點的時候，一定要對客戶有所了解，那個產(chǎn)品的缺點*不能是他在乎的缺點。
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