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<p>銷售和營(yíng)銷究竟有什么區(qū)別？舉一個(gè)例子，廠家大量的產(chǎn)品積壓庫(kù)存，倉(cāng)儲(chǔ)里面把產(chǎn)品變現(xiàn)。于是賦予產(chǎn)品一定的價(jià)格，通過一定的渠道，用一些促銷手段達(dá)到目的到消費(fèi)者的手里。這個(gè)過程就是銷售。再一個(gè)例子，各大銀行每年為了賣幾百?gòu)埿庞每ǎ?/p>
一說到銷售技巧，是不是有很多老師告訴你，得善于傾聽，得小心誠(chéng)信，而且你還得了解客戶的需求，你以為這些就是金牌銷售的看家本領(lǐng)了？我告訴你，真這么想，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。要知道那些核心秘籍，人家怎么可能會(huì)輕易的告訴你呢？你要知道銷售其實(shí)是有三個(gè)層次
<p>銷售不是工作，而是一種處事的方式和思維。銷售就是促進(jìn)交換的發(fā)生，不要讓客戶覺得你是在給他推銷產(chǎn)品，一定要讓他覺得你是在給他解決問題。他關(guān)心什么問題，你就給他解決什么問題，跟做數(shù)學(xué)題是一樣的，一個(gè)環(huán)節(jié)的解決掉，前提是要弄明白
前幾天收到一條留言，說自己是新人，由于很希望客戶可以下單，所以總是會(huì)有乞討的心理。問，我要怎樣才能夠改變這種心態(tài)？銷售中的乞討心，是指由于我們沒有擺正自己與客戶之間的關(guān)系，在交流中總是以一種比較低的姿態(tài)去面對(duì)客戶。這種錯(cuò)位的心理可能會(huì)導(dǎo)致我
以產(chǎn)品為中心和以客戶為中心銷售差異。 1、以產(chǎn)品為中心。以產(chǎn)品為中心的銷售人員又可以分為以下兩種類型。一、賣產(chǎn)品，這類銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品如數(shù)家珍，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)倒背如流。假如他是賣手機(jī)的，他會(huì)把手機(jī)的尺寸、顯示器、內(nèi)存、像素等用一系列
你有沒有遇到過跟客戶交流的時(shí)候，尬聊或者壓力重重，聊不下去的情況，我分享給你一個(gè)方法，挑破+示弱+沉默，可以迅速打破這種局面。班級(jí)群里有一個(gè)從業(yè)五年的銷售，他跟客戶見面，聊著聊著，慢慢的客戶就心不在焉，甚至還刷起了手機(jī)，他用了這個(gè)方法，客戶
作為銷售，想要好的業(yè)績(jī)，一定要定期回訪客戶。那么如何定期回訪客戶呢？以下三點(diǎn)。 第一，分析客戶的購(gòu)買歷史。老客戶的購(gòu)買詳情一般需要記錄在系統(tǒng)中，這樣便于篩選與查詢。我們可以從老客戶的購(gòu)買經(jīng)歷中進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，從歷史數(shù)據(jù)信息中挖掘
經(jīng)常有小伙伴想知道自己到底適不適合做銷售。其實(shí)這個(gè)問題的答案沒有絕對(duì)只能說具備哪些潛質(zhì)，更容易把銷售這份工作完成的更出色。 1、看待問題的系統(tǒng)性。銷售工作是需要同時(shí)考慮外部環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、客戶需求、個(gè)人組織和公司資源、產(chǎn)品、
給大家分享下一些跟進(jìn)朋友圈的金句，我認(rèn)為比較經(jīng)典，跟進(jìn)客戶再也不用發(fā)愁了，效果會(huì)非常好，訂單你都會(huì)瘋狂漲。 1、我對(duì)我的客戶打八星服務(wù)，用心、真心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、恒心，最后讓客戶安心放心。 2、床前明月光，我爸非李剛。我一次
有回款就有提成。對(duì)于銷售人員來說，除了拿下一個(gè)訂單的成就感以外，沒有比拿到銷售提成更開心了。而現(xiàn)實(shí)情況是，在接觸了大量一線銷售人員，經(jīng)常被問到的問題里，有一個(gè)問題占比非常高，如何回收款項(xiàng)？從銷售的視角來看待這個(gè)問題，造成回款難度大的原因主要
銷售工作看似忙忙碌碌，核心就干兩件事，獲客和成交。因?yàn)榇蟛糠咒N售工作并非坐班，所以通過檢視自己的工作是否在獲客或成交，也是銷售人員或者銷售管理者判斷工作有效性的參考標(biāo)準(zhǔn)。所謂獲客，核心是指銷售觸達(dá)目標(biāo)客戶的路徑，包括電銷渠道、線上推廣等方式
銷售管理者區(qū)別于銷售人員，最本質(zhì)的是能夠做到比較準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，只此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，銷售管理者的工作要注意以下部分。 1、這一條是最重要的，也就是統(tǒng)一銷售交流語(yǔ)言。把你的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售路徑
<p>做銷售最忌諱的三大問題。<br /> 第一點(diǎn)，就是不自信。銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，你對(duì)產(chǎn)品充滿了信心，客戶才會(huì)相信你。如果你自己對(duì)產(chǎn)品都不夠自信，客戶怎么愿意跟你合作呢？發(fā)現(xiàn)那些業(yè)績(jī)不理想的銷售幾乎都不自
第一階段：就是小白，沒有賬號(hào)定位，沒有破500播放，天天這個(gè)老師問問那個(gè)直播間刷刷，每天都處于混沌的狀態(tài)，想做但是找不到定位，這類人應(yīng)該占比80%以上。 第二階段：賬號(hào)有了一定的起色，播放多了，有流量了，有粉絲了，但是還在盲目地追求漲粉和
銷售人員在工作中最起碼扮演4種角色。 1、下級(jí)。作為下級(jí)，需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)指標(biāo)，保質(zhì)保量的按時(shí)完成，在過程中需要明確領(lǐng)導(dǎo)提供哪些支持。如果完不成，原因又是什么？后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃是什么？ 2、同事。銷售工作很難靠一己之力完成線索
每次公司給出銷售任務(wù)，看了覺得頭都大了，不知道該怎樣完成，更不用說如何做工作計(jì)劃了。接下來我給大家分享銷售工作計(jì)劃的五步分解法。 1、確定目標(biāo)。這里說的目標(biāo)不僅僅是我們年度的大銷售目標(biāo)，而是要把我們的大目標(biāo)拆分成一個(gè)小的目標(biāo)。舉個(gè)例子
<p>賣用戶能獲得什么利益，而不是賣你產(chǎn)品的特點(diǎn)。很多銷售員根本不知道，面對(duì)客戶應(yīng)該講些啥，把自己產(chǎn)品的一大堆特點(diǎn)、好處告訴客戶。這種行為其實(shí)是在浪費(fèi)自己的時(shí)間，也是在占用客戶的時(shí)間，講自己產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處全部都是廢話。而且你講
店鋪業(yè)績(jī)的好壞就在于你勤不勤快，我們說零售無大事，主要在細(xì)節(jié)，很多人就會(huì)抱怨，店鋪業(yè)績(jī)差，店鋪沒流量，你抱怨有用嗎？接下來我會(huì)告訴你一天的目標(biāo)應(yīng)該如何來達(dá)成，具體應(yīng)該怎么來做。 1、就是你要定今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)，把今天的業(yè)績(jī)目標(biāo)會(huì)量化成兩
首先一定要認(rèn)真分析客戶的背景。如果說這個(gè)客戶人是非常大的賣家，比如說大型的五金的一些批發(fā)城，或者是專門搞這些機(jī)械的專家。那第一點(diǎn)可以，我可以協(xié)助他，因?yàn)樗看?。如果這種客人一味的只要價(jià)格什么東西都不談，質(zhì)量不談，那我要去看一下這個(gè)客人是否是
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶，成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶還跟你說，我再考慮考慮，傷心嗎？這就是因?yàn)槟銢]有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，你分享兩個(gè)人性成交法則，看明白了，你一定是一個(gè)頂尖的銷售高手。 第一點(diǎn)，就
<p>如果客戶不回復(fù)，學(xué)會(huì)這三句就夠了。<br /> 第一個(gè)，就是比較俏皮的。你可以說李總每次給您發(fā)消息之前，我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了，您不回復(fù)我，我尷尬。不發(fā)吧，您主動(dòng)聯(lián)系我，您尷尬。想來想去，還是我吃點(diǎn)虧
銷售是每個(gè)企業(yè)最需要的一個(gè)崗位，但是我們的新人培訓(xùn)是很多企業(yè)頭痛的，但是什么樣的。培訓(xùn)課程是銷售最需要的。我認(rèn)為，現(xiàn)身說法讓成功的案例作為銷售的培訓(xùn)課程是最有效的方法，但是我們很多企業(yè)，讓我們的優(yōu)秀員工上臺(tái)去分享他成交客戶的過程的時(shí)候，我們
又到了每年年終總結(jié)的時(shí)候，這是對(duì)于過去一年的心路歷程的總結(jié)。有一位銷售伙伴很困惑的和我說，自己也非常努力，但就是結(jié)果不太好，也不知道自己究竟哪里出了問題。其實(shí)和一些甚至不知道自己有問題的銷售人員比起來，這位銷售伙伴顯然是已經(jīng)知道自己不知道，
幾乎所有的數(shù)據(jù)分析工作都會(huì)提到，建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，可我們常常會(huì)遇到的問題是，數(shù)據(jù)有很多，報(bào)表也天天都在更新，那如何將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化輸出？如何從這些數(shù)據(jù)中捋出頭緒，如何將數(shù)據(jù)指標(biāo)形成具有邏輯關(guān)系的體系？下面就教大家建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的五個(gè)步
銷售能不能開單得看漏斗，如果一直開不了單，要么是獲客環(huán)節(jié)出了問題，要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺，可以從這兩個(gè)維度來思考。如果是獲客的問題，那銷售漏斗就無從談起，不可能手里就兩三家客戶期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客，這里提供兩個(gè)獲客的
你當(dāng)然不希望顧客買完這一單以后再也不來，你希望他可以不斷來你們店復(fù)購(gòu)，所以說想要和顧客之間建立一個(gè)彼此信任的長(zhǎng)期關(guān)系，讓顧客不斷的復(fù)購(gòu)，這個(gè)里面大有學(xué)問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復(fù)購(gòu)，那我們就會(huì)從會(huì)員復(fù)購(gòu)的整個(gè)流程來開始剖析
1、跨欄定律。一個(gè)人的成就往往取決于他所遇到的困難的程度。所以豎在你面前的欄越高，你跳的也就越高，定律一告訴我們，制定高目標(biāo)能夠激發(fā)自身的銷售潛能。 2、斯通定律。對(duì)于同樣一件事情，用不同的態(tài)度去對(duì)待，就會(huì)有不同的結(jié)果，劃重點(diǎn)，定律二
賣產(chǎn)品就是給用戶找購(gòu)買理由?，F(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力空前發(fā)展，做好商品等著顧客來買的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣產(chǎn)品必須賣到心理學(xué)層面，賣產(chǎn)品已經(jīng)不是賣產(chǎn)品了，而是給用戶找購(gòu)買理由，找行動(dòng)理由。產(chǎn)品的名字都要體現(xiàn)出來購(gòu)買指令。廣告就是貨架，產(chǎn)品就是媒體，
你的終端客戶憑什么來找你做生意？又為什么能夠做到百分百成交呢？ 征服客人的第一印象是什么？ 不是你的技術(shù)實(shí)力，而是你給客人呈現(xiàn)的結(jié)果，這個(gè)結(jié)果里面包含兩個(gè)東西。第一個(gè)是你的溝通，第二個(gè)是你的形象。也就是說簡(jiǎn)而言之，我看到你這個(gè)人
首先一個(gè)客人，如果嫌我們產(chǎn)品貴，我不會(huì)一味的在價(jià)格方面跟他說太多。我要知道這個(gè)客人貴，他的理由在哪里。很多時(shí)候很多銷售他沒有技巧，就一味的只用價(jià)格去成交，我覺得是錯(cuò)誤的。我不喜歡跟老外一味的去談價(jià)格。一個(gè)成本，比如說一個(gè)水杯十塊錢，我賣給他