成為供應鏈專家的必要能力之管理技能。
1、流程管理。供應鏈管理做的就是管理的活。我們要管理許多的流程、計劃、采購、制造、交付等等,這些都是基本的供應鏈流程。每項流程之下有次級流程,大流程中有若干個小的流程。我們在工作中面對的是其中若干項活動,需要使用流程,把它們串聯(lián)起來,有效的運轉,避免業(yè)務出現(xiàn)脫節(jié)的情況。
2、項目管理。供應鏈中有許多項目,比如要上一套ERP系統(tǒng),就是一個大項目。只有經(jīng)歷了整個過程后,我們才能夠對此類項目有深刻的認知。還有一類項目制作改善,提高供應鏈的業(yè)績。比如提高及時交貨率或者是降低庫存,這些工作都依托于項目管理的思路進行展開。使用PDC的方法論,將要發(fā)現(xiàn)問題,制定行動計劃,執(zhí)行,并且最后檢驗結果。
3、團隊管理。團隊管理就是管理人。這是更大的挑戰(zhàn)。人的事情是最復雜的事情,每個人都有自己的想法,有些人愿意去拼,而有些人卻喜歡摸魚混日子。管理者需要根據(jù)每個人的情況分配任務。激勵團隊去完成目標。從人的本性來講,每個人都希望被人認可,發(fā)揮人的能動性。所有的任務都會事半功倍,這本身就是很鍛煉人的一項工作。
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