跨文化交流課程【課程背景】隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展、中國經(jīng)濟實力的增強,中國人越來越多地活躍在世界政治和經(jīng)濟舞臺,而外國人參與到中國的商務(wù)和生活中的機會也越來越多,即便在中國內(nèi)部,“十里不同風(fēng)
商務(wù)宴請禮儀課程【課程背景】一個宴請可以改變一生,一桌筵席影響人生走向,餐桌如戰(zhàn)場,宴請無小事。愈來愈多的公務(wù)、商務(wù)人士相信,餐桌是一個絕佳的交流平臺,宴請的禮儀規(guī)范尤其重要。無論是宴請的理由、宴請對
禮儀素質(zhì)修養(yǎng)培訓(xùn)【課程背景】幾千年的中國傳統(tǒng)文化中,人與人的關(guān)系向來復(fù)雜而又緊密??v然現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代,除了自身的智商和情商外,人際關(guān)系的好壞、人脈資源的多少仍舊對個人、企業(yè)的發(fā)展起促進或阻礙作用。
職場禮儀認知課程【課程背景】本課程顛覆以往傳統(tǒng)的對于商務(wù)禮儀的認知,通過大量案例研討和練習(xí),應(yīng)對各類高端商務(wù)場合,真正讓你做到有禮、有品、有內(nèi)涵,在金融領(lǐng)域以禮儀支撐與客戶互動,擁有自己的社交風(fēng)格和魅
溝通原理課程【課程背景】培養(yǎng)和提升員工的溝通能力一直是眾多企業(yè)培訓(xùn)的主要命題。要想成為職業(yè)化員工,需要通過大量的實戰(zhàn)磨練,而對于企業(yè)來說,時間和市場的成本卻不允許人員成長過于緩慢。“用人不
職業(yè)行為的課程【課程背景】在VUCA時代的背景下,想要對應(yīng)風(fēng)浪,唯有以不變應(yīng)萬變,不斷強化自己的勝任能力,尤其是職業(yè)化程度,對我們的素養(yǎng)和能力的要求勢必賦予我們更高的責(zé)任和使命,本次課程設(shè)計正是圍繞調(diào)
打造職場形象力
商務(wù)接待服務(wù)禮儀
抱怨投訴處理技巧
公務(wù)員的禮儀課程
電力營業(yè)廳的服務(wù)課程
電力的投訴處理
職業(yè)素養(yǎng)與禮儀
服務(wù)的課程
政務(wù)接待禮儀
學(xué)習(xí)職場商務(wù)禮儀
銀行大堂經(jīng)理的課程
服務(wù)禮儀主題課