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李方

李方

李方課程

碰撞與融合-如何輔導(dǎo)你的80、90后

8090后員工管理培訓(xùn)課

李方 1天 培訓(xùn)時(shí)長

服務(wù)營銷-*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶

服務(wù)營銷課

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)之一創(chuàng)業(yè)政策解讀及創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備培訓(xùn)

李方 1天 培訓(xùn)時(shí)長

公共服務(wù)線上客服溝通及應(yīng)訴技巧

12345熱線業(yè)務(wù)溝通培訓(xùn)

李方 1天 培訓(xùn)時(shí)長

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的服務(wù)變革和服務(wù)管理

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的服務(wù)變革和服務(wù)管理

李方 3天 培訓(xùn)時(shí)長

金牌電話銷售技能

金牌電話銷售技能培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通中的性格密碼

溝通中的性格培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

客戶體驗(yàn)全程管理及服務(wù)效能提升

客戶體驗(yàn)全程管理培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

班組長應(yīng)該這樣當(dāng)——打造你的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（呼叫中心班組長管理）

打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

電話銷售高效溝通與銷售成交技巧

電話銷售高效溝通培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

詢單轉(zhuǎn)化、應(yīng)訴化解——電商客服詢單轉(zhuǎn)換應(yīng)訴處理全能訓(xùn)練

電商客服詢單轉(zhuǎn)換應(yīng)訴處理培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

下一道工序都是客戶——打造內(nèi)外部*服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)

打造內(nèi)外部*服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

*服務(wù)之滿意度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)管理

滿意度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)管理培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

贏在客戶體驗(yàn)——“3”微服務(wù)體系設(shè)計(jì)

微服務(wù)體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

你離金牌客服有多遠(yuǎn)？ ——電商客服課程之溝通與跟蹤技巧

電商客服溝通與跟蹤技巧培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之投訴及中差評(píng)處理技巧

投訴及中差評(píng)處理技巧培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

賣什么都必須賣體驗(yàn) ——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)的自我救贖

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)的自我救贖培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長

360°客戶關(guān)系管理

學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理 培訓(xùn)

李方 2天 培訓(xùn)時(shí)長
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