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司創(chuàng)宇
張春山
葛軍
蘇龍
劉獎(jiǎng)力
張文博
韓鶴之
張文博
一、交廣國(guó)際變革領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的背景 在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，變革無(wú)處不在。企業(yè)面臨著技術(shù)革新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者需求變化等諸多挑戰(zhàn)。交廣國(guó)際的變革領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)正是在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生。從企業(yè)界整體來(lái)看，變革成功的例子少于失敗的例子，變革失敗的機(jī)率超過(guò)了成功的機(jī)率。這就凸顯出變革領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的重要性。交...
產(chǎn)品同質(zhì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶(hù)越來(lái)越精明的時(shí)代，怎么樣才能做好銷(xiāo)售，怎么樣才能搞定客戶(hù)賺大錢(qián)？ 1、首先第一點(diǎn)就是解決客戶(hù)的信任問(wèn)題。問(wèn)題又來(lái)了，怎么讓客戶(hù)信任你？我們就要做到三個(gè)業(yè)，專(zhuān)業(yè)職業(yè)和敬業(yè)。專(zhuān)業(yè)就體現(xiàn)在你懂行業(yè)，懂設(shè)計(jì)搭配，懂施工安裝、懂產(chǎn)品、懂客戶(hù)，如果你啥都不懂，只會(huì)搞關(guān)系，靠忽...
一、交大領(lǐng)導(dǎo)力課程的背景與目標(biāo) 上海交通大學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力課程方面有著深厚的積淀和獨(dú)特的資源。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的要求不斷提高，交大的領(lǐng)導(dǎo)力課程應(yīng)運(yùn)而生。其目標(biāo)在于提升不同領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境。 從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看，包括各市州、縣市區(qū)教育局分管教育工作負(fù)責(zé)人，各市...
一、交大領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際研究中心成立大會(huì) 上海交通大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際研究中心的成立是一件具有重要意義的事件。在6月15日，由上海交通大學(xué)和上海市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)主辦的“全球化背景下創(chuàng)新型領(lǐng)袖人才培養(yǎng)”國(guó)際高層論壇暨上海交通大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際研究中心成立大會(huì)隆重召開(kāi)。此次大會(huì)匯聚了來(lái)自多個(gè)國(guó)家的眾多學(xué)者和專(zhuān)家，如來(lái)自...
膽小怕得罪人的銷(xiāo)售，肯定是賺不到錢(qián)，判斷一個(gè)銷(xiāo)售牛不牛逼，你就看他慣不慣客戶(hù)毛病就行。如果你想著客戶(hù)就是上帝把顧客服務(wù)好了，就會(huì)找你簽單，那你還是別做夢(mèng)了，你的謹(jǐn)小慎微客戶(hù)他要么就對(duì)你愛(ài)答不理，要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢(qián)的底薪，打著銷(xiāo)售的幌子，干著客服的事兒，人性都是慕強(qiáng)心理，你想客戶(hù)...
一、交大創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特內(nèi)涵 上海交通大學(xué)研究生院在職教育中的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力有著獨(dú)特的內(nèi)涵。首先，創(chuàng)新是其核心要素。在交大的教育體系里，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)前沿的理論知識(shí)，更要學(xué)會(huì)將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。學(xué)校為此提供了豐富的課程資源，還匯聚了一流的師資力量。例如，教師們會(huì)結(jié)合實(shí)際案例，引導(dǎo)學(xué)生...
一、交響樂(lè)隊(duì)指揮與領(lǐng)導(dǎo)力的共性基礎(chǔ) 交響樂(lè)隊(duì)是一個(gè)復(fù)雜的組織系統(tǒng)，就像企業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣。指揮在樂(lè)隊(duì)中的角色如同領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的角色，他們都是影響整體走向的關(guān)鍵人物。一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)包含弦樂(lè)組、木管組、銅管組、打擊樂(lè)組和色彩樂(lè)器組等多組樂(lè)器，就如同企業(yè)中的不同職能部門(mén)。指揮需要針對(duì)不同樂(lè)手的特點(diǎn)進(jìn)行合理分工...
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶(hù)，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣(mài)，不能賣(mài)我就去買(mǎi)別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢？你不同意把客戶(hù)放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來(lái)了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒(méi)利潤(rùn)，不簽不甘心，陷入被動(dòng)的狀態(tài)。大部分的情況下，我們很多的銷(xiāo)售不得不按照客戶(hù)的要求勉...
一、《倔強(qiáng)》：堅(jiān)定信念的領(lǐng)導(dǎo)力 五月天的《倔強(qiáng)》體現(xiàn)出一種堅(jiān)韌不拔的精神。歌詞“當(dāng)我和世界不一樣那就讓我不一樣，堅(jiān)持對(duì)我來(lái)說(shuō)就是以剛克剛”很好地表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)外界壓力和不同意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)定自己信念的決心。在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中，這種堅(jiān)定性至關(guān)重要。例如在創(chuàng)業(yè)公司面臨資金緊張、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者若...
一、引言 領(lǐng)導(dǎo)力在組織發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及目標(biāo)達(dá)成等多方面都起著不可替代的作用。而其中激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九大核心要素更是關(guān)鍵所在。理解這些要素，有助于深入探究領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，從而提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織不斷向前發(fā)展。 二、激情：領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力源泉...
要搞定高端客戶(hù)，得懂幾句扎心的話(huà)術(shù)，很多銷(xiāo)售有這樣一個(gè)疑問(wèn)，明明高端客戶(hù)有能力消費(fèi)，可不管自己跑的再勤，服務(wù)再好，最后還是丟單了，而且丟單丟的莫名其妙，哪里出了問(wèn)題也不知道。接下來(lái)的分享就解決這個(gè)問(wèn)題，先說(shuō)明，雖然高端客戶(hù)有能力消費(fèi)，但是他們不是人傻錢(qián)多，要獲取他們的信任，難度大于普通客戶(hù)，拍馬屁、...
一、九種領(lǐng)導(dǎo)力概述 領(lǐng)導(dǎo)力是在管理等眾多領(lǐng)域中極為關(guān)鍵的因素。這里提到的九種領(lǐng)導(dǎo)力涵蓋了多個(gè)方面的能力與素質(zhì)。從相關(guān)資料中我們可以看到，例如在“愿景比管控更重要”這一理念中，愿景是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)。像吉姆?柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》里指出的，那些偉大的基業(yè)都有一個(gè)能振奮人心、幫助員工做重要決定的愿景...
一、激情：原動(dòng)力的激發(fā) 激情是九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)。它源于真我價(jià)值，是自我的自由選擇，外在表現(xiàn)為活出真我。在生活和職場(chǎng)中，激情是一種積極的生活態(tài)度，就像發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，是精彩人生的原動(dòng)力。例如，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，充滿(mǎn)激情的創(chuàng)業(yè)者往往更能感染團(tuán)隊(duì)成員，讓大家對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。很多人在工作中感到不快樂(lè)，是因?yàn)樗麄儗?..
很多銷(xiāo)售有這樣一個(gè)疑問(wèn)，明明大客戶(hù)有能力消費(fèi)，可不管自己跑的再勤，服務(wù)再好，最后還是丟單的，而且丟單丟的莫名其妙。接下來(lái)的分享就解決這個(gè)問(wèn)題，先說(shuō)明雖然大客戶(hù)有能力消費(fèi)，但他們不是人傻錢(qián)多，要獲取他們的信任，難度大于普通客戶(hù)。拍馬屁、獻(xiàn)殷勤這類(lèi)小把戲，在他們眼里只是看破不說(shuō)破而已，但就有很多的銷(xiāo)售喜...
一、共贏的內(nèi)涵與本質(zhì) 共贏，在領(lǐng)導(dǎo)力的范疇中有著深刻的內(nèi)涵。從根本上來(lái)說(shuō)，共贏的內(nèi)在因素是氣度，其心態(tài)的核心是尊重，表現(xiàn)形式為體諒。這意味著一個(gè)具有共贏理念的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有一種眾樂(lè)樂(lè)的氣度，這是一種大胸懷。他們能夠站在社會(huì)和他人的高度看待問(wèn)題，不會(huì)因眼前的利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。例如在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，很多...