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人性化服務(wù)營銷課程【課程背景】康奈大學(xué)心理學(xué)教授特拉維斯.卡特與托馬斯.季洛維奇一項(xiàng)研究：購買體驗(yàn)比購買產(chǎn)品更讓人高興，它能讓人產(chǎn)生更大的滿足感。有了良好的購買體驗(yàn)，客戶才能認(rèn)可我們的服務(wù)、忠誠于我們
銷售精英必備技能課程【課程背景】在市場中，很多銷售人員不是不想干好，其實(shí)是很多時(shí)候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失敗，為此他們可能會喝喝“雞湯”、看看成功學(xué)、乃至振臂高呼無
電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧課程【課程背景】電話銷售作為企業(yè)必不可少的銷售模式，它有獨(dú)特的優(yōu)勢存在，比如成本低、效率高，不受地域以及環(huán)境限制，甚至不受時(shí)間影響。同時(shí)銷售人員的通話過程以及結(jié)果都可以清晰的被記錄。但
銷售關(guān)鍵能力課程【課程背景】作為一名成功且卓越的銷售人員至少需要具備三個(gè)條件，一是要有良好的職業(yè)形象與心態(tài)；二是要有專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)知識；三是要有熟練的溝通與公關(guān)技能或?qū)I(yè)的服務(wù)技術(shù)。即想干、能干、會
銷售話術(shù)萃取課程 【課程背景】有價(jià)值的銷售溝通可以促使客戶晉級，從而走向成交。但掌握這一技能并非易事，因?yàn)閺闹赖阶龅骄褪且患y事。排除人的心態(tài)與愿力，需要解決工具、話術(shù)、訓(xùn)練、督導(dǎo)、糾偏、
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧課程【課程背景】對于工業(yè)品營銷、項(xiàng)目型營銷、政府集團(tuán)營銷類的大客戶營銷來說，歷來就不是一件輕松的事情，銷售人員要面對復(fù)雜的客戶內(nèi)部情況，還要處理多變的外部市場?；诖罂蛻糌S厚的訂單回
大客戶有效拜訪課程【課程背景】對于大部分B2B類型（大訂單或政企大客戶）的銷售來說，多次拜訪客戶（廠家或經(jīng)銷商）決策鏈中相關(guān)關(guān)鍵人是必不可少的。只有一次次有效拜訪才能使得客戶不斷向成交晉級，然而并不是
打造高能團(tuán)隊(duì)課程【課程背景】在市場競爭越來越慘烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重、優(yōu)質(zhì)客戶越來越少、佛系員工越來越多等情況的共同作用下，具有一支能打硬仗的“狼性銷售團(tuán)隊(duì)”將成為企業(yè)生存、
經(jīng)銷商開發(fā)與維護(hù)課程【課程背景】作為廠家來說銷售渠道建設(shè)尤為重要，直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷量與企業(yè)的利潤，而渠道建設(shè)的核心就是經(jīng)銷商的開發(fā)、管理與維護(hù)。不是所有的經(jīng)銷商都是值得開發(fā)的，當(dāng)然也不是說開發(fā)完畢問
成交為導(dǎo)向銷售課程【課程背景】不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費(fèi)客戶的時(shí)間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費(fèi)公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價(jià)值、提升公司利潤；
項(xiàng)目型銷售實(shí)戰(zhàn)課程 【課程背景】對于復(fù)雜的項(xiàng)目型、解決方案型、工業(yè)品類、政府及集團(tuán)型營銷來講，由于客戶決策周期較長、風(fēng)險(xiǎn)意識較強(qiáng)、關(guān)系利益較多等因素，使得很多市場營銷人員業(yè)務(wù)突破難度大、投資
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理技巧【課程背景】也許你的人力投入在增長，但是業(yè)績未必增長；也許你的客戶數(shù)量在提升，但是銷量未必提升；也許你的銷售額比往期有所提高，但是利潤未必提高……比以往
銷售禮儀與溝通技巧提升
銷售禮儀提升
銷售心態(tài)調(diào)整
終端銷售實(shí)戰(zhàn)技巧
打造*銷售
銷售精英特訓(xùn)營