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一、交易型領導力的概念 交易型領導力是賀蘭德（Hollander）于1978年所提出的概念。這種領導力被視為領導者和被領導者相互滿足的交易過程，領導者借助明確的任務及角色需求來引導與激勵部屬完成組織目標。例如在企業(yè)中，領導給部下提供報酬、實物獎勵、晉升機會、榮譽等，以滿足部下的需求與愿望；而部下則...
銷售業(yè)績的高低取決于你跟進客戶的水平，而不是跟進客戶的頻率。要知道很多時候跟進的越頻繁，客戶就越抵觸，說的多錯的多，我們來分享跟進客戶時絕不能說的兩句。第一句，您考慮的怎么樣了？第二句，王哥，今天是活動的最后一天了，再不定可就享受不了這么大的優(yōu)惠政策了。這兩句話一說，客戶基本上都會敷衍你，還在考慮，...
一、明確任務與目標 交易型領導力的一個顯著優(yōu)點在于能夠明確任務和目標，使下屬有清晰的工作方向。在任何組織中，無論是企業(yè)還是學校等機構，明確的目標都是高效運作的基礎。交易型領導會根據組織的整體戰(zhàn)略和需求，將大目標分解成具體的、可操作的小目標分配給下屬。例如在企業(yè)的項目管理中，領導會明確規(guī)定項目的各個...
一、交廣國際變革領導力培訓的背景 在當今的商業(yè)環(huán)境中，變革無處不在。企業(yè)面臨著技術革新、市場競爭加劇、消費者需求變化等諸多挑戰(zhàn)。交廣國際的變革領導力培訓正是在這樣的大背景下應運而生。從企業(yè)界整體來看，變革成功的例子少于失敗的例子，變革失敗的機率超過了成功的機率。這就凸顯出變革領導力培訓的重要性。交...
產品同質化，市場競爭激烈，客戶越來越精明的時代，怎么樣才能做好銷售，怎么樣才能搞定客戶賺大錢？ 1、首先第一點就是解決客戶的信任問題。問題又來了，怎么讓客戶信任你？我們就要做到三個業(yè)，專業(yè)職業(yè)和敬業(yè)。專業(yè)就體現在你懂行業(yè)，懂設計搭配，懂施工安裝、懂產品、懂客戶，如果你啥都不懂，只會搞關系，靠忽...
一、交大領導力課程的背景與目標 上海交通大學在領導力課程方面有著深厚的積淀和獨特的資源。隨著時代的發(fā)展，社會對于各類領導者的要求不斷提高，交大的領導力課程應運而生。其目標在于提升不同領域領導者的綜合素質，以適應復雜多變的社會環(huán)境。 從培訓對象來看，包括各市州、縣市區(qū)教育局分管教育工作負責人，各市...
一、交大領導力國際研究中心成立大會 上海交通大學領導力國際研究中心的成立是一件具有重要意義的事件。在6月15日，由上海交通大學和上海市領導科學學會主辦的“全球化背景下創(chuàng)新型領袖人才培養(yǎng)”國際高層論壇暨上海交通大學領導力國際研究中心成立大會隆重召開。此次大會匯聚了來自多個國家的眾多學者和專家，如來自...
膽小怕得罪人的銷售，肯定是賺不到錢，判斷一個銷售牛不牛逼，你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務好了，就會找你簽單，那你還是別做夢了，你的謹小慎微客戶他要么就對你愛答不理，要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪，打著銷售的幌子，干著客服的事兒，人性都是慕強心理，你想客戶...
一、交大創(chuàng)新領導力的獨特內涵 上海交通大學研究生院在職教育中的創(chuàng)新領導力有著獨特的內涵。首先，創(chuàng)新是其核心要素。在交大的教育體系里，學生不僅要學習前沿的理論知識，更要學會將這些知識運用到實際工作中以實現創(chuàng)新。學校為此提供了豐富的課程資源，還匯聚了一流的師資力量。例如，教師們會結合實際案例，引導學生...
一、交響樂隊指揮與領導力的共性基礎 交響樂隊是一個復雜的組織系統，就像企業(yè)團隊一樣。指揮在樂隊中的角色如同領導者在團隊中的角色，他們都是影響整體走向的關鍵人物。一個交響樂團包含弦樂組、木管組、銅管組、打擊樂組和色彩樂器組等多組樂器，就如同企業(yè)中的不同職能部門。指揮需要針對不同樂手的特點進行合理分工...
是不是經常會遇到這樣的一種強勢的客戶，低價給了他，還跟你砍價，并且威脅你這個價格能不能賣，不能賣我就去買別人家了。這時候我們該怎么辦呢？你不同意把客戶放走了，這個單基本上就黃了，回不來了，同意吧價格又談不攏，簽了沒利潤，不簽不甘心，陷入被動的狀態(tài)。大部分的情況下，我們很多的銷售不得不按照客戶的要求勉...
一、《倔強》：堅定信念的領導力 五月天的《倔強》體現出一種堅韌不拔的精神。歌詞“當我和世界不一樣那就讓我不一樣，堅持對我來說就是以剛克剛”很好地表達出領導者在面對外界壓力和不同意見時，應堅定自己信念的決心。在團隊領導中，這種堅定性至關重要。例如在創(chuàng)業(yè)公司面臨資金緊張、市場競爭激烈的情況下，領導者若...
一、引言 領導力在組織發(fā)展、團隊協作以及目標達成等多方面都起著不可替代的作用。而其中激情、承諾、負責任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九大核心要素更是關鍵所在。理解這些要素，有助于深入探究領導力的本質，從而提升領導者自身的領導能力，推動團隊和組織不斷向前發(fā)展。 二、激情：領導力的動力源泉...
要搞定高端客戶，得懂幾句扎心的話術，很多銷售有這樣一個疑問，明明高端客戶有能力消費，可不管自己跑的再勤，服務再好，最后還是丟單了，而且丟單丟的莫名其妙，哪里出了問題也不知道。接下來的分享就解決這個問題，先說明，雖然高端客戶有能力消費，但是他們不是人傻錢多，要獲取他們的信任，難度大于普通客戶，拍馬屁、...
一、九種領導力概述 領導力是在管理等眾多領域中極為關鍵的因素。這里提到的九種領導力涵蓋了多個方面的能力與素質。從相關資料中我們可以看到，例如在“愿景比管控更重要”這一理念中，愿景是一種重要的領導力體現。像吉姆?柯林斯在《基業(yè)長青》里指出的，那些偉大的基業(yè)都有一個能振奮人心、幫助員工做重要決定的愿景...
何萬斌
翟志新
劉雁
趙勝利
杜繼南
王京剛
陳勇