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把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
今天講解了昨天沒有講完的尋找精準的新客戶，如何粘住客戶，指定一個月的詳細拜訪客戶計劃，按照計劃聯(lián)系客戶；尋找客戶的價值，認清價值工程，沒有價值的就不要聯(lián)系了，要給產(chǎn)品合適的定位，比如知識產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品，要清晰自己公司的結
讓對方動起來：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來講，客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時候，客戶的消費行為也是一種情感上的滿足，當你
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中，很多銷售人員都有這樣的感覺：自己激情澎湃，客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷售人員，總是能夠充分調動客戶
瘋狂營銷心得-2017年7月14日上午課程 我認為目標設定以及如何通過無限細分來將達成目標的可能性變成可行性對我的工作指導很大?，F(xiàn)在恰逢年中戰(zhàn)略規(guī)劃制定期間，我將會利用此次學習到的目標設定及分解的方法來重新審視各個亞洲市場、美洲市場和
誰是你的VIP，誰是你的目標客戶，誰是你的潛在客戶？在銷售中，每個銷售人員必須認清這一點。認清這點對于不完善客戶管理，處理客戶關系都有非常重要的意義，這就需要銷售人員在平時，對各類客戶進行總結分析，并適時地對客戶進行調整。比如，對自己的老客
榜樣激勵 為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求
小目標成就大業(yè)績：把目標分解到年、月、日 1984年，在東京國際馬拉松邀請賽，一名叫山田本一本土運動員出人意外奪冠。賽后，有記者問他，“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績？”山田本一只說了一句話：&l
銷售溝通--自信的交流加強客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮，對產(chǎn)品，對公司，以及對你本人。作為銷售人員要明白一點，客戶的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
績效管理: 似乎這幾年在各個企業(yè)不斷的被提起和運用; 營銷團隊的管理也是如此,一個企業(yè)的核心是營銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個企業(yè),一個團隊沒有銷售的增長相當于一個人沒有的造血功能,前功盡棄.一個營銷團隊永遠的使命和奮斗目標就是創(chuàng)造
不是所有的客戶都是一樣的。你也許知道你的頂級客戶是誰——但是你知道你應該把哪些客戶放棄掉嗎？ 很多領導都在強調客戶服務，應該在任何時候都滿足并超越客戶的期望——我已經(jīng)聽到很多了。
把握住重點：客戶重點對待，別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
白酒企業(yè)大客戶開發(fā) -----江猛老師解讀白酒渠道深度營銷 白酒行業(yè)最近一個詞語的曝光率非常高, 那就是團購.江猛老師曾經(jīng)寫過關于白酒團購的一些文章,發(fā)表后反響很及時,馬上就有白酒的人員咨詢我團購怎么做,經(jīng)過深度溝通發(fā)現(xiàn),
不了解顧客的需求之前，盲目介紹很多產(chǎn)品只能讓顧客更加的迷茫。我們導購經(jīng)常看到顧客進店后不說話，自我感覺很強大。當顧客面臨無數(shù)的選擇，他是盲目的，脆弱的，顧客其實很痛苦，也想找一個值得相信的導購人員進行訴說。 結合現(xiàn)在市場的競爭，江猛老
讓對客戶感到緊張：學會用局限性來刺激對方 很多時候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅使下，不少客戶自認為“自己就是上帝”&ldquo
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預約是成功銷售中非常重要的一步，在拜訪前，需要與客戶約定，征求對方的意見，從而讓對方有個思想上的準備。這對雙方都有好處，一方面，這是對準客戶表示尊重，準客戶會感謝你的誠意，另一方面，可
讓客戶覺得你在替他考慮：換個角度看產(chǎn)品和服務 有很多銷售人員認為，銷售就是一場金錢交易，其實這樣的認識大錯特錯。 有這樣想法的人，都是只盯著客戶兜里的錢，他們第一目標不是為客戶解決所遇到的問題，而是想辦法如何把客戶的
王越銷售精英2天強化訓練佛山公開課班業(yè)務員培訓總結 總結: 1.通過今天上午培訓，銷售要以目標為導向，銷售不是單打獨斗，而是一個團隊的整體體現(xiàn)，要把團隊所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
目標是一個人前進的方向，方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員，只要找準了目標，就應永往直前，不被暫時的困難和短暫的失敗嚇倒，就一定能夠成功！沒有目標的銷售就好象是沒有航標的船，只能在江面隨波逐流。沒有目標，銷售員也無法對自己的工作
作為建材供應商的銷售代表，跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課，但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門而入的挫敗感。如何巧妙繞過工地的保安，成為第一個要解決的問題。 首先是心態(tài)的調整，不怕被拒絕。一般人
以情感吸引客戶：產(chǎn)品背后的故事有時更能打動人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上，而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式，每一家企業(yè)，每一個產(chǎn)品都有自己的故事，比如，海爾、蒙牛，每當人們提起他都會想
作為銷售人員應該怎樣更好地把握這個“心理學”呢？我覺得應該站在對方的位置，感受對方的行為動向，這樣才能跟顧客一體，才能感知顧客的心理變化，進而引導，從背后推動客戶按照他的思維即我們引導的思維達成適合我們的成交結果。己
抓住主要人物：說服對方關鍵人物 任何一個談判團隊中都有一個“關鍵人物”， 一般來講，關鍵人物指的是那些有需要的、有決定權的、有購買能力的人，他決定著談判的生死大權。在業(yè)務談判中，銷售人員最關鍵的是要迅速判斷誰是&l
讓客戶忠誠：用服務幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結束，還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務工作。售后服務是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，有人說，服務是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù)，沒有相應的服務，單純地產(chǎn)品
六組劉仰強！ 下午的培訓學習，更加加深了上午的學習環(huán)節(jié)，下午的重點講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問題！具體的銷售方式有“增銷，追銷，鎖銷，跨銷，捆銷，減銷等，我們銷售人員面對不同的客戶，會出現(xiàn)各種各樣的問題，
二組傅春建。經(jīng)過一個上午的培訓，認識到做銷售要有干部的心態(tài)，學會用總裁的崗位思考問題，要用目標導向不能資源導向，不然就會浪費時間以及費用，要學會細化自己的客戶、產(chǎn)品、時間、流程、人員、渠道、關系，要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時、
推銷過程的第一個步驟就是尋找潛在的客戶，喚醒客戶的購買需求。因為，真正會主動購買的人畢竟是少數(shù)，絕大部分人都無法意識到自己潛在的需求。換句話時候，那些潛在的客戶就像沉睡在夢中一樣，需要銷售人員去一一喚醒。 一個銷售人員即使
王越老師好！ 我估計您也知道，有的時候要做出業(yè)務，就要給客戶好處，可剛出去跑市場，我是個新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請教您！ 回復： 如果你是一位采購人員
7月29日銷售培訓總結：很榮幸參加王老師上午的培訓，為我們講解銷售的許多知識、技巧，讓我們學習到：1、團隊的力量是無窮的，合理的團隊可以取長補短，讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處，給團隊帶來更大的利益。2、做到全員營銷、全渠道營銷，誰認識我的客
切割議題是談判中的一個基本動作，看似單個議題，其實是可以切割成不同的議題。許多新入行的人，往往談判中在一個議題上相持不下，談判無法繼續(xù)，甚至破局，這也是沒有學習到“切割”的精髓。 把一個大議題切割成幾個小議題來