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給大家分享下一些跟進(jìn)朋友圈的金句，我認(rèn)為比較經(jīng)典，跟進(jìn)客戶再也不用發(fā)愁了，效果會(huì)非常好，訂單你都會(huì)瘋狂漲。 1、我對(duì)我的客戶打八星服務(wù)，用心、真心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、恒心，最后讓客戶安心放心。 2、床前明月光，我爸非李剛。我一次
<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天，再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員，在跟客戶聊天的時(shí)候，是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢？分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn)，做好溝通前的準(zhǔn)備
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有絕對(duì)只能說(shuō)具備哪些潛質(zhì)，更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問(wèn)題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、客戶需求、個(gè)人組織和公司資源、產(chǎn)品、
一說(shuō)到銷售技巧，是不是有很多老師告訴你，得善于傾聽(tīng)，得小心誠(chéng)信，而且你還得了解客戶的需求，你以為這些就是金牌銷售的看家本領(lǐng)了？我告訴你，真這么想，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。要知道那些核心秘籍，人家怎么可能會(huì)輕易的告訴你呢？你要知道銷售其實(shí)是有三個(gè)層次
<p>七個(gè)步驟，讓你增加與客戶的粘性。<br /> 第一點(diǎn)，服務(wù)要做到位，要增強(qiáng)客戶粘性。首先是要有服務(wù)意識(shí)。要真正的能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q和處理問(wèn)題，不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)都不會(huì)被客戶認(rèn)可。更不要說(shuō)什么野性了，所以服務(wù)要做到
賣產(chǎn)品就是給用戶找購(gòu)買(mǎi)理由?，F(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力空前發(fā)展，做好商品等著顧客來(lái)買(mǎi)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣產(chǎn)品必須賣到心理學(xué)層面，賣產(chǎn)品已經(jīng)不是賣產(chǎn)品了，而是給用戶找購(gòu)買(mǎi)理由，找行動(dòng)理由。產(chǎn)品的名字都要體現(xiàn)出來(lái)購(gòu)買(mǎi)指令。廣告就是貨架，產(chǎn)品就是媒體，
銷售人員在工作中最起碼扮演4種角色。 1、下級(jí)。作為下級(jí)，需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)指標(biāo)，保質(zhì)保量的按時(shí)完成，在過(guò)程中需要明確領(lǐng)導(dǎo)提供哪些支持。如果完不成，原因又是什么？后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃是什么？ 2、同事。銷售工作很難靠一己之力完成線索
<p>公司目標(biāo)年年打折，即使不是疫情，也常常業(yè)績(jī)過(guò)山車。忽高忽低，有什么辦法讓業(yè)績(jī)更加可控嗎？這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該就很普遍了。分享一下，叫七個(gè)凡是，六個(gè)追。<br /> 1、凡是有工作就要有目標(biāo)，不是說(shuō)這個(gè)事情交給你來(lái)去做。
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多實(shí)體門(mén)店像極了電商購(gòu)物的狀態(tài)，如今的顧客越來(lái)越有自己的主見(jiàn)，很少有耐心聽(tīng)服務(wù)員介紹，我想看什么就隨意點(diǎn)擊一下，不想看就跳到下一個(gè)商品，誰(shuí)也不能干預(yù)。我是不是覺(jué)得顧客很高冷，沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)橄M(fèi)的選擇多，但是對(duì)于實(shí)體門(mén)店我們可沒(méi)有太
店鋪業(yè)績(jī)的好壞就在于你勤不勤快，我們說(shuō)零售無(wú)大事，主要在細(xì)節(jié)，很多人就會(huì)抱怨，店鋪業(yè)績(jī)差，店鋪沒(méi)流量，你抱怨有用嗎？接下來(lái)我會(huì)告訴你一天的目標(biāo)應(yīng)該如何來(lái)達(dá)成，具體應(yīng)該怎么來(lái)做。 1、就是你要定今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)，把今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)量化成兩
首先一定要認(rèn)真分析客戶的背景。如果說(shuō)這個(gè)客戶人是非常大的賣家，比如說(shuō)大型的五金的一些批發(fā)城，或者是專門(mén)搞這些機(jī)械的專家。那第一點(diǎn)可以，我可以協(xié)助他，因?yàn)樗看?。如果這種客人一味的只要價(jià)格什么東西都不談，質(zhì)量不談，那我要去看一下這個(gè)客人是否是
我們就說(shuō)一下，現(xiàn)在其實(shí)大家常見(jiàn)的一些返現(xiàn)或者口碑轉(zhuǎn)介紹。我們讓顧客介紹新顧客的這種方式，其實(shí)就是大部分人都用的。但其實(shí)別人都已經(jīng)玩到3.0了，我們好多人還是停留在這個(gè)1.0，我們就說(shuō)一下中間這個(gè)2.0的版本。 1、要給顧客足夠的尊重感
銷售人員，如果你能在這四個(gè)方面做踏實(shí)了，促成整個(gè)交易，這就不是問(wèn)題。 第一，掌握產(chǎn)品知識(shí)。當(dāng)年我在惠普的時(shí)候用了18個(gè)月的時(shí)間，才對(duì)我們的每個(gè)產(chǎn)品了如指掌。因?yàn)槲覀冇卸畞?lái)?xiàng)l產(chǎn)品線，像示波器、電壓表、頻譜分析儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀，有各種各樣
如何做好銷售。1%的銷量是在電話中完成的，2%的銷售是在第一次接洽后完成的。3%的銷售是在第一次跟蹤后完成的。5%的銷售是在第二次跟蹤后完成的。10%的銷售是在第三次跟蹤后完成的。80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成的。做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的好處
銷售管理者區(qū)別于銷售人員，最本質(zhì)的是能夠做到比較準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，只此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，銷售管理者的工作要注意以下部分。 1、這一條是最重要的，也就是統(tǒng)一銷售交流語(yǔ)言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以按照行為、過(guò)程、結(jié)果三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量，對(duì)應(yīng)到線下客戶的拜訪指標(biāo)體系也是一樣。 1、行為指標(biāo)。對(duì)行為指標(biāo)的判斷非常簡(jiǎn)單，就是關(guān)注量而非質(zhì)量，包括銷售人員接觸到的線索量、線索轉(zhuǎn)化成拜訪的數(shù)量、以及拜訪交流的時(shí)長(zhǎng)，很容易建立
又到了每年年終總結(jié)的時(shí)候，這是對(duì)于過(guò)去一年的心路歷程的總結(jié)。有一位銷售伙伴很困惑的和我說(shuō)，自己也非常努力，但就是結(jié)果不太好，也不知道自己究竟哪里出了問(wèn)題。其實(shí)和一些甚至不知道自己有問(wèn)題的銷售人員比起來(lái)，這位銷售伙伴顯然是已經(jīng)知道自己不知道，
替換成本和參照標(biāo)準(zhǔn)，是影響客戶對(duì)價(jià)格做出判斷的兩個(gè)關(guān)鍵因素。 1、替換成本?？蛻舻馁?gòu)買(mǎi)邏輯是先有需求再考慮價(jià)格，而需求的產(chǎn)生，要么是客戶對(duì)現(xiàn)狀不滿意，要么是從無(wú)到有產(chǎn)生的需求。這兩種情況下，尤其是第一種，在考慮替換時(shí)，客戶會(huì)考慮丟掉現(xiàn)
<p>銷售和營(yíng)銷究竟有什么區(qū)別？舉一個(gè)例子，廠家大量的產(chǎn)品積壓庫(kù)存，倉(cāng)儲(chǔ)里面把產(chǎn)品變現(xiàn)。于是賦予產(chǎn)品一定的價(jià)格，通過(guò)一定的渠道，用一些促銷手段達(dá)到目的到消費(fèi)者的手里。這個(gè)過(guò)程就是銷售。再一個(gè)例子，各大銀行每年為了賣幾百?gòu)埿庞每ǎ?/p>
你有沒(méi)有遇到過(guò)跟客戶交流的時(shí)候，尬聊或者壓力重重，聊不下去的情況，我分享給你一個(gè)方法，挑破+示弱+沉默，可以迅速打破這種局面。班級(jí)群里有一個(gè)從業(yè)五年的銷售，他跟客戶見(jiàn)面，聊著聊著，慢慢的客戶就心不在焉，甚至還刷起了手機(jī)，他用了這個(gè)方法，客戶
<p>商家給商品定價(jià)的邏輯是因?yàn)楹?，所以貴，而到了消費(fèi)者這邊，由于存在信息不對(duì)稱，你并不一定真正了解這個(gè)商品的品質(zhì)，消費(fèi)者就會(huì)依據(jù)商品的價(jià)格來(lái)判定它好還是不好。因?yàn)閮r(jià)格貴，所以肯定就是好。這邏輯上是不成立的。真命題的逆命題不一定
培訓(xùn)銷售人員得從以下三方面著手，銷售心態(tài)、銷售方法，銷售技巧。 1、銷售心態(tài)。是否具備良好的銷售心態(tài)，決定了銷售人員能在銷售這條道上走多遠(yuǎn)。之所以這么說(shuō)，是因?yàn)殇N售工作每天會(huì)面對(duì)大量的客戶，拒絕批評(píng)甚至謾罵指責(zé)。如果沒(méi)有良好的心態(tài)，就
想要在店鋪里邊兒提高你的連帶率。我接下來(lái)說(shuō)的這四點(diǎn)核心，你一定要做好，你做好了之后，對(duì)你在終端店鋪里邊能夠賣出大單來(lái)提高你的業(yè)績(jī)，一定會(huì)大有幫助。一個(gè)做大單的人，他是單單賣連單，他不是說(shuō)我今天賣一個(gè)，對(duì)吧？我過(guò)了好幾天之后，我再賣一個(gè)，靠碰
如何一錘定音成交你的客戶，那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價(jià)值有十條，但只可能有一個(gè)對(duì)客戶來(lái)講是最重要的。最重要的價(jià)值沒(méi)有展示給客戶看。其他九個(gè)即使都展示了，最終也沒(méi)有辦法成交。產(chǎn)品的價(jià)值不在于多，在于是否能跟客戶進(jìn)行適
<p>一分錢(qián)一分貨，價(jià)格低，也相當(dāng)于品質(zhì)差，誰(shuí)都不愿意跟low 畫(huà)上等號(hào)。為什么產(chǎn)品價(jià)格越低卻越?jīng)]人買(mǎi)？為什么物美價(jià)廉，用戶還是覺(jué)得貴？為什么你都虧本賣了，用戶還是不買(mǎi)賬，到底問(wèn)題出在哪里呢？對(duì)于商家而言，物美價(jià)廉本質(zhì)上是一種營(yíng)
銷售工作看似忙忙碌碌，核心就干兩件事，獲客和成交。因?yàn)榇蟛糠咒N售工作并非坐班，所以通過(guò)檢視自己的工作是否在獲客或成交，也是銷售人員或者銷售管理者判斷工作有效性的參考標(biāo)準(zhǔn)。所謂獲客，核心是指銷售觸達(dá)目標(biāo)客戶的路徑，包括電銷渠道、線上推廣等方式
<p>銷售不是工作，而是一種處事的方式和思維。銷售就是促進(jìn)交換的發(fā)生，不要讓客戶覺(jué)得你是在給他推銷產(chǎn)品，一定要讓他覺(jué)得你是在給他解決問(wèn)題。他關(guān)心什么問(wèn)題，你就給他解決什么問(wèn)題，跟做數(shù)學(xué)題是一樣的，一個(gè)環(huán)節(jié)的解決掉，前提是要弄明白
<p>銷售一定要學(xué)會(huì)利他思維，銷售的本質(zhì)是利他思維成就自己。銷售是傳遞價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的行為。所以銷售本質(zhì)不是賣，而是幫助客戶正確的買(mǎi)，告訴客戶為何要選擇你以及你的產(chǎn)品。首先是你必須正氣。坦誠(chéng)銷售的工作是協(xié)助客戶買(mǎi)到他認(rèn)為最
<p>做銷售最忌諱的三大問(wèn)題。<br /> 第一點(diǎn)，就是不自信。銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，你對(duì)產(chǎn)品充滿了信心，客戶才會(huì)相信你。如果你自己對(duì)產(chǎn)品都不夠自信，客戶怎么愿意跟你合作呢？發(fā)現(xiàn)那些業(yè)績(jī)不理想的銷售幾乎都不自
第一階段：就是小白，沒(méi)有賬號(hào)定位，沒(méi)有破500播放，天天這個(gè)老師問(wèn)問(wèn)那個(gè)直播間刷刷，每天都處于混沌的狀態(tài)，想做但是找不到定位，這類人應(yīng)該占比80%以上。 第二階段：賬號(hào)有了一定的起色，播放多了，有流量了，有粉絲了，但是還在盲目地追求漲粉和