職業(yè)化養(yǎng)成執(zhí)行課程 【課程背景】當(dāng)下是新生代的時(shí)代,每個(gè)員工都具有自我個(gè)性化的一面,同時(shí)組織也對(duì)員工工作成果提出了更高要求。所謂“沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”,員工的執(zhí)行
中基層高效領(lǐng)導(dǎo)力課程 《潛能/勝任力測(cè)評(píng)解讀與認(rèn)知提升工作坊》課程大綱一、測(cè)評(píng)報(bào)告模塊解讀以測(cè)評(píng)模塊維度講解定義,解讀報(bào)告重點(diǎn),使學(xué)員理解差異,認(rèn)知提升方向二、學(xué)以致用—&mda
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造課程 課程導(dǎo)入:一、崗位、角色、職責(zé)、價(jià)值二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之“4554”1、4個(gè)“發(fā)展階段”2、5類(lèi)“管理核心
帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)提升課程【課程背景】新時(shí)代背景下,人才始終是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一切資源圍繞人力延展并產(chǎn)生效能。要打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì),持續(xù)提升人力資源價(jià)值,培育部屬或新員工不僅是管理者的義務(wù),更是業(yè)務(wù)
問(wèn)題分析與解決應(yīng)用課程【課程背景】人們對(duì)問(wèn)題始終保持的“經(jīng)驗(yàn)主義”態(tài)度,因?yàn)槊刻煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能解決,大多數(shù)時(shí)候不習(xí)慣動(dòng)腦去分析、去探究、去取得*解
問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)課程 【課程背景】員工實(shí)際工作中的問(wèn)題必定與組織各階段發(fā)展息息相關(guān),無(wú)論是員工個(gè)人工作效率,還是團(tuán)隊(duì)績(jī)效都與企業(yè)效益緊密關(guān)聯(lián)。知道怎么分析還也還不夠,知道怎么解決也還不夠,
敏捷復(fù)盤(pán)課程【課程背景】復(fù)盤(pán)是打造組織學(xué)習(xí)體系、讓學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落地的重要途徑。更是組織在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人員、文化等重心方向不斷提升的有利工具和流程。復(fù)盤(pán)的本質(zhì)是一種績(jī)效管理工具,它能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)反
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程 【課程背景】 領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯如此認(rèn)為,個(gè)人需要依靠團(tuán)隊(duì)發(fā)展,管理者需要依靠團(tuán)隊(duì)成功,每一個(gè)人都要致力于團(tuán)隊(duì)的提升才會(huì)共贏。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使
績(jī)優(yōu)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程 【課程背景】組織中一些優(yōu)秀的職場(chǎng)人脫穎而出,這些優(yōu)秀人才作為儲(chǔ)備,未來(lái)將為企業(yè)/組織創(chuàng)造更大價(jià)值。從一名高潛員工到職場(chǎng)管理人員需要心態(tài)、責(zé)任、能力等全方位的培養(yǎng),在
高效能職場(chǎng)精英課程【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)結(jié)合崗位任務(wù),提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng),快速融入企業(yè),與職
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)課程 【課程背景】個(gè)人需要依靠團(tuán)隊(duì)發(fā)展,管理者需要依靠團(tuán)隊(duì)成功,每一個(gè)人都要致力于團(tuán)隊(duì)的提升才會(huì)共贏。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)
行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決課程【課程背景】 行動(dòng)學(xué)習(xí)以問(wèn)題解決為導(dǎo)向,在分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)并掌握問(wèn)題解決方法的學(xué)習(xí)過(guò)程,形成創(chuàng)新管理的思維和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,就是帶著
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)課程 【課程背景】 領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯如此認(rèn)為,個(gè)人需要依靠團(tuán)隊(duì)發(fā)展,管理者需要依靠團(tuán)隊(duì)成功,每一個(gè)人都要致力于團(tuán)隊(duì)的提升才會(huì)共贏。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使
投訴處理與問(wèn)題解決課程【課程背景】投訴可怕嗎?——是的,當(dāng)客戶(hù)的投訴得不到解決、出現(xiàn)低估客戶(hù)體驗(yàn)的重要性時(shí),客戶(hù)將離你而去,并會(huì)與身邊的人傳播負(fù)面感受!投訴可恨嗎?&mdash
一線(xiàn)經(jīng)理管理能力提升課程【課程背景】《管理梯隊(duì)》一書(shū),被譽(yù)為“管理能力圣經(jīng)”,把‘一線(xiàn)經(jīng)理’定義為管理他人的角色,包括組織中的一線(xiàn)督導(dǎo)、儲(chǔ)備干部、班組長(zhǎng)
卓越服務(wù)客戶(hù)體驗(yàn)課程【目的】使服務(wù)部門(mén)管理者清晰認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象于己于司的重要價(jià)值,增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)意識(shí),理解服務(wù)體驗(yàn)對(duì)客戶(hù)的重要性與迫切性,理解和掌握服務(wù)設(shè)計(jì)原理,并運(yùn)用在客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)體驗(yàn)的實(shí)踐中【授課對(duì)
教練式向下管理課程【課程背景】根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)描述為適當(dāng)?shù)陌咐⒉捎孟冗M(jìn)、常用的管理理念,將情境管理者、教練技術(shù)、性格管理者等管理學(xué)理論,發(fā)展出教練式情境管理培
基層領(lǐng)導(dǎo)力課程【課程對(duì)象】班組長(zhǎng)、主管等一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人【課程背景】基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?被稱(chēng)為“兵頭將尾”、企業(yè)里面最小的官、最基層的管理者,只需要按照公司的制度和流程去要