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第十八條銷售報(bào)告系統(tǒng)管理 銷售報(bào)告系統(tǒng)主要包括： (1)銷售日報(bào)表 這是每位銷售代表每天的行動報(bào)告書，也是所有行動在人、事、時(shí)間、地點(diǎn)、結(jié)果、進(jìn)度 等方面的總記錄。 (2)周報(bào)表 每周的客戶拜訪情況、銷售目標(biāo)完成情況、市場...
接下來這個(gè)點(diǎn)要是能吃透了，絕對能讓大部分銷售少走很多彎路，特別是我們的新手，通常有意向的客戶都會有的訴求，價(jià)格太高了能不能再少幾個(gè)點(diǎn)，我多買幾件，最后再低一點(diǎn)，碰到客戶砍價(jià)，甚至提一些比較過分的訴求時(shí)，我們銷售的角色該是什么？ 這是很
來講一個(gè)經(jīng)?？吹降膯栴}，就是說你作為一個(gè)新的員工，加入到一個(gè)新的公司，你很快想去證明你的能力，那具體怎么做呢？今天我給大家介紹一個(gè)叫3F模型，這三個(gè)F分別是三個(gè)英文詞的縮寫，第一個(gè)F是feedback你要從上司了解到組織的痛點(diǎn)。第二個(gè)F是f
是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精，搞起來很困難，有這種感覺就對了。為什么呢？有兩個(gè)原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路，動不動就是活動最后一天我們只有十個(gè)名額，我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請一下，買不買沒關(guān)系我只是想幫你，這些技巧
請問客戶到底是不是大爺，這些情況你有遇到過嗎？就是客戶回應(yīng)很冷淡，態(tài)度很囂張，說話也很嘚瑟，電話不接，信息不回，還若無其事的放你鴿子。那么問題來了，遇到以上情況，你通常是怎么處理的？比如約好了見面，客戶沒來，連個(gè)招呼都沒打，明說了就是放你鴿
做銷售都應(yīng)該知道，當(dāng)客戶有異議時(shí)，我們應(yīng)該先處理情緒，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氛圍，給客戶營造一個(gè)舒適安全的對話環(huán)境，才能更好更絲滑的去處理異議。而共情就是處理客戶情緒，調(diào)節(jié)氛圍的一個(gè)很實(shí)用的辦法。不過大部分人用的實(shí)在太過于粗糙，不管客戶說啥就是一句，我理
如何才能真正的吊打競爭對手？產(chǎn)品差不多，價(jià)格差不多，品牌實(shí)力差不多，什么都差不多，該如何吊打？舉幾個(gè)例子，學(xué)會了你也能輕松吊打?qū)κ?。銷售是分維度的，越是高維度的同頻，越是能夠吊打低維度的競爭。 舉個(gè)例子，家長給孩子報(bào)班，家長是來干啥的
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
如何成為一個(gè)銷售高手？我們說在銷售這個(gè)領(lǐng)域，高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認(rèn)知上的不一樣。而這個(gè)認(rèn)知的差別依然是我常說的那個(gè)你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個(gè)領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當(dāng)中。什么是研究
今天我告訴大家，一個(gè)優(yōu)秀的銷售，絕對不只是靠三招兩式的銷售技巧而練成的，而是通過以下這三點(diǎn)的進(jìn)階練習(xí)。 1、第一個(gè)點(diǎn)非常核心做銷售一定要有一顆強(qiáng)大的心臟，不能是玻璃心，因?yàn)樽鲣N售無論你的潛力有多好，能力有多強(qiáng)，你都會遭到客戶的拒絕，都
客戶說你別跟我說什么產(chǎn)品價(jià)值，有的沒的，就直接告訴我多少錢，大部分銷售聽到這里，心里也肯定就慌了，對不對？讓自己處于非常被動的狀態(tài)。 首先你要知道，這一類客戶有一個(gè)特點(diǎn)，他們就喜歡在別人面前表現(xiàn)出很厲害不受掌控的樣子，然后就等著你慌張
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶卻還跟你說，我再考慮考慮吧，傷心嗎？我告訴你，這就是因?yàn)槟銢]有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，那下面我給你們分享這四個(gè)人性成交法則，招招見血。哪怕你學(xué)會一個(gè)你的銷
技巧這方面我想通過我的一個(gè)切身的一個(gè)實(shí)際的經(jīng)歷，我被銷售的一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷談一談，就是在銷售過程中的這四個(gè)環(huán)節(jié)。精業(yè)務(wù)，一個(gè)是會溝通，一個(gè)是提供解決方案。再有一個(gè)是抓住時(shí)機(jī)成交，就這四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先看第一個(gè)方面。就是精業(yè)務(wù)這方面。你也一定
客戶不接電話又不回信息，該怎么辦？先不說怎么辦，先來分析一下客戶為什么會不接電話又不回信息。除了你提供的信息對他沒有價(jià)值以外，很多時(shí)候是因?yàn)榧庇谇蟪傻念l繁聯(lián)系，偶爾還使用了一些小套路，讓客戶覺得這是在被騷擾，他不搭理你，那實(shí)屬正常。甚至本來
銷售計(jì)劃，每個(gè)步驟都要做什么。制定店鋪銷售計(jì)劃，它有三個(gè)步驟： 1、目標(biāo)分解 2、任務(wù)排序 3、確定方案。 這三個(gè)步驟我們都知道了，接下來每個(gè)步驟都需要怎么做呢？ 第一個(gè)步驟，目標(biāo)分解：我們要知道計(jì)劃的制定是為
<p>銷售流程切一下，基本上六大塊。<br /> 1、開發(fā)新客戶的流程。<br /> 2、老客戶的運(yùn)營跟維護(hù)的流程，分級ABC，金卡、銀卡、銅卡。<br /> 3、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的流程。<br
銷售培訓(xùn)到底要怎么做？ 對于新人來講，體系化的培訓(xùn)最多能夠吸收30%，剩下的70%是需要你去做實(shí)操的。作為銷售管理者，你一定要知道如何讓自己的工作能夠更輕松，而不是每天跟個(gè)老媽子一樣，天天跟在員工屁股后面轉(zhuǎn)。職場有一句老話叫教會員工上
總有人在客戶收到價(jià)格異議的時(shí)候，大喊一聲鍵來。說什么只要我覺得貴，你說啥都沒用，還有更夸張的，我砍價(jià)就一次不行，轉(zhuǎn)身就走，壓根兒不會給你第二次機(jī)會。說真的字母都給你裝圓了，你敢說自己沒有那種覺得貴，砍價(jià)也沒用很不爽的，但逛一圈，最后還是灰溜
全新的銷售話術(shù)是什么？傳統(tǒng)的銷售話術(shù)有FABE，F(xiàn)ABC, FABG. 但是對比五年前品牌數(shù)量，購買渠道，顧客本身都發(fā)生了非常大的變化?，F(xiàn)在我們已經(jīng)完全進(jìn)入了個(gè)性化消費(fèi)，多渠道分銷信息對等的時(shí)代。因此舊的話術(shù)需要更新迭代，這個(gè)時(shí)候需要用到S
小公司的銷售需要用規(guī)章制度去約束他們嗎？一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司加上老板就三四個(gè)銷售，應(yīng)該怎么管理？有的人說了要用制度，必須從一開始就建立好規(guī)章制度。有的人又說制度根本沒有用，沒有人會聽的，還是要用錢用人情籠絡(luò)人心。請問大家覺得這兩種派別的管理方式?jīng)_突
做銷售想要業(yè)績好，就一定要學(xué)會主動邀約客戶成交，也就是逼單，很多人不會或者逼了也沒效果，究其原因就是方向搞錯(cuò)了。接下來的內(nèi)容仔細(xì)看，吃透了，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)逼單也就那么回事兒。 首先逼單有個(gè)門檻，就是對逼單的認(rèn)知。大家之所以不敢逼，怕把客
你有沒有遇到過這種客戶，性格特別強(qiáng)勢或者特別婆婆媽媽，總是問你一大堆的問題。等你費(fèi)好大勁給他回答完了，他卻給你甩上一句，我回去再考慮考慮，然后就消失。遇到這種總是問各種問題又不買的客戶，咱到底怎么化被動為主動，掌握銷售的主導(dǎo)權(quán)成交他呢，三個(gè)
如果你還搞不定到處比價(jià)的客戶從而丟單，聽好了，客戶到處比價(jià)，就是真的在比價(jià)格嗎？是不是有點(diǎn)懵？客戶比價(jià)不是在比價(jià)格，難道是在比銷售的顏值嗎？懵就對了，懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了，絕對能幫到你。 記住產(chǎn)品不一樣，比的是性價(jià)比和人，產(chǎn)品一
客戶一上來就問價(jià)格，很多人啊都不敢報(bào)價(jià)，害怕報(bào)高了，客戶會走，還怕在沒有塑造產(chǎn)品價(jià)值之前，報(bào)價(jià)會讓客戶感覺不值這個(gè)價(jià)，害怕報(bào)低了，還價(jià)的時(shí)候沒有回旋的余地，接下來就分享報(bào)價(jià)的技巧。 1、客戶連產(chǎn)品都沒有問清楚，一上來就問價(jià)格，其實(shí)這是
銷售高手靠朋友圈成交的五步法，靠朋友圈成交的核心是啥？不在于你發(fā)了什么內(nèi)容，而在于借助朋友圈這個(gè)場景觸發(fā)跟用戶的私聊，一共有五個(gè)步驟。只要你完成這五個(gè)步驟，轉(zhuǎn)化率一定翻倍。朋友圈成交五步法不僅能夠提高銷售的轉(zhuǎn)化率，最重要的就是這是一套可以規(guī)
穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么？你知道嗎？其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠，一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動作的能力的。第一個(gè)是流量問題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問題。 什么是流量問題？簡單來說就是你是否能夠保證你的魚塘里面有源源不斷的魚苗進(jìn)來。我們再把這個(gè)
面對大客戶，有很多銷售新人都會有一種心理恐懼。比如說擔(dān)心客戶拒絕，擔(dān)心自己說錯(cuò)話影響結(jié)果擔(dān)心自己簽不下單而丟面子，當(dāng)你有這些心理負(fù)擔(dān)，是非常影響你的工作發(fā)揮的。接下來我教你四個(gè)辦法，幫你擺脫思想困境。 1、先接受最壞的結(jié)果，你不敢直面
如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，教你幾個(gè)讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說你們的東西太貴了，你要怎么回答呢？第一個(gè)回答，好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的，估計(jì)你也看不上。 第二個(gè)回答，好貴，
你的銷售一跟客戶談錢就犯慫，這個(gè)問題不僅對銷售，包括對公司都太致命了。我知道很多公司的產(chǎn)品和服務(wù)都很好，可銷售就是不敢跟客戶報(bào)價(jià)談錢。這會導(dǎo)致一個(gè)非常嚴(yán)重的后果，就是銷售業(yè)績很難上去，而有潛力的新人還留不住，因?yàn)橐恢睊瓴坏藉X。如果你也遇到這
<p>不同類型的客戶就要用不同的成交方法，比如價(jià)格型客戶如何成交，看中價(jià)格的客戶兩種成交方法，<br /> 第一種就是低價(jià)成交，后期轉(zhuǎn)化。<br /> 第二種就是做附加值的成交。比如說贈品的價(jià)值大于我們的
給你講兩個(gè)價(jià)值至少在1000塊以上的銷售實(shí)操，學(xué)到的就是賺到，做銷售千萬不要去催促客戶，特別是在客戶快成交的時(shí)候。因?yàn)槿绻阌写叽俚膬A向性，你可能就會把這個(gè)客戶給搞死。比如客戶說要去考慮一下，需要先內(nèi)部商量一下，你不是每天問客戶考慮的怎么樣