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商務(wù)談判學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程對(duì)象：營(yíng)銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、銷售采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)人員等。授課特點(diǎn)：思想深邃但深入淺出，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，注重思維方式訓(xùn)練，風(fēng)趣、生動(dòng)、幽
銷售心理管理培訓(xùn)一、銷售心理1.從心理層面認(rèn)識(shí)銷售1)正確的信念與銷售心理2)銷售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移3)成交的三個(gè)要素2.銷售心理與語(yǔ)言的六項(xiàng)原則 1)用肯定語(yǔ)言代替否定語(yǔ)言
營(yíng)銷及銷售培訓(xùn)【課程大綱】引言：全員營(yíng)銷不是人人都要做營(yíng)銷第一篇章：營(yíng)銷理念與基本理論理論提出：企業(yè)何以生存，何以發(fā)展——因?yàn)閾碛蓄櫩鸵?、營(yíng)銷與銷售1.營(yíng)銷要解決問(wèn)題&mdas
業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】遵循規(guī)范動(dòng)作到位就是替自我負(fù)責(zé)，相互監(jiān)督檢查就是替團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)——和信任無(wú)關(guān)。流程中控制好節(jié)點(diǎn)，動(dòng)作中把握好細(xì)節(jié)，做好規(guī)范服務(wù)本身就是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)！【課程大
銷售技能談判培訓(xùn)【課程收益】―了解和掌握做好營(yíng)銷銷售的兩大動(dòng)作方向及操作手法―了解和掌握客戶做出購(gòu)買決策的心理過(guò)程―了解和掌握客戶的不同角色和決策程序―了解和掌握完善的銷售流程，提高銷售成交率―了解和
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)課程大綱第一單元：商業(yè)銀行小微部門(mén)的工作分析一、商業(yè)銀行小微部門(mén)的工作背景銀行競(jìng)爭(zhēng)與一般商業(yè)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別及難點(diǎn)分析二、商業(yè)銀行小微部門(mén)的工作梳理負(fù)責(zé)對(duì)微小企業(yè)、個(gè)體工商戶營(yíng)銷推廣工
柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】存款是銀行的生命線。柜員也是客戶經(jīng)理，是銀行的窗口。樹(shù)立全業(yè)務(wù)、大銀行的觀念并掌握相應(yīng)的技能，是每個(gè)柜員的必修課！【課程大綱】一、商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1.商業(yè)銀行柜面基本
銀行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的落腳點(diǎn)是服務(wù)營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷的落腳點(diǎn)是柜面服務(wù)的能力，柜面服務(wù)的能力表現(xiàn)在服務(wù)的內(nèi)容、態(tài)度、質(zhì)量和關(guān)系管理！【課程大綱】一、現(xiàn)代銀行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷理念二、柜面服務(wù)人員
理財(cái)與投資知識(shí)培訓(xùn)一、引言：房地產(chǎn)銷售人員要懂點(diǎn)理財(cái)與投資的知識(shí)本章節(jié)致力于解決：房地產(chǎn)銷售賬務(wù)理財(cái)與投資知識(shí)的必要性 二、五個(gè)現(xiàn)象看國(guó)人的理財(cái)與投資 &n
團(tuán)隊(duì)管理提升培訓(xùn)引言：1.從15歲賺到500萬(wàn)美元看營(yíng)銷2.說(shuō)文解字說(shuō)營(yíng)銷3.樹(shù)立全新觀念做好大客戶經(jīng)理第一單元：公司業(yè)務(wù)室銀行競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)1.對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的區(qū)別2.客戶需求/決策流程/客戶角色
敬業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程大綱：第一單元：心態(tài)積極，工作熱情一、積極的心態(tài)1、積極心態(tài)的基本特征2、積極心態(tài)應(yīng)該以理性為基石3、積極心態(tài)與正確合理的信念4、不正確的信念三種特征和破除方法5、存在即合理，活在當(dāng)下
職業(yè)素養(yǎng)與能力課程前言世界上的公司只有兩類團(tuán)隊(duì)，一類是職業(yè)團(tuán)隊(duì)，一類是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供*的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)由職業(yè)化的個(gè)人組成。提升個(gè)人
員工行為管理課程引言：從組織架構(gòu)圖和供應(yīng)鏈的表達(dá)看管理者在企業(yè)中的位置第一單元：?jiǎn)T工行為強(qiáng)化一、概念1、正強(qiáng)化(廣義獎(jiǎng)勵(lì))2、負(fù)強(qiáng)化(廣義懲罰)3、強(qiáng)化使用的常見(jiàn)錯(cuò)誤二、正負(fù)強(qiáng)化的形式1、正強(qiáng)化十種形
執(zhí)行力系統(tǒng)管理課程執(zhí)行力課程思維流程——從方法到系統(tǒng)課程大綱：引言：討論為什么麻將執(zhí)行力強(qiáng)？第一單元：企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀1.企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀面面觀2.執(zhí)行不力的10大癥狀3.企業(yè)執(zhí)
職業(yè)價(jià)值提升課程開(kāi)場(chǎng)討論：什么是職業(yè)價(jià)值一、商業(yè)人格與結(jié)果思維1、憑原則做事，用結(jié)果交換2、態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)都不是結(jié)果3、結(jié)果三要素4、做好結(jié)果的三個(gè)辦法視頻賞析：《戰(zhàn)火西北狼》二、責(zé)任意識(shí)1、阻礙個(gè)
和諧高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第一項(xiàng)修煉：角色認(rèn)知（0.5天）單元一做好下屬作為下屬的角色——職務(wù)代理人作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則作為下屬常見(jiàn)的角色錯(cuò)位單元二做好同事部門(mén)之間是內(nèi)部客戶關(guān)系為什么
成功銷售管理培訓(xùn)第一單元：購(gòu)買的真相1.認(rèn)識(shí)銷售2.客戶購(gòu)買行為動(dòng)機(jī)分析決定行為的三要素層次需求論常見(jiàn)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析3.客戶獲取信息的途徑4.客戶購(gòu)買全過(guò)程分解5.成功銷售的要素第二單元：銷售流程1.
銷售技術(shù)能力培訓(xùn)【課程背景】銷售是企業(yè)的生命線，銷售人員態(tài)度、技能和習(xí)慣決定著銷售成敗。你肯定看到過(guò)銷售人員無(wú)奈疲憊的雙眼，你肯定聽(tīng)到過(guò)銷售人員的抱怨，你肯定感覺(jué)到做銷售其實(shí)也不容易！“不