其實我們今天的很多的民營企業(yè)，就是管理者已經(jīng)晉升上來，在這個崗位上都做了好幾年了。做了好幾年的管理了，但是壓根都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓。所以天天都在犯管理的問題。管理者其實有些課他是必須上的，世界500強他所有的管理者，只要你從一個骨干員工變成一個管理者，至少有七門課是必上的。
第一門課就是角色轉(zhuǎn)身。他一定要知道做員工和做主管的區(qū)別是什么。做員工是運動員，做主管是教練，教練和運動員，他所做的事情和關(guān)注的點是不一樣的，你必須得讓他做好這個認知。有些人在這個管理位置上做了幾年了，還是這個樣子。所以角色轉(zhuǎn)換是第一堂課。
二堂課就是時間管理，就是你做主管的一天的時間管理是什么，和做員工一天的時間管理是不一樣的。教練的一天跟運動員的一天時間怎么能一樣呢？所以時間管理很混亂，你一定會做不出成績。時間在哪里，你的產(chǎn)出就在哪里，你時間就在簽單上，你可能只能夠發(fā)揮一個人的角色，但你的時間都花在人員的激勵上。團隊的復制優(yōu)秀上，你就能夠發(fā)揮十個人的價值。所以時間管理這是第二門課。
第三門課會議管理，你作為一個主管開會是你*不可以避免的一件事情。通過會議去培訓，通過會議一起去做一個決策，通過會議去討論我們的問題，去復盤。如果你連一個會都開不好，你的威信會直接下降。所以會議管理是一個領(lǐng)導力很重要的體現(xiàn)。你必須得知道會議管理會前要做什么，會中要做什么，會后應該去做什么，這個是最基本的能力，你怎么能不做這個事情就上崗，這個是會議管理。
第四門課你的有效溝通，就是你想想看，你一個人干的時候，你管好自己就可以了。你帶著一群人干的時候，你是要通過他人拿結(jié)果。所以你通過別人拿結(jié)果，那腦袋長在他自己的腦袋上，不是你想一下他的手腳就會動的。你要去影響他的大腦，所以你必須得學會通過溝通，去影響他們怎么樣去站在他的角度幫他去講這件事情。這就是要會溝通。所以溝通你必須得學。不然的話，你會發(fā)現(xiàn)什么人都推不動，這是四門課。
第五門課定目標，追過程，拿結(jié)果，怎么樣去做目標管理，公司給你分配了100萬，你下面十個員工，豬一樣的設(shè)計就每個人10萬。你真正的事情一定是能者多勞，有些人能力強點，背40萬，有些能力弱點背5萬。但是你怎么樣讓40萬的人愿意去背40萬呢？他說憑什么？那他背5萬，我背40萬，怎么樣去溝通，怎么樣把他的個人的需求跟你公司團隊的目標找到一個連接點，是相互成就的。這個很重要，所以目標關(guān)鍵不是分解，而是溝通。然后讓大家通過一個相互的曬目標能夠知道，其實我承擔的太少了，我怎么樣，這個就很好。你追過程，你目標溝通下去以后，你就以為做管理真好，把目標都分解出去了，100萬都分掉了。就等到這個月底去收割就好了，哪有那么容易。其實管理大量的工作是做過程的管理，最傻的管理者就是天天去看。100萬都半個月過去了，天哪20萬都還沒到，趕快拿業(yè)績，你這個叫追結(jié)果，你應該去看看，導致這個結(jié)果是由哪些因素決定的，叫關(guān)鍵過程數(shù)據(jù)，而不是天天追結(jié)果。所以追過程，追哪些過程，追哪些數(shù)據(jù)，追哪些人關(guān)注態(tài)度，關(guān)注技能。然后接下來就拿結(jié)果，你是不是拿到結(jié)果？大家會普天同慶，一起去吃個飯，你這個叫不會管理，其實真正拿到一個好的結(jié)果，一定要去復盤，拿到這個結(jié)果的方法論是什么？把這個方法論給它萃取出來，變成團隊人可復制的一些優(yōu)秀的經(jīng)驗。你這個才叫聰明的管理者，失敗了沒有做成功。要分析原因在哪。我們交了這個學費，那我們學到了什么？哪些錯誤我們不要去犯，哪些坑不要去踩。這也是一筆財富。所以拿結(jié)果以后怎么樣去論功行賞，怎么樣去復盤，這個都有方法論的。所以你這個都必須得學。
第六門課團隊建設(shè)，你怎么樣去搞一場團建，怎么樣讓新人能夠更快的融合進來。團建是要有目的的，你團建是要精心設(shè)計過的，怎么樣去做一場團建這個本領(lǐng)你要學。
第七門課人才培養(yǎng)和激勵，你人才怎么去培養(yǎng)，很多不懂得管理的人，沒有學過七門課的人，他去輔導員工，就覺得這個事情他不會做。我就跟你講一下，1234知道了嗎？知道了，然后你去做，然后最后發(fā)現(xiàn)員工為什么這么教都教不會呢，對吧？一個方法都跟他講過了，讓他復述過了，他怎么還沒學會？其實不是員工的問題，是你不懂得輔導。所以我在這里面就會告訴你怎么樣去輔導，能夠讓員工教了他就會做。這個很重要。所以如果你作為一個管理者，你連最基本的這幾個課你都不會的話，你即使是做了三年五年的管理者，你也就是個菜鳥。你一定要相信專業(yè)的人，一定要有專業(yè)的知識。我經(jīng)常打一個比喻，說做廚師還要考個廚師證，你開個車還要考個駕駛證，你做個會計，你要考個會計證，做個律師，需要有律師證?？墒悄阕鲆粋€管理，你管的是人，這個是最難做的事情，管理可能不需要考證，但你是不是要去學習？
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