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1、生客賣禮貌，主要針對是你雇傭的服務員。如果你去一家店，別人來你的店之后，服務員覺得愛答不理，報完價格之后愛買不買，表情還不耐煩了，你想一下誰愛在你這兒買東西。 2、熟客賣熱情，心理學有個叫互惠理論，買東西的消費本來就是理直氣壯和買
你有沒有發(fā)現(xiàn)，有的人能花半個月工資請客吃飯，卻計較要不要花十幾塊錢打車回家，有些人能花大幾千買手機，卻一定要少花幾塊錢買手機殼，而這背后的原因就是心理賬戶效應。通俗講，就是每個人心里都有無數(shù)的賬戶，對應自己的每一項行為，比如親情、娛樂、投資
<p>常常說細節(jié)決定成敗。頂級的銷售是把細節(jié)的工作做到了極致。你一個小小的舉動就能讓客戶感受到你的誠意。比如：<br /> 第一個，表達你今天見到客戶的感受。王總非常高興今天有機會見到您，和您整整溝通了兩個小時的時間
我想快速去做爆款，然后穩(wěn)住銷售和免費的流量，實現(xiàn)店鋪快速成長，應該如何來制定目標策略呢？往往高銷量的商品搜索流量表現(xiàn)會越好，所以想要比較大的銷售額和免費的搜索往往就需要爆款，爆款就需要提前考慮好銷售額高的競品?，F(xiàn)在的流量下情況對應的銷售額是
不管你企業(yè)做的再大再賺錢，永遠都要記住一件事兒，就是你企業(yè)的技術差一點，不會死，管理混亂一點也不會死，但是沒了客戶馬上就會死。所以無論你是初創(chuàng)企業(yè)、中型企業(yè)，還是已經(jīng)做大的企業(yè)，都要時時刻刻把這件事情放在第一位?？赡苡欣习鍟f自己每天的心思
和你們分析一個品牌，憑借產(chǎn)品的概念，在伊利、蒙牛、君樂寶所在的抖音沖調(diào)行業(yè)干到了top10流量溢出到了某貓做到了第一，那它是怎么做到的？它是一個豆?jié){品牌，叫農(nóng)道好物。豆?jié){其實是一個非常基礎的沖調(diào)原料，對吧？這個類目要想增長其實非常難，為什么
客戶說價格太貴了，不會動腦子的銷售會想，客戶嫌貴那就給他便宜點。但是你越是輕易讓價，客戶越會覺得不值，有策略有技巧的挺價，反而能讓客戶覺得買的值。分享三個挺價的應對策略和4種塑造產(chǎn)品價值的方法。 1、當客戶說貴，你首先需要冷靜的判斷，
一個企業(yè)把銷量做大的底層邏輯是這樣子的。首先超級包裝，你沒有超級包裝，你不可能大，因為太多競品了，太多用戶可以選擇的同類產(chǎn)品了。這個時候你必須超級包裝先跳出來，你連跳都跳不出來，一切都是白搭。你很好吃，你質量很好，品質很高，老字號非遺都沒有
我見過很多的運營，連自己的店鋪，每天的投產(chǎn)、詢單、活動都不知道的，要不就是盯著電腦，第二天發(fā)現(xiàn)車沒錢忘充值了，或者等活動開始了，發(fā)現(xiàn)自己沒報，每天流失很大。也不知道對手在干什么，一天只知道抱怨沒訂單，沒流量、沒轉化，很多時候可能并不是他懶，
加上客戶第一句話說什么效果最好？剛加上客戶微信，先不要說話，至少前半個小時不要說話，這樣顯得你不會特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個客戶。很多銷售加了客戶一上來不管不顧，自我介紹，產(chǎn)品資料，公司資料一頓操作猛如虎，咔咔咔全都發(fā)過去了。
想要購房者與開發(fā)商情投意合，以下六步，你一定要看完。 1、來訪客戶定量摸排，對來訪客戶逐個歸納梳理，基于區(qū)域及動機整理出價格，敏感型剛需客戶、剛改客戶、改善客戶、返鄉(xiāng)置業(yè)客戶、區(qū)縣進程客戶及外地置業(yè)客戶，這六類細分客群。 2、對
合理運用上癮模型，才能在市場中實現(xiàn)破局突圍。一個產(chǎn)品要在市場中脫穎而出，并持續(xù)性的留存目標客群需要具備怎樣的條件？答案很簡單，讓你的產(chǎn)品PUA你的目標用戶，這個PUA并不是對用戶洗腦或者精神控制，而是指培養(yǎng)用戶的消費習慣和行為邏輯。優(yōu)秀的產(chǎn)
1、叫損失規(guī)避，損失帶來的痛苦感是賺錢時快樂值的2.5倍。所以你要知道用以舊換新的方式比打折更能打動客戶，因為客戶舊的東西沒有浪費，沒有損失。 2、是比例偏見，買500元的鍋送50塊的勺子，就不如買500元的鍋加一塊換購50塊的勺子，
<p>如果一個企業(yè)沒有銷售漏斗.<br /> 第一個問題，銷售人員不知道客戶在哪里，上司也不知道哪塊云彩會下雨，下個月會出多少訂單，沒有人能知道。所以沒辦法做銷售預測，也就沒辦法做銷售計劃，也就沒辦法進行管控。<
復刻率都沒搞清楚的平臺，直接pass，復購率就是重復購買率，消費者就是用錢投票，你的復購率越高，就說明你的產(chǎn)品越受歡迎。那么到底多高才算好呢？我以食品行業(yè)舉例，20%是及格，30%還不錯，40%非常優(yōu)秀，50%這可能是一個現(xiàn)象級的產(chǎn)品，80
銷售沒業(yè)績，問題出在哪了呢？其實銷售不出業(yè)績時找到原因比盲目努力更加重要。總結了一些銷售經(jīng)常會犯的錯誤。 第一個，就是直接報價。上來就介紹產(chǎn)品，不做任何的銷售鋪墊，就直接向客戶要錢。當然客戶會無限的反感，價值未到，價格不報。 第
其實銷售就是一場心理戰(zhàn)。都聽過銷售的三字經(jīng)，問、聽、聊。銷售真訣：銷的是自己，售的是觀念，賣的是感覺，買的是好處。銷售成交的訣竅不是如何講，而是如何問。所以問對問題很關鍵。 客戶心中的六個問題是什么？ 1、你是誰？ 2、你
很多銷售都害怕報價，就擔心一報價就把客戶嚇跑了，有句很流行的話叫價值不到，價格不報。但客戶開口就問你價格難道真的不報嗎？這也讓很多的銷售在面對報價的時候會有很大的思想負擔，其實針對報價有兩個認知，你必須了解。 1、報價是信心的傳遞，同
猶太人做生意有一條黃金法則，一個老顧客頂十個新顧客，但中國的老板會經(jīng)常忽略這條黃金法則。比如你常去的那家餐廳，老板你認識不？如果老板認識你，有給你什么特殊的優(yōu)待嗎？我相信大部分老顧客不僅沒有優(yōu)待，甚至老板他也不認識你。因此，老板的心思往往放
<p>銷售就是80%的心態(tài)，加20%的技巧。那么怎樣打造80%的心態(tài)呢？很簡單，銷售就是由自用到分享的過程。銷售中銷的是自己，賣的是理念。主要有以下兩點。<br /> 第一個，就是定位。每個人的定位很重要，可以是決定
<p>很多人會告訴你，要讓客戶持續(xù)不斷的購買你的商品，你的商品質量一定要非常好。所謂客戶第一次購買靠營銷而持續(xù)不斷的購買靠你的產(chǎn)品。不過這種說法會給人造成一種假象，那就是只要產(chǎn)品品質好，購買就會持續(xù)不斷的發(fā)生。其實這只是一種烏托
1、產(chǎn)品的賣點不是產(chǎn)品的特點，產(chǎn)品的特點是以產(chǎn)品為核心，賣點是以消費者為核心的，是消費者購買你的一個購買理由。舉個例子，某品牌的面膜含有更高濃度的煙酰胺，是其他產(chǎn)品的2倍，這就是特點，美白速度是其他產(chǎn)品的2倍，熬夜之后，第二天上班前敷一下皮
<p>在銷售過程中，銷售人員最怕自己說的話，在客戶那里沒有回應，這也就無法從客戶那里得到自己想要的結果和反饋，更別說成單了。那么銷售人員如何和客戶產(chǎn)生共鳴呢？<br /> 1、銷售人員要先以結果為導向思維?？偨Y了六點
最近關于談單的事情，其實很多的伙伴都在問我如何讓自己的成交更加有效率，成交率會越高，接下來我要給大家分享到的就是談單的八個流程，其實這個對于我們成交來說非常的重要，把控好流程才能有更好的結果。 1、談單的八大流程的第一個流程，就是做好
我想問你一下，你會快速的信任誰嗎？你會輕易信任誰嗎？那有沒有快速獲得客戶信任的方法呢？有，但絕不是靠幾句話術或者幾句耍小聰明的所謂幽默就能獲取的。我們要從客戶關系的底層邏輯來分析，如何才能快速獲取客戶的信任。客戶關系分為四個層次。認識、相信
我招銷售從來就不看他口才好不好，以前公司招銷售我都要親自過一遍，如果面試的人進我辦公室超過半個小時，外面的同事都會會心一笑?？磥碛钟行峦铝?。我面試銷售從來就沒有固定的問題，一般都是從他的自我介紹中隨便挑出一個話題就開始聊，聊什么其實并不重
我們很多做零售賣貨的都會講，這個商品好是最主要的，比如說很多朋友會講商品的質量一定要好。但是在具體的執(zhí)行層面，這里面也有很多誤區(qū)，比如說酒香也怕巷子深，總體上的話我們會發(fā)現(xiàn)的話，商品力它等于選品力加銷售表現(xiàn)力加供應鏈的配合力，它是這種三力的
【杜小忠問題544】優(yōu)秀的企業(yè)大體相似，缺乏競爭力的企業(yè)各有各的短板，是嗎？ 在工業(yè)品牌營銷研習社公眾號上杜忠老師《成長型企業(yè)如何打造強勢品牌》一書中講到托爾斯泰在他的小說《安娜·卡列尼娜》的開頭，是這樣說的：幸福的家庭
<p>嘴笨不會說話，留不住客戶怎么辦？分享幾個銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當客戶說我考慮一下的時候，你應該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問了，然后就沒
當你去賣一款產(chǎn)品的時候，用戶篩選在整個的這個銷售流程當中起到一個什么作用？用戶篩選的核心就是能夠找到你精準的潛在的用戶。那具體應該怎么找呢？因為我們并不知道哪個用戶對你的產(chǎn)品感興趣，所以我們就要讓用戶主動的過來告訴你，那具體應該怎么做呢？比