大家都很了解,在我們零售服裝店鋪上班其實(shí)是12個(gè)小時(shí)的,我們現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)注到日目標(biāo)的當(dāng)下了,同時(shí)我們就把車子一步一步的已經(jīng)拼得更為確切了,那怎么才能更好的去實(shí)現(xiàn)呢?其實(shí)我們還可以把日目標(biāo)分解成時(shí)段的目標(biāo),這樣幫助我們更好的去完成。那怎么來(lái)分解
如果你想成為一名銷冠,一定要有一套自己的方法和計(jì)劃,這樣才能足夠的成交客戶。很多銷售人員單子沒(méi)有拿下,并不是因?yàn)榭蛻籼珡?qiáng)勢(shì)或者太聰明不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì),而是因?yàn)樘槒目蛻袅?。整理了這套話術(shù)。懂得如何反客為主。 第一個(gè),客戶問(wèn)什么你就答什
判斷一個(gè)消費(fèi)者到底有沒(méi)有錢,如果一個(gè)人看起來(lái)很普通,你就認(rèn)為他沒(méi)錢,就有可能給人家這種感覺(jué),就是瞧不起人,門縫里看人,把人家看扁了,這種勢(shì)力的那種感覺(jué)也很糟糕,就是你有眼無(wú)珠。當(dāng)然如果你把一個(gè)人就是往高里看,明明人家收入一般,但是你把他看得
為什么別人是一聊就成功,一推就成交,一個(gè)月光提成都快趕上你半年的薪水,因?yàn)樗鰧?duì)了以下這些關(guān)鍵技巧。 1、定價(jià)決定銷量,為什么大多數(shù)的旺銷產(chǎn)品定價(jià)都不是整數(shù)的,像五十一百或者整千整百,這里面所使用的是缺額定價(jià)法,就是說(shuō)19.99塊永遠(yuǎn)
什么是戰(zhàn)略上藐視戰(zhàn)術(shù)上重視呢?我舉個(gè)例子,可口可樂(lè)公司它的品類是碳酸飲料,他們的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般是類似像百事可樂(lè),甚至元?dú)馍诌@種新興的碳酸飲料。而類似農(nóng)夫山泉、怡寶這種礦泉水,或者王老吉和其成這種涼茶,亦或是蒙牛、伊利燕塘這種鮮奶飲品,并
很多老板這樣定薪酬,業(yè)績(jī)比之前翻了一番。舉個(gè)例子,假如你有三個(gè)員工,每個(gè)員工的任務(wù)是5萬(wàn)完成5萬(wàn),每人提成是3%。那么三個(gè)人假如都完成5萬(wàn),一人3%的話,提成每個(gè)人是1500塊錢,公司總共給員工發(fā)的提成是4500塊錢,那這樣的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員
什么樣的人不適合做銷售呢?總的來(lái)說(shuō)不適合做銷售的人,有以下幾個(gè)特征, 第一個(gè),就是不勤奮,不吃苦的人,不適合做銷售。銷售的業(yè)績(jī)都是靠走和跑出來(lái)的,怕苦怕累,就不要考慮這個(gè)行業(yè)了。不過(guò)不光是銷售,別的職業(yè)也是很難成功。 第二個(gè),就
頂級(jí)的銷售人員,那不是能無(wú)中生有,而是能見(jiàn)景生情,根據(jù)不同的客戶的微妙反應(yīng)和微語(yǔ)言,察覺(jué)客戶的成交信號(hào),最終促成訂單。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)如下情況,警惕。 1、客戶的表情突然變得很親切的時(shí)候。 2、眼神的轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快,眼神發(fā)亮又有神采,從若
各行各業(yè)都在做私域社群,包括服裝行業(yè)也不例外。但是當(dāng)在做社群的時(shí)候,是不是每天都在發(fā)愁?應(yīng)該在社群里分享什么?社群除了清倉(cāng)和特價(jià),還有發(fā)一發(fā)款式圖,好像平時(shí)根本不知道在社群里說(shuō)點(diǎn)兒啥。六個(gè)社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的方向,這六個(gè)方向都是非常實(shí)用的,非常適
給大家介紹一下我們銷售行業(yè)的一些暗語(yǔ)。這個(gè)是方便于我們?nèi)ジ覀冏约簡(jiǎn)T工進(jìn)行溝通的時(shí)候,一些簡(jiǎn)化的語(yǔ)言,俗稱叫暗語(yǔ)。 1、我們叫BR就是叫客戶轉(zhuǎn)介紹,經(jīng)常我們就會(huì)問(wèn)你今天BR的幾個(gè)客戶,其實(shí)是指的是客戶轉(zhuǎn)介紹。 2、那TI,TI就
那如何去打擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?按照這三步就可以了。 1、叫做中和對(duì)方的優(yōu)勢(shì),他有的我也有他能做到的,我也能做到。 2、叫做什么呢?打擊對(duì)方的劣勢(shì),舉個(gè)例子,對(duì)方售價(jià)太高,已經(jīng)高的離譜,高于市場(chǎng)價(jià)了,對(duì)吧? 3、叫做彰顯差異化
銷售經(jīng)理是最容易摸魚(yú)的一個(gè)崗位,你信不信?因?yàn)楹芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是營(yíng)銷總直接管銷售團(tuán)隊(duì)。那么你銷售經(jīng)理的崗位存在的價(jià)值在哪兒?對(duì)上就說(shuō)銷售不給力,銷售能力不行,那對(duì)下就說(shuō),都是營(yíng)銷總管著,跟我沒(méi)有關(guān)系。這里面的關(guān)鍵不是銷售經(jīng)理的問(wèn)題,就是營(yíng)銷總
最近很多人都在了解關(guān)于代理模式方面的問(wèn)題,這其實(shí)可以說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)象,大部分代理模式都跑不下去了,但是依然有小部分代理模式跑得非常好,業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3种焖僭鲩L(zhǎng),這是為什么呢?通過(guò)仔細(xì)觀察,可以發(fā)現(xiàn)這些做的好的代理模式,它的代理和使用者是合一的。這
成交的轉(zhuǎn)化率對(duì)所有門店來(lái)說(shuō)都是最重要的指標(biāo),你前期付出的所有努力,如果能夠成交,那叫產(chǎn)出,如果不能成交,那叫成本。那你相不相信不同的語(yǔ)言邏輯會(huì)很大程度影響你的成交概率,如果你看明白了這套語(yǔ)言邏輯密碼,你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言邏輯的神奇力量,大大的有助于
銷售業(yè)績(jī)是企業(yè)的生命線,然而,難以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)已經(jīng)成為困擾很多企業(yè)管理者的噩夢(mèng)。銷售業(yè)績(jī)的完成,需要目標(biāo)、機(jī)制以及執(zhí)行力三者的系統(tǒng)運(yùn)作,業(yè)績(jī)完不成,往往與這三者直接相關(guān)。 1、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定不科學(xué),缺乏科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)和考量,致使目標(biāo)源
問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,價(jià)格便宜真的是客戶所需嗎?其實(shí)不一定,99%的老板他會(huì)搞錯(cuò)一件事情,就是我的生意現(xiàn)在太難做了,是因?yàn)橥袃r(jià)格戰(zhàn)太厲害了。確實(shí)這是個(gè)問(wèn)題,但是注意價(jià)格并不是客戶所需,客戶的需求其實(shí)永遠(yuǎn)是性價(jià)比,而價(jià)格其實(shí)是產(chǎn)品的屬性而已。也就
很多門店經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。在做客戶回訪的時(shí)候,為什么90%的客戶都會(huì)回答?還不錯(cuò),挺好的。而且從回訪的結(jié)果來(lái)看,貌似店里的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品都很棒,但實(shí)際上客戶的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹并沒(méi)有明顯的增加。其實(shí)客戶口頭上說(shuō)的還不錯(cuò),很可能這是一句敷衍的客
如果一位銷售的業(yè)績(jī)很好,經(jīng)常排在前幾名的位置,那么他的客戶跟蹤必然做得好。首先回訪的客戶的意義是什么,作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的非常重要方法。回訪客戶是銷售過(guò)程中非常重要的一環(huán),也是衡量銷售業(yè)績(jī)的基本指標(biāo)之一。業(yè)
三個(gè)技巧讓你的老客戶轉(zhuǎn)介紹,提升80%以上,讓你的業(yè)績(jī)輕松提升30%以上。很多老板說(shuō)轉(zhuǎn)介紹很難做,不會(huì)做。轉(zhuǎn)介紹比拓客拓新的客戶最起碼重要十倍以上。因?yàn)橐粋€(gè)顧客都不愿意給你轉(zhuǎn)介紹了,證明你的服務(wù),你的技術(shù),你的整個(gè)流程是存在問(wèn)題的。所以門店
首先你應(yīng)該分析問(wèn)題,我這個(gè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的原因在哪里?我們要考慮這個(gè)事情,就得考慮另一個(gè)問(wèn)題了,就是什么是影響業(yè)績(jī)的因素呢?我覺(jué)得影響業(yè)績(jī)因素有三條,第一條叫量,第二條叫技能,第三條叫心態(tài)。就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,他的業(yè)績(jī)好不好很好,或者很不好
銷售的媒介就是聊天,那會(huì)聊天的銷售,沒(méi)有客戶不喜歡的。那么怎么才能成為一個(gè)會(huì)聊天的銷售呢? 第一,就是把溝通中的你全部換成咱們。比如李總,你想買個(gè)什么功能的產(chǎn)品。換成李總,咱們今天想要個(gè)什么功能的產(chǎn)品呢?再比如李總,你們公司最近品牌很
好的銷售一定是懂得利他,多談買點(diǎn)少談賣點(diǎn),做銷售,他是有兩種思維的。 一種叫推銷思維,普通銷售大多是這種思維,他滿腦子都在想,我的產(chǎn)品怎么好,我怎么才能把產(chǎn)品賣出去。你是站在自己想賣東西的角度來(lái)說(shuō)服客戶,強(qiáng)推客戶的。 另一種思維
贈(zèng)品設(shè)計(jì)的客戶不喜歡,一定是因?yàn)槟愕馁?zèng)品設(shè)計(jì)的思路出了問(wèn)題。首先給你總結(jié)一下,為什么你的贈(zèng)品設(shè)計(jì)出來(lái)客戶不喜歡? 第一個(gè)原因,你的贈(zèng)品是客戶不感興趣的。跟他當(dāng)天消費(fèi)的主產(chǎn)品沒(méi)有太大的必然聯(lián)系。 第二個(gè)原因,就是你的贈(zèng)品沒(méi)有足夠的
如果你的銷售經(jīng)理是只拿團(tuán)隊(duì)的提成的單一計(jì)算方式,那么說(shuō)明你的管理方式或者是激勵(lì)方式就比較落伍了。接下來(lái)我給大家講一個(gè)特別棒的激勵(lì)方式,這個(gè)是在薪酬層面就可以解決到員工很大的動(dòng)力的問(wèn)題。比如說(shuō)一個(gè)銷售經(jīng)理,他的收入等于所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售額乘以約
很多銷售崗位的小伙伴都覺(jué)得那些真正的銷售高手,那是特別會(huì)說(shuō)話,特別會(huì)忽悠,所以業(yè)績(jī)才好。嘿嘿,這是個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知,沒(méi)有哪一種忽悠手段能讓所有人心甘情愿掏腰包給錢的。接下來(lái)教你如何通過(guò)客戶的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)辨認(rèn)成交信號(hào),尤其是第三第七和第十點(diǎn),那是極強(qiáng)
SPIN銷售法是著名的銷售大師雷克漢姆先生,花了七年多的時(shí)間,從35000多名營(yíng)銷高手的被調(diào)者身上提煉出來(lái)的他們的共同的特質(zhì),不管你是不是做銷售相關(guān)的工作,都應(yīng)該知道。SPIN提問(wèn)的方法學(xué)會(huì)了,提問(wèn)不光可以讓你深度挖掘客戶的真實(shí)需求,還可以
一家門店的業(yè)績(jī)是規(guī)劃出來(lái)的,還是干出來(lái)的呢?一定是規(guī)劃出來(lái)的,老板千萬(wàn)不要認(rèn)為業(yè)績(jī)是干出來(lái)的,沒(méi)有好的規(guī)劃,怎么干都起不來(lái)。有了好的規(guī)劃,輕輕一干業(yè)績(jī)就能起來(lái)。想要好的業(yè)績(jī)到底靠什么呢?那就是必須要靠做好一件事情叫營(yíng)銷。什么叫營(yíng)銷呢?就是如
顧客為什么復(fù)購(gòu)呢?分析到最后離不開(kāi)這幾個(gè)原因。 1、你的門店位置便利,離他比較近,來(lái)你店里面消費(fèi)比較方便。 2、你的產(chǎn)品好,可能你的產(chǎn)品味道符合他的習(xí)慣,可能你的產(chǎn)品這個(gè)分量讓他更加滿意,可能你的產(chǎn)品出品讓他更加喜歡等等,總之因
最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進(jìn)了客戶一段時(shí)間之后,客戶還是對(duì)他愛(ài)搭不理的,約個(gè)拜訪都很難,雙方很有距離感。但是我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴,他們的身上仿佛有一種魔力,在跟客戶溝通時(shí),不知不覺(jué)的雙方就站在了同一個(gè)立場(chǎng)上,而且特別能夠同頻,交流
波士頓矩陣是一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)份額的很重要的模型理論了。在經(jīng)管本科的學(xué)習(xí)當(dāng)中是管理學(xué)原理,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的必考點(diǎn),CPA考試當(dāng)中也會(huì)涉及到的,認(rèn)識(shí)模型并不難,已經(jīng)很形象了,但計(jì)算市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率的時(shí)候,有個(gè)公式容易犯錯(cuò)。如果現(xiàn)在工作當(dāng)