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現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理技能培訓(xùn)課程背景：金融業(yè)的全面開放，外資的全面進(jìn)入，對(duì)銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國(guó)金融業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)型，建立起符合國(guó)際的經(jīng)營(yíng)模式，縮小同外資銀行的差距，銀行面臨市場(chǎng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的課程課程背景：中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，商業(yè)銀行利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，這
銀行改革發(fā)展培訓(xùn)課程背景：基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官&rd
精準(zhǔn)營(yíng)銷模式課程課程對(duì)象營(yíng)銷分管行長(zhǎng)、部門經(jīng)理、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；課程收益：1.掌握客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念和精準(zhǔn)營(yíng)銷的內(nèi)涵2.掌握客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的策略構(gòu)建流程與經(jīng)營(yíng)模式3.掌握客戶分類分層的實(shí)
銀行柜員銷售培訓(xùn)課程對(duì)象銀行柜員，新晉行員等課程背景：柜員作為銀行一線服務(wù)與營(yíng)銷的主要力量，未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一
營(yíng)銷策略方法培訓(xùn)課程對(duì)象支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷相關(guān)人員課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和金融自由化浪潮的到來(lái)，金融業(yè)正醞釀一場(chǎng)有史以來(lái)最為深刻的變
廳堂投訴處理培訓(xùn)課程對(duì)象支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、引導(dǎo)員、業(yè)務(wù)骨干等課程大綱：第一章：影響服務(wù)者品質(zhì)的六大短板1.原因——份外僥幸VS份內(nèi)責(zé)任2.責(zé)任&mda
商業(yè)銀行管理培訓(xùn)
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理課程
客戶經(jīng)理能力課程
銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)
客戶經(jīng)理技能課程
銀行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新管理
銀行運(yùn)營(yíng)管理課程
客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)
客戶開發(fā)維護(hù)培訓(xùn)課
零售銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
四季營(yíng)銷產(chǎn)能規(guī)劃培訓(xùn)