什么是人性化的管理呢？企業(yè)現(xiàn)在都知道人性化管理了，而人性又是一個(gè)復(fù)雜的問題。而管理又要精準(zhǔn)簡單高效。首先我們要將職業(yè)的這個(gè)人性簡單化，我們將人性大致分成這種兩種。
第一種，我們叫做上揚(yáng)性的人性，上揚(yáng)就是人們都喜歡取得效益，有成就受表揚(yáng)，被重視。
第一種，是下切型的人性，下切類的人性就包含害怕?lián)?zé)，偷懶、等待、甩鍋，喜歡錢多事兒少。
這是兩種人性，我們簡單定義一下。而人性化管理并不是簡單的順應(yīng)人性，而是要針對人性。針對上揚(yáng)性的人性，就要鼓勵(lì)、激勵(lì)、授權(quán)等等，人們就開始滿懷激情了，越做越好。針對下切類的這個(gè)人性，必須要制定約束和管控的方法。所以每當(dāng)人們覺得領(lǐng)導(dǎo)對你的偷懶與甩鍋等現(xiàn)象能夠容忍或者不聞不問的時(shí)候，那不是你占便宜了，而是領(lǐng)導(dǎo)開始放棄。懲罰也就快來了。其實(shí)職場就是這么簡單。
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