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"差序格局"一詞是費(fèi)孝通老先生提出的，旨在描述親疏遠(yuǎn)近的人際格局，如同水面上泛開的漣暈一般，由自己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠(yuǎn)近來劃分親疏。這種差序格局的形成主要源自差序格局營(yíng)銷指的是，通過尋...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常常扮演“精神導(dǎo)師”的角色，不僅要與企業(yè)老板、高管統(tǒng)一理念，還應(yīng)當(dāng)將其裝到管理干部及員工的腦袋里，也算是嫁接統(tǒng)籌思想與實(shí)施行為的橋梁化身。 要使管理層目標(biāo)成功落地，過程引導(dǎo)、實(shí)操演繹、案例演示說明等都...
PPSP戰(zhàn)略是古井酒廠根據(jù)我國(guó)白酒市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和本企業(yè)實(shí)際情況提出來的一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略，其主要由產(chǎn)品（Product）、生產(chǎn)（Production）、銷售（Sale）和宣傳（Promotion）四大戰(zhàn)略組合而成，它們既相互獨(dú)...
70年代，卡尼曼與特沃斯基(Amos Tversky)進(jìn)行了廣泛而系統(tǒng)的研究發(fā)現(xiàn)，人們的行為不僅受到利益的驅(qū)使，而且還受到多種心理因素的影響。他們研究出的前景理論P(yáng)rospect Theory揭示了在不確定性條件下的決策機(jī)制，開拓了一個(gè)全新...
培訓(xùn)師作為企業(yè)靈魂工程師，演講能力是基本功，演講架構(gòu)的把控力、聯(lián)系技巧、論證技巧以及生動(dòng)化演繹的技巧，不失為培訓(xùn)師一決高下的KPI指標(biāo)！如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自我提升呢？SWAY演講組織準(zhǔn)備法應(yīng)聲來襲。 ...
人云亦云、沒有獨(dú)立見解是一副多諾米骨牌，摧毀力極強(qiáng)。對(duì)于培訓(xùn)師而言，它仿佛是一個(gè)無(wú)底黑洞，蠶食著培訓(xùn)師的能量和境界。甚至可以想象到，某年某月某日的培訓(xùn)課結(jié)束后，學(xué)員們?cè)谌巳褐胁粫?huì)多看導(dǎo)師一眼，因?yàn)榕嘤?xùn)...
有關(guān)右腦的神奇功能研究，始于1981年加州理工學(xué)院羅杰·史貝利博士研究右腦獲得諾貝爾獎(jiǎng)以后，人們才開始對(duì)右腦有所認(rèn)識(shí)，在此之前，人們並不認(rèn)為左腦與右腦的功能有那么大的差別。如今，從街頭巷...
三五年前，企業(yè)極少設(shè)置“文案”崗位，在大多數(shù)人眼中，文案只是一個(gè)類似于散文、隨筆等一類的名詞。步入互聯(lián)網(wǎng)智能時(shí)代，文案搖身一變，旌旗飛揚(yáng)在碉堡城池的墻頭，成為高薪、炙手可熱的創(chuàng)...
“儀式感”是一種很神奇的知覺，看不見，摸不著、嗅不到，經(jīng)常是橫空飛來的一個(gè)噱頭，卻能讓普通的事情變得神圣，甚至在腦海中留下不可磨滅的烙印。小儀式，有大學(xué)問。 ...
如果一瓶礦泉水，沒有包裝的、1元1瓶;有包裝的，比如怡寶、2.5元1瓶，您會(huì)選擇買哪一瓶？毋庸置疑，如果大家選擇前者，這個(gè)時(shí)代不會(huì)有如此多企業(yè)斥巨資打廣告，做商標(biāo)認(rèn)證、域名、官網(wǎng)，不會(huì)花那么天價(jià)邀請(qǐng)明...
今天下午，閨蜜朋友詢問有沒有合適的工作介紹，她在銀行保險(xiǎn)銷售一線摸爬滾打了10年，一直無(wú)法獲得提拔晉升，換了若干平臺(tái)，依然原地踏步，如今34歲不年輕了。由于所在企業(yè)現(xiàn)金流問題被媒體曝光，目前處于內(nèi)部裁...
有人說，您跟什么人在一起，就決定了您是什么樣的人。一個(gè)人身邊走得最近的幾位朋友的平均水平，約等于他的平均水平。物以類聚，所以，環(huán)境對(duì)人的影響和反作用力都非常大。 有案例說，一瓶可樂放在便利店，標(biāo)...
喬納瓦羅曾在FBI“反情報(bào)及行為部門”擔(dān)任主管達(dá)25年，最擅長(zhǎng)從表情和肢體動(dòng)作分析對(duì)方的性格、心情和說謊與否，他寫了一本書《FBI教你破解身體語(yǔ)言》，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師而言，破解學(xué)...
叱咤培訓(xùn)行業(yè)10年，我發(fā)現(xiàn)學(xué)員們更喜歡實(shí)戰(zhàn)類、接地氣的課程，比如，如何讓自己更有魅力、更受歡迎，這樣的主題課程加上專業(yè)生動(dòng)的傳授方式，幾乎沒有學(xué)員會(huì)不喜歡。有學(xué)員曾經(jīng)弱弱地問，馬老師，能將培訓(xùn)上的材料...
昨天，我坐在朋友車上的副駕駛位置，說道：“我感覺最近我變得懶惰了，但腦子哦轉(zhuǎn)速更快了，老板交代做的事情，若為沒有技術(shù)含量的工作，我總會(huì)想方設(shè)法以簡(jiǎn)化而富有創(chuàng)意的方式完成...
自媒體時(shí)代多年前從新浪微博開始，2007年溫家寶總理提倡“由中國(guó)制造轉(zhuǎn)變成為中國(guó)創(chuàng)造”， 2014年夏季達(dá)沃斯論壇上,李克強(qiáng)總理第一次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新&rd...
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記得在武漢理工大學(xué)上管理課程時(shí)，曾經(jīng)學(xué)習(xí)到一個(gè)觀念：人的發(fā)展從工具人轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)人，再?gòu)慕?jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)變成為社會(huì)人?；钪?，應(yīng)該以怎樣的形式呢？ 現(xiàn)實(shí)生活中，還是有不少朋友、同事像工具人一樣活著，仿佛回到了幾千年前的奴隸社會(huì)...
截止6月，我已經(jīng)完成了上百場(chǎng)次的影響力培訓(xùn)，在每一個(gè)課堂、每一個(gè)講座上，我的演繹方式并不相一致，即便是相同的教材，不同階段、不同地點(diǎn)、不同學(xué)員、相同的講師會(huì)講出不同的效果。所以，每一場(chǎng)培訓(xùn)，都是企業(yè)對(duì)于“馬詩(shī)...
美國(guó)管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，目標(biāo)管理MBO這一門科學(xué)的...
如果邀請(qǐng)您來參加主題為“姐妹們，你們?cè)敢饧藿o銷售男嗎”的調(diào)查，以下五個(gè)選項(xiàng)，您會(huì)作何選擇： [A選項(xiàng)] 經(jīng)常出入娛樂場(chǎng)所、出差，沒有安全感，不選！ [B選項(xiàng)] 油嘴滑舌，戴著面具生活，...
<p>如何設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的內(nèi)訓(xùn)呢？?jī)?nèi)訓(xùn)工作是我們對(duì)企業(yè)在管理當(dāng)中提升管理能力和員工技能的最主要的一種形式。我們一般把它分成兩個(gè)部分，一個(gè)叫什么呢？叫管理能力，我們又把它叫為領(lǐng)導(dǎo)力的這種培訓(xùn)。還有一部分叫業(yè)務(wù)類的技能類的培訓(xùn)分成兩大...
總是有不少朋友好奇的問我，老師，你們培訓(xùn)師的薪資高嗎？如果說你有2到3年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，月薪過萬(wàn)基本不成問題。而且?guī)缀跛械恼?guī)企業(yè)都需要培訓(xùn)師，發(fā)展空間也很不錯(cuò)。所以又有朋友來問我如何成為一名培訓(xùn)師呢？ 我總結(jié)了一下，你只需要做到以下三...
孩子們超負(fù)荷課業(yè)壓力的影響力比地心引力還要大，你相信嗎？ 小明的爸爸說，“在我們家， 輔導(dǎo)作業(yè)，雞飛狗跳，不輔導(dǎo)作業(yè)，父慈子孝”，小紅的媽媽說，“輔導(dǎo)作業(yè)15分鐘，就得開始找降壓藥”，語(yǔ)...
廣東電視臺(tái)南方小記者選拔賽的評(píng)委朋友最近跟我說，“馬老師，您長(zhǎng)得很像南方小記者年度冠軍的導(dǎo)師”，面對(duì)這么直白的贊美，我向來照單全收，“哈哈，也許不是長(zhǎng)得像那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)讓我的愛徒們個(gè)個(gè)都很厲害呢！&rdqu...
大腦是一個(gè)蓄電池，大腦中的知識(shí)約等于蓄電池中的電量，想讓蓄電池電量滿格，持續(xù)搖晃知識(shí)“沉淀層”尤為重要。搖晃知識(shí)“沉淀層”就是要做好定期復(fù)盤和建立知識(shí)關(guān)聯(lián)，在大腦中形成更豐富的神經(jīng)元鏈接。...
人生有三個(gè)讀童書的機(jī)會(huì)，第一次是當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，第二次是當(dāng)我們撫養(yǎng)孩子的時(shí)候，第三次也許是我們垂垂老矣，帶孫子縱享天倫之樂，亦或采菊東籬下、悠然見南山之時(shí)。 很榮幸，我比一般人多了一次看童書的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)就是在廣東廣播電視臺(tái)培訓(xùn)基...
人是存在磁場(chǎng)的，雖然它跟地心引力一樣看不見、摸不著，但我們總能很快地從一個(gè)人的外在氣質(zhì)，做出“是敵、是友、是陌生人”的判斷。 記得拜訪過一位500強(qiáng)制造業(yè)上市公司的董事長(zhǎng)L先生，該公司處于業(yè)內(nèi)龍頭老大地位，董事...
最近，廣東廣播電視臺(tái)少兒頻道正在選拔“南方小記者”，現(xiàn)代頻道正在選拔“小小宣講員”，很多選手家長(zhǎng)邀請(qǐng)我做一對(duì)一特訓(xùn)導(dǎo)師，當(dāng)中有普通...
從“社會(huì)分層理論”或“社會(huì)資本理論”分析，影響力修煉幾乎是社會(huì)中層、中上層以及上層人士的新常態(tài)，它幾乎成為成功的代名詞。沒有影響力的人是一座孤島，孤島并不多見，費(fèi)孝通先生的“差序格...