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過去很長一段時間里面，有一些不良的商家會利用儲值模式，卷錢跑路，給顧客帶來了非常多的經(jīng)濟(jì)損失。這也使得很多的顧客對于儲值模式有了一定的警惕心理。那么如何說服顧客完成儲值呢？其實(shí)就是給顧客提供等值價值的服務(wù)，即刻滿足顧客對于價值的需要。例如顧
賣點(diǎn)它就是用戶的需求，加上我們給他帶來的好處。我有一個學(xué)員，他是專門賣臨期食品的，他無論是拍短視頻還是做直播，他的賣點(diǎn)永遠(yuǎn)就一個就是最低價。為此他每次拍短視頻的時候，都要先帶你到大的超市，轉(zhuǎn)一圈跟大的超市進(jìn)行一個價格pk。例如他會說這包20
所謂問答成交，是利用提問的方式，讓顧客進(jìn)入到我們的成交流程里，那么什么樣的提問能夠讓客戶完全順著我們的思路走呢？比方說你是賣車的，你就不要問顧客你喜歡什么顏色的車。因?yàn)橐粋€人喜歡什么樣的顏色完全沒有意義，因?yàn)樗矚g的顏色不一定就會買，你也不
在銷售的過程當(dāng)中，我們總會遇到跟客戶誰都不想退讓的時候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓，客戶就會走掉，而你退讓就會賺的少，甚至是虧錢。這種情況下，很多銷售就會認(rèn)為，一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?，反?/p>
今天很多企業(yè)為了讓產(chǎn)品更具競爭力，為此他們會把自己標(biāo)榜成為行業(yè)第一。而消費(fèi)者之所以會選擇購買第一，就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為因?yàn)槟闶堑谝唬阅憔透訖?quán)威。但是由于廣告法的出臺，像第一、最強(qiáng)最佳這種詞已經(jīng)變成了一些近詞。那么很多人就會認(rèn)為，這些近詞
做銷售，你一定要記住一個鐵律，就是能賣價值的不要賣價格，能賣稀缺的就不要賣價值。我們說今天很多的消費(fèi)者之所以不買，或許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品沒有價值，而是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品沒有稀缺價值。我們說這個世界上任何一個東西，它都是有價值的。而且越顯而易見的東西
今天所有的店鋪都在把自己往小做，往精做，往快餐化去做。就拿這個餐飲品牌來說，越來越多的品牌開始起這個名字，起的像一個菜名了。像例如這個太二酸菜魚、巴奴毛肚火鍋，讓消費(fèi)者聽到這些名字，就知道他是賣什么的。 就拿我們一個學(xué)員來舉例子，他前
如果顧客把價格已經(jīng)壓到了，你都沒有利潤了，你還賣嗎？有的人可能會說賣，也有的人可能會說不賣了。其實(shí)在今天各行業(yè)都不景氣的情況下，有的時候沒有利潤，我們依然要做生意，畢竟有房租的成本，有人員工資的成本在這擺著。 但是即便要賣，我們也得賣
什么是比例偏見？舉一個簡單的例子，母親剛買回來兩斤草莓，給了兩個孩子，每人五個。第一個孩子很高興的吃了起來，而第二個孩子卻很失望。為什么同樣的得到了五個草莓，兩個孩子的反應(yīng)會如此不同呢？這里的關(guān)鍵是因?yàn)榈诙€孩子他看到了母親買回來的是兩斤草
促銷不是跪著掙錢，千萬不要把促銷活動做成清倉大甩賣，這對于用戶的心理會產(chǎn)生不好的影響。這里我們建議您的促銷周期首先不要太長，不要讓用戶感覺你是一家打折店，否則低價就會深入人心。以后一旦你恢復(fù)到了原價，用戶就會馬上停止購買，停止消費(fèi)。而且你打
頂級銷售必備的九大素質(zhì)，看看你具備幾條。 1、永遠(yuǎn)不要說服客戶，而是要多理解客戶，客戶更信任與自己價值觀相投、觀點(diǎn)相投的人。這就跟送女朋友禮物一樣，一定要投其所好，不要以為自己用心了，對方就應(yīng)該接受你的心意，你這樣太把自己當(dāng)回事，就是
很多企業(yè)口口聲聲說用戶是上帝，但是回頭給上帝吃地溝油，吃死螃蟹，包括今天很多品牌都存在這個問題。銷售的時候真人服務(wù)積極性很強(qiáng)，大姐的叫著，但是當(dāng)你東西買回去以后，你發(fā)現(xiàn)問題的時候，售后客服的電話一個沒有實(shí)時反饋的通道，一個沒有。最后你找來找
分享一下銷售的禁忌，千萬不要稱之客戶為姐，切忌進(jìn)門就喊姐。很多行業(yè)在店的這種姐妹們都有的通病。 第一，客戶一進(jìn)來就喊姐，客戶對自己的年齡都非常的敏感。所以別喊姐，可以喊小姐姐，這樣既親切，又顯得年輕。 第二，切忌進(jìn)門
通常感情牌是用來套出客戶真實(shí)的想法的，很多時候，你猜顧客為什么不買，不如直接問，你靠猜，這個效率就太低了，因?yàn)榭蛻暨t遲不買的顧慮太多了，哪一個才是他最在乎的呢？只能靠問出來，通常來說只要是具體的問題，那么他都會有解決方案的。 例如你可
“您好，我是XX銀行的客戶經(jīng)理XX，這次來是因?yàn)槲倚性谟?jì)劃開展一個本地權(quán)益平臺，主要是與我們區(qū)各行各業(yè)的一些優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行異業(yè)聯(lián)合。因?yàn)槟赬X行業(yè)的口碑很好，所以想和您聊聊這種商業(yè)模式，看有沒有合作的機(jī)會。
你要把每一個人當(dāng)做成一個獨(dú)立的公司去看待，我們今天公司與公司之間簽署協(xié)議都是簽對賭協(xié)議，公司與個人更要如此。我們說任何一個靠人做出來的事兒，都是需要對賭的，否則就不成生意。那什么是對賭呢？對賭就是要對方必須要為自己的承諾付出成本，任何一項(xiàng)工
2022年以后，做任何生意一定要提高用戶的使用頻次。簡單說就是把每年用一次提升到每個月用一次，把每個月用一次，提升到每一天用一次，通過高頻次的銷售來提高這個企業(yè)的利潤的總額。就比方說我們每天使用的這個手機(jī)，基本上現(xiàn)在的年輕人每兩年就要換一部
這里做銷售的人都要反思一個問題，包括我自己在內(nèi)，有的時候我們會忘記，我們到底在解決誰的問題。尤其是遇到很多困難的時候，人們往往會下意識的去解決自己的問題，但實(shí)際上，真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大佬。
<p>高大上的產(chǎn)品一定能成功嗎？不一定。有很多高大上的產(chǎn)品都不成功。勞斯萊斯高大上，賓利高大上。其實(shí)這些汽車最終都落得了被別人并購的命運(yùn)。實(shí)際上一個產(chǎn)品能不能成功，不在于定位的多么的高大上，而在于定位的客戶群體有沒有。如果沒有客
做零售的生意，一方面你要靠毛利，但最重要的還是靠周轉(zhuǎn)率，就是銷貨的速度。例如成本價15元的東西，零售價賣40元。有人就喜歡打5折的往外賣，認(rèn)為這樣賣的更快。但本質(zhì)上他沒有考慮一個問題，就是效率的問題。假如40元1件，他打5折，也就是20塊錢
<p>新人階段做什么可以快速成長。<br /> 第一個，就是什么都別怕，積極打電話。有的銷售新人，瞻前顧后，怕自己說辭不好，被別人拒絕。<br /> 第二個，就是這個階段你要拿客戶，練就你的心理素質(zhì)。練說
實(shí)際上今天絕大多數(shù)的產(chǎn)品，它的作用只是場景當(dāng)中的道具，離開它，人們照樣能夠生存，能夠生活。但是為什么大家還是要去消費(fèi)那些看似沒有用的產(chǎn)品呢？甚至這些產(chǎn)品還賣的賊貴。其實(shí)消費(fèi)者之所以買，就是因?yàn)樗Ｍ@個產(chǎn)品能夠讓自己的生活變得有意義，而這些
我能夠控制的降價幅度就是八五折了，但是消費(fèi)者仍然是不依不饒的跟我砍價，甚至最后砍到了我沒有利潤了，怎么辦？這里我教給大家一個方法，假如說你賣的這款產(chǎn)品，你的利潤非常的微薄。那么我的建議就是一開始就不要給你的顧客，給你的消費(fèi)者砍價的機(jī)會，說白
成交的轉(zhuǎn)化率對所有門店來說都是最重要的指標(biāo)，你前期付出的所有努力，如果能夠成交，那叫產(chǎn)出，如果不能成交，那叫成本，那你相不相信不同的語言邏輯會很大程度影響你的成交概率。如果接下來你看明白了這套語言邏輯密碼，你會發(fā)現(xiàn)語言邏輯的神奇力量，大大的
想要搶走別人的市場，也沒有那么簡單。那么這個就要看你的復(fù)制的速度和擴(kuò)張的速度，說白了就是你的品效合一是不是比你的競爭對手做的更好。我們內(nèi)部有一個學(xué)員，他是在一個地方做了一個連鎖的便利店，可以說是完全學(xué)習(xí)這個seven eleven
顧客只問不買怎么辦？我們說做銷售會說的是徒弟，會聽的是師傅，但是會用顧客的語言溝通的那就是祖師爺。那具體怎么做呢？這里我告訴大家，做銷售無論是賣什么，第一步首先要與顧客建立三個共識。 1、是建立需求的共識，先要搞清楚顧客到底需要解決什
如何提高顧客的需求量？這個問題從數(shù)的層面很好解決，就是第二件半價或者說買二送一，但是很多東西它不光是靠數(shù)就能夠解決的，因?yàn)樾枨罅克穷櫩偷南M(fèi)習(xí)慣決定的。例如蜂蜜，有的顧客買回家能夠吃上幾個月，甚至很多顧客買回去以后能吃上半年。那么這個時候
什么叫銷售人員的逆向思維嗎？比如在跟客戶前期的交流談判過程當(dāng)中，進(jìn)展的非常順利，看似合作馬上就要旗開得勝了，但就在合作前的最后一段時間，客戶突然間反悔了，突然間改變主意了。這些現(xiàn)象為什么出現(xiàn)了一個180度的大轉(zhuǎn)彎？這個現(xiàn)象的背后是一定有原因
當(dāng)你遇到客戶跟你砍價的時候，你要如何應(yīng)對才能讓對方感覺到你的價格已經(jīng)到底了。我們說雖然今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓市面上的價格變得越來越透明了，但是賣方與買方依然存在一定的信息不對稱。就比方說你在網(wǎng)上看到很多低于市場價格的一些食品，你認(rèn)為自己撿到了大便
有的朋友會覺得，為什么我們家做充值活動成功率很低呢？那么成功的秘訣是什么呢？其實(shí)秘訣也很簡單，就是要對需要充值的顧客推銷充值的活動。那什么意思呢？比方說你去肯德基點(diǎn)了一份可樂，點(diǎn)了一份薯?xiàng)l，又點(diǎn)了一份漢堡，這個時候點(diǎn)餐員通常會推薦你去購買套