大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)培訓(xùn)課程課程目標(biāo):1、認(rèn)知大客戶(hù)特征,養(yǎng)成客戶(hù)分類(lèi)習(xí)慣;2、掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售方法,更新銷(xiāo)售觀念;3、把握大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售成交能力;4、做好大客戶(hù)客情維護(hù),培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。授課對(duì)象
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造法寶課程目標(biāo):1、探討銷(xiāo)售動(dòng)力,樹(shù)立業(yè)績(jī)觀念;2、激發(fā)成員活力,提升團(tuán)隊(duì)士氣;3、掌握銷(xiāo)售技巧,提高成交能力;4、關(guān)注成員發(fā)展,打造銷(xiāo)售平臺(tái)。授課對(duì)象:銷(xiāo)售管理人員課程綱要:法寶一、銷(xiāo)售團(tuán)
銷(xiāo)售基本功課程課程目標(biāo):1、了解銷(xiāo)售基本理念,提升銷(xiāo)售工作興趣;2、掌握銷(xiāo)售基本流程,深刻把握目標(biāo)客戶(hù);3、把握銷(xiāo)售主要技巧,提高銷(xiāo)售成交能力;4、做好銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃,快速成為銷(xiāo)售精英。授課對(duì)象:全體銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)
新生代員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程背景:做了很多年的管理,怎么突然覺(jué)得自己不會(huì)“管理”了?現(xiàn)在的新生代員工,怎么是說(shuō)不得也碰不得呢,他們的激情都到哪里去了,他們到底想從工作中得到什么呢
團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)訓(xùn)練目標(biāo):-調(diào)整員工心態(tài),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí);-樹(shù)立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;-探討團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念;-激發(fā)成員活力,提升合作意識(shí);-避免單打獨(dú)斗,打造高效團(tuán)隊(duì)。課程綱要:開(kāi)始:團(tuán)隊(duì)組建一、認(rèn)
卓越新員工課程目標(biāo):1、認(rèn)識(shí)工作壓力,能夠有效化解;2、樹(shù)立服務(wù)觀念,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);3、防止消極情緒,學(xué)會(huì)情商管理;4、培養(yǎng)職場(chǎng)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;5、調(diào)整自身心態(tài),強(qiáng)化角色意識(shí);6、樹(shù)立正確觀念,激
抱怨與投訴處理課程目標(biāo):1、了解抱怨與投訴產(chǎn)生的原因;2、正確面對(duì)客戶(hù)抱怨與投訴;3、提升銀行的服務(wù)意識(shí)和能力;4、掌握投訴與抱怨的處理方法。課程對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)工作人員課程綱要: 一、投訴是挑戰(zhàn)
執(zhí)行力課培訓(xùn)課程目標(biāo):1、了解有效執(zhí)行力的重要價(jià)值;2、重塑管理人員執(zhí)行管理理念;3、降低管理執(zhí)行中的溝通成本;4、提升管理人員系統(tǒng)管理技能;5、提高管理人員工作執(zhí)行效率。課程對(duì)象:各層次管理者課程綱
銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)
職業(yè)化塑造培訓(xùn)課
企業(yè)家精神課程培訓(xùn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃培訓(xùn)