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羅國棟

羅國棟

羅國棟文章


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銷售技巧文章

怎么向顧客保證效果?客戶要求保證效果該怎么回答

  我們做銷售一定會遇到一個問題,就是顧客問做你家的產(chǎn)品,做你家的服務(wù)能保證效果嗎?很多做養(yǎng)發(fā)的,很多做美容的,很多從事大健康行業(yè)的顧客都會問“辦理這個卡2萬塊錢,請問你能保證我的效果嗎?如果能保證效果,我今天就刷卡,不能保證效

劉建林 2429 瀏覽次數(shù)

銷售人員必須掌握的8種銷售技巧和話術(shù)

  做過銷售和沒做過銷售的人都知道,銷售是靠提成拿工資的,靠業(yè)績說話。業(yè)績高提成就高。銷售員靠基本工資很難滿足日常生活開銷,所以為了拿到高額提成會自主地去學(xué)習(xí)銷售技巧、改編話術(shù)、提高服務(wù)意識、加強(qiáng)對產(chǎn)品專業(yè)知識的強(qiáng)化,形成具有個人特色的銷售

喻國慶 2393 瀏覽次數(shù)

請教客戶就是成交客戶(銷售反問技巧和話術(shù))

  如何應(yīng)對客戶問問題?     很多朋友在銷售成交中,一直被客戶問問題,結(jié)果呢,對方一口氣問了10個、20個問題,自己回答的也特別用心,可是客戶總是會說:好吧,我知道了,我再比較一下,我再考慮一下。一聽這句話,基

周斌 2330 瀏覽次數(shù)

上海某汽車4S店《銷售倍增-汽車4S店保險銷售技巧提升》培訓(xùn)

司銘宇講師:上海某汽車4S店《銷售倍增-汽車4S店保險銷售技巧提升》培訓(xùn) 應(yīng)上海某汽車4S店的邀請司銘宇講師為其提供了《銷售倍增-汽車保險銷售技巧提升》內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,在前期的溝通了解到該企業(yè)是一家知名乘用車汽車經(jīng)銷商,在銷售汽車的過程中會

司銘宇 2402 瀏覽次數(shù)

銷售員如何保持好的心態(tài)?提升自己的銷售能力

  銷售行業(yè)是一個比較復(fù)雜的行業(yè),有著一份低門檻,高報酬、高壓力的工作,那么對銷售員的心理素質(zhì)、心態(tài)等要求是非常高的。那么影響銷售員的三件大事是哪三件大事呢?   第一件大事【蹲得越低才能跳得越高】   從事銷售員其實(shí)很簡單,不

曾鵬錦 2375 瀏覽次數(shù)

銷售人員常見的誤區(qū),如何避免銷售陷阱

  在銷售過程中,很多同學(xué)都非常自信,認(rèn)為我們公司是行內(nèi)最好的,產(chǎn)品也是最優(yōu)秀的,能夠解決客戶的問題。但在實(shí)際在銷售的時候,總會出現(xiàn)客戶總不買賬的情況。   想把銷售做好最簡單但也最不容易的方式就是靠積累,所以在沒有前人指點(diǎn)的情況下,

趙磊 2342 瀏覽次數(shù)

《G端銷售九陽神功》前言

  前言   大家好。我是崔建中銷售學(xué)院的羅火平。歡迎關(guān)注《G端銷售九陽神功》。   我從事G端銷售16年,常年出入監(jiān)獄、法院、政府機(jī)關(guān)、商務(wù)局、學(xué)校等國家機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位。在這16年的G端銷售生涯中,我遇到很多的現(xiàn)象與事情,發(fā)現(xiàn)

羅火平 2521 瀏覽次數(shù)

用杠桿撬動政府行業(yè)新品類銷售

  先聲明的是,新品類這個名詞,我認(rèn)為不是一個最佳的選擇,但我找不到更好的名詞。如果要形容一下,我們可以這樣想象,新品類產(chǎn)品,是全新概念式的。比如所有人還是坐馬車出行的時候,我們開始賣汽車,所有人還在用算盤記賬的時候,我們賣財務(wù)電算化這種概

羅火平 2409 瀏覽次數(shù)

銷售人員被客戶放鴿子怎么辦

  今天有位銷售小伙伴吐槽,自己約了好長時間的客戶,好不容易答應(yīng)見面,卻在將要出發(fā)給客戶發(fā)消息的時候,被客戶放鴿子了。更讓銷售伙伴苦惱的是,客戶給出的拒絕理由竟然是覺得目前還不需要銷售伙伴提供的服務(wù)。   其實(shí)大可不必沮喪,客戶本來就

碩哥講銷 2345 瀏覽次數(shù)

某商業(yè)廣場銷售人員心態(tài)激勵與銷售技能提升內(nèi)訓(xùn)

<p>某商業(yè)廣場銷售人員心態(tài)激勵與銷售技能提升內(nèi)訓(xùn)<br /> 本次培訓(xùn)的客戶是河北邯鄲的某商業(yè)廣場,培訓(xùn)對象是招商部人員和商鋪銷售人員。通過前期的溝通了解到,因?yàn)槭艿揭咔榈纫蛩氐挠绊?,銷售情況不是很樂觀,業(yè)績增長乏

司銘宇 2412 瀏覽次數(shù)

解決方案式銷售中的九宮格

  基斯·M·依迪斯的《新解決方案銷售》是關(guān)于銷售流程的一本好書,尤其是做大客戶的銷售人員,推薦你一定要讀一讀。其中,“先診斷,再開方”是我高度認(rèn)同的一個觀點(diǎn)。   關(guān)于&ldquo

李治江 2442 瀏覽次數(shù)

見到客戶老板緊張三大原因與應(yīng)對方法

很多銷售說見到客戶的老板就很緊張,喘不過來氣怎么辦?三個原因加三個方法。 首先是客戶的氣場太強(qiáng)怎么辦?客戶的氣場強(qiáng)與低對你的銷售工作是沒有太大的影響的。你之所以擔(dān)心,是因?yàn)槟愕牡讱獠蛔?,只要表現(xiàn)出你足夠的專業(yè)技能,客戶自然該還是會給你

付海洋 2426 瀏覽次數(shù)

如何成為銷售高手?你會運(yùn)用拋低球策略嗎?

  我不是標(biāo)題黨,我只想說,真正的銷售高手從來不懼怕客戶的拒絕,真正的銷售高手從來不拒絕客戶。   如何讓自己成為一個受歡迎的人?最簡單的做法就是不抬杠,不做杠精,不管對方說什么你都不要去否定和反對他。雖然你不認(rèn)同對方的觀點(diǎn),但是你可

李治江 2335 瀏覽次數(shù)

情景化終端銷售案例三則

關(guān)于終端店面運(yùn)營,我們繞不開這個公式:銷售收入=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×復(fù)購率,公式本身很好理解,問題在于真正悟透并且做到的不多。 對任何經(jīng)銷商而言,店面銷售的轉(zhuǎn)化率都是難中之難,重中之重。 轉(zhuǎn)化率不僅

趙磊 2492 瀏覽次數(shù)

司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓(xùn)《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)順利完成!

司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓(xùn)《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)順利完成! 應(yīng)西柏思電梯的邀請,司銘宇老師為其一百多人的銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)了《銷售SPIN顧問式溝通技巧》的內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。西柏思電梯是成立于1947年的瑞典高端品牌,Cibes西柏

司銘宇 2418 瀏覽次數(shù)

抓住大客戶要點(diǎn)信息

  1、點(diǎn):點(diǎn)是最基本的組成部分,也是線的起始,面的構(gòu)成部分。   因此,要做好這個起始的部分。“點(diǎn)”主要包括:大客戶基本資料、工業(yè)品銷售流程資料、客戶需求信息等。   大客戶基礎(chǔ)資料:  ?。?)

丁興良 2402 瀏覽次數(shù)

產(chǎn)品沒銷量又沒錢打廣告怎么辦:下狠招

<p>最近在公司接待了幾波有營銷From EMKT.com.cn策劃需求的企業(yè)客戶,有做酒水產(chǎn)品,也有做食品、飲料、礦泉水和調(diào)味品以及保健品等。這些客戶企業(yè)有一個共同點(diǎn),那就是都自認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量很好,但就是銷售不溫不火。有的銷售額

沈坤 2329 瀏覽次數(shù)

餐飲門店顧客到店提問法——開門5定

  發(fā)問就是了解顧客的需求,在發(fā)問的過程當(dāng)中,產(chǎn)品性問題盡量少問多問背景性發(fā)問。所以我們顧客來到我們門店來,我們一定要進(jìn)行什么叫開門五定。開門五定就是要告訴自己,我要問哪五個背景性問題來判斷一下顧客真實(shí)的需求是什么。從而給他搭配一個最適合的

劉建林 2374 瀏覽次數(shù)

銷售冠軍是如何煉成的?銷售冠軍的成交秘訣

  銷售冠軍是銷售公司為了給予業(yè)績優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的員工的榮譽(yù)頭銜,一方面能夠代表員工實(shí)力,贊揚(yáng)其辛苦付出,另一方面給所有銷售員工做出榜樣,激勵員工提升銷售業(yè)績而努力。銷冠分為月銷冠、年銷冠、3年銷冠,根據(jù)銷冠創(chuàng)造的盈利進(jìn)行物資和金錢獎勵。就

韓金鋼 2351 瀏覽次數(shù)

銷售提問4步法,提升3倍銷售能力

實(shí)際上只有5%的銷售能掌握真正的銷售提問的邏輯方法步驟。當(dāng)你掌握不了的時候,你只會把客戶問跑。實(shí)際上早在20年前,整個銷售領(lǐng)域就已經(jīng)總結(jié)出了銷售提問四步法。比如說保險、房地產(chǎn)、銷售、賣車、教育培訓(xùn)等系列。實(shí)際上在我們很多行業(yè)里都可以應(yīng)用。今

付海洋 2396 瀏覽次數(shù)

微信開發(fā)客戶技巧

微信市場開發(fā)的小技巧 一、朋友圈要不要發(fā)?發(fā)什么內(nèi)容?很多朋友和我溝通,說發(fā)朋友圈對我們的銷售沒什么效果,為什么呢?因?yàn)檫^去發(fā)個朋友圈,幾十個人點(diǎn)贊,現(xiàn)在就幾個點(diǎn)贊沒人看了。朋友圈就是和客戶主動建立聯(lián)系的一個平臺,如果客戶看到你這個朋友圈

李健霖 2359 瀏覽次數(shù)

保險行業(yè)如何開拓陌生客戶?

保險做陌生市場開發(fā)可行,多久能夠出業(yè)績?陌生市場開發(fā)也是一種逐步開拓的方式之一。但如果你選擇的是網(wǎng)上開發(fā),在過去二十幾年幾乎很難。但如今是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,年輕人都習(xí)慣自己在網(wǎng)上找資訊或比較購買的商品。如果你很擅長互聯(lián)網(wǎng)平臺的交流,這是一種

嚴(yán)雅麗 2332 瀏覽次數(shù)

費(fèi)斯汀格法則的啟示!

<p style="padding: 0px; margin: 0px; border: 0px; list-style: none; color: rgb(82, 82, 82); font-family: Arial,

郭敬峰 2616 瀏覽次數(shù)

如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員?優(yōu)秀銷售人員的三種潛質(zhì)

  經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售?其實(shí)這個問題的答案沒有絕對,只能說具備哪些潛質(zhì)更容易把銷售這份工作完成地更出色。   1.看待問題的系統(tǒng)性   銷售工作是需要同時考慮外部環(huán)境(市場環(huán)境、競爭環(huán)境)、客戶需求(個人、

碩哥講銷 2347 瀏覽次數(shù)

商用車銷售技巧——如何做好一名商用車的銷售人員

  態(tài)度決定客戶的購買與否,作為銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,收到他人尊重,受到客戶的尊重。在此基礎(chǔ)上才能讓客戶相信對銷售員說的每一句話   與客戶交流最不能缺乏的是自信心,聰明的客戶能夠從銷售員的自信來判

韓金鋼 2408 瀏覽次數(shù)

萬能的銷售話術(shù)模板

  今天教大家一個話術(shù)模板,當(dāng)客戶說出反對意見的時候,能夠幫助您巧妙化解,比如:客戶最喜歡說你們家東西太貴了,錯誤的回答就是:哪里貴了,我們質(zhì)量有保障的,這樣說就已經(jīng)把話給堵死了,客戶會很尷尬,不如嘗試這么說,對,就是因?yàn)橘F,您才要好好了解

江猛 2406 瀏覽次數(shù)

銷售新人怎么培訓(xùn)

銷售培訓(xùn)到底要怎么做? 對于新人來講,體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%,剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者,你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松,而不是每天跟個老媽子一樣,天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場有一句老話叫教會員工上

王雪 2383 瀏覽次數(shù)

如何快速搞定客戶關(guān)鍵人(上)?

  很多銷售新人剛剛從事銷售時,總是被告誡:   “不要得罪客戶的任何一個人,他可能無助于你的銷售成功,但是他想破壞你,則可能真的會讓你100%失敗。”   我以前在武漢銷售真空泵,和武漢的某鍋爐廠做配套

倪建偉 2320 瀏覽次數(shù)

工業(yè)品營銷-透視大客戶真實(shí)需求

導(dǎo)語:挖掘出大客戶的真實(shí)需求,就好比戰(zhàn)場上擒到敵方的首領(lǐng)。挖掘出大客戶的真實(shí)需求最好的方法是懂得怎樣識別大客戶的真正需求,我們向客戶推銷時,總是在滔滔不絕的講我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù),我們的信譽(yù),我們…強(qiáng)調(diào)的主體永遠(yuǎn)只是我們,而

丁興良 2395 瀏覽次數(shù)

客戶不愿意交定金,怎么辦?

成品家具的價格一般是明確的,一旦交易成功,一般也不存在尾款的問題。但定制家具就不同了,首先價格是可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求與配置要求,具有彈性的特點(diǎn),也就是說根據(jù)客戶實(shí)際需要價格和配置都是可高可低豐儉由人。其實(shí)這也正是定制家具和成品家具拉開距離

趙磊 2430 瀏覽次數(shù)