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銷售團隊管理：平衡競爭意識與互幫互助。 一、問題提出。 1.團隊有競爭意識但缺乏互幫互助的感覺，如何解決這一問題。 二、分析問題。 1.有競爭意識是好的，但在銷售團隊中，讓業(yè)績好的人幫助業(yè)績不好的人，雖從領導層角度看...
各路領導都有自己的選人小心思： 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛，做事能力強還不抱怨的；討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關系上來的。喜歡嘴甜情商高的；討厭學歷高能力強但死腦筋的。 三、能力強的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學的；討厭...
部門設置的五類常見問題及應對。 一、部門設置的重要性。 1. 部門是組織完成任務而設的有權管轄事務的機構，能將業(yè)務工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責是提高組織效率和促進團隊協(xié)作的關鍵。 二、五類...
組織管理層級并非越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關系。 1. 進行組織結構設計時，希望實現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級少、組織結構簡單，能使管理指令快速傳達到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級過多會...
新手管理者，如何快速樹立威信： 一、找員工一對一聊一下。即便他們以前是同事也要聊，深入了解他們近期的工作感受和接下來的目標。員工不指望管理者讓他們過好，但起碼得讓他們好過，過去一些被忽略的訴求如果能被新領導照顧到很重要，讓員工覺得跟著...
如果出現(xiàn)了在職場上，你的下屬敢當面頂撞你，這種尷尬局面的時候，應該怎么辦？兩個維度來分析處理： 一、這個員工是否能干。如果這個員工在崗位上把活干了，不僅完成了，還完成得很好，讓你不操心不著急地收獲好結果，你就偷著樂唄，你的面子和好的職...
會提問的領導，才是好的領導，不知是否認同這句話。領導者最重要的能力，是能否做到有效的提問，這往往決定著一個領導者的高度，因為領導力是動員群眾、解決難題，所以提問是非常關鍵的能力。為了解決難題需要提問，比如一個難題出現(xiàn)后，如果直接告訴下屬怎么...
標桿分析法是將本企業(yè)各項活動，與從事該項活動最佳者進行比較，從而提出行動方法，以彌補自身不足的一種分析法。標桿分析法又稱競標趕超、戰(zhàn)略競標，根據(jù)所針對的企業(yè)運作不同層面，將標桿分析分為三類，即戰(zhàn)略層的標桿分析、操作層的標桿分析和管理層的標桿...
任職資格能力評估的四個維度。 一、背景與目的。 1. 在進行任職資格體系搭建時，需設置合理能力評估標準，這就需要梳理能力表現(xiàn)維度，任職資格能力評估一般包含四個維度。 二、四個評估維度內(nèi)容。 1. ...
績效考核指標量化的四個方向。 一、目的與背景。 為更好評價績效考核結果，希望考核指標量化以客觀準確評價員工工作表現(xiàn)，但制定績效標準時往往不知如何快速制定量化指標。 二、量化的四個方向。 1. 成果量化。對工...