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有這樣一段故事： 某公司需要招聘一個(gè)市場(chǎng)專(zhuān)員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。于是，對(duì)來(lái)參加最終面試的三個(gè)人出了一道考題了。 主考官拿來(lái)一瓶水，對(duì)這三個(gè)人說(shuō)：
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣(mài)出去，就要弄清楚影響客戶購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)要素： 產(chǎn)品57% 公司18% 銷(xiāo)售人員25% 很多做銷(xiāo)售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司（75%），通過(guò)自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
在電話銷(xiāo)售當(dāng)中，客戶說(shuō)他要考慮，那么千萬(wàn)不要相信他，因?yàn)榭紤]顧慮，就是客戶對(duì)你還不了解，對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話，而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的，例如，你可以這樣講。 你好，張總，我是xxx。我不是說(shuō)了嗎？我還要
今天教你一招電話銷(xiāo)售成交率提高的小技巧，特別的簡(jiǎn)單，你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開(kāi)始用。那我的學(xué)員正是用了這一招，他跟客戶溝通起來(lái)啊，順暢了很多，光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊，我電話開(kāi)場(chǎng)白該如何破冰??？
售賣(mài)的產(chǎn)品決定了電銷(xiāo)是目的還是手段，很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆，如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話里就能成交，那打電話就是你最高效成單的方式。反之，如果你售賣(mài)的產(chǎn)品在電話里不能成交，那電話只是激發(fā)興趣或者約見(jiàn)客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
多數(shù)人把銷(xiāo)售當(dāng)作一門(mén)藝術(shù)，而不是科學(xué)：有些人有銷(xiāo)售天分，而有些人則沒(méi)有。但這就給銷(xiāo)售部——給公司帶來(lái)主要收入的部門(mén)留下了許多不確定性，也讓高水平銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理工作變得異常困難。有一個(gè)主流觀點(diǎn)認(rèn)為，決定銷(xiāo)售
看過(guò)許多銷(xiāo)售的文章，聽(tīng)過(guò)一些銷(xiāo)售的課，B2B銷(xiāo)售需要流程，可是流程的起點(diǎn)在哪里？ 一個(gè)不生不熟的客戶，介紹過(guò)產(chǎn)品，突然有一天打電話要報(bào)價(jià)，給還是不給？ 給了，沒(méi)遵循公司銷(xiāo)售流程，來(lái)不及了解客戶的需求。 不給，拒絕了客戶就失
電銷(xiāo)+會(huì)議（盲測(cè)法） <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述，電銷(xiāo)+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過(guò)舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處，它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景，使得客戶可以快
新銷(xiāo)售為什么存活率低？有一個(gè)核心的技能，很多銷(xiāo)售主管不知道怎么去訓(xùn)練它，就是電話營(yíng)銷(xiāo)技能。新銷(xiāo)售他能夠在電話營(yíng)銷(xiāo)的技能方面有一個(gè)很大的突破的話，它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)模式，就是拜訪見(jiàn)面的營(yíng)銷(xiāo)模式。那為什么說(shuō)很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?，上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟：對(duì)客戶的了解（客戶情報(bào)工作的收集）！很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的，更有部分銷(xiāo)售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢(xún)到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
佛山營(yíng)銷(xiāo)班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷(xiāo)售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué)，我們欠缺很多東西，還有很地方需要習(xí)學(xué)，需要改善，銷(xiāo)售需要改善，回去要主動(dòng)，課程讓我們把客戶即將想問(wèn)的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售都會(huì)提前想到方案去解決，公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要，這樣公司的進(jìn)步
想要提高銷(xiāo)售的成交率，對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段，甚至極致的興趣愛(ài)好，都需要有所了解，這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選？ 第一，早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段，所有的老板，所有的客戶，都是在匆忙的處理手
電銷(xiāo)應(yīng)該如何正確的開(kāi)場(chǎng)？在電銷(xiāo)中一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)，可以引起客戶的注意力，并建立與客戶之間的聯(lián)系，以下幾個(gè)正確的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的背景，或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美，引起客戶的興趣和好感。比如說(shuō)你
電話預(yù)約客戶，這是目前銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽(tīng)到一些銷(xiāo)售老江湖說(shuō)：“只要能讓我見(jiàn)面，我肯定拿到訂單。” 我問(wèn)：“那最大的問(wèn)題是什么？” 銷(xiāo)售老江湖說(shuō)：&ldquo
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信，但是總是無(wú)法約到客戶的時(shí)間，客戶總是各種各樣的理由來(lái)推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢，你就可以試用回憶法來(lái)喚醒客戶。比方說(shuō)你可以這樣講，張總啊，我是誰(shuí)上周展會(huì)上咱們還見(jiàn)過(guò)面的，張總，您千萬(wàn)別誤會(huì)啊，我知道您還在考慮當(dāng)中啊
很多人不明白營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程與銷(xiāo)售培訓(xùn)課程是什么關(guān)系，甚至有些人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)包括銷(xiāo)售培訓(xùn)，這是錯(cuò)誤的理解，營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售是相反，銷(xiāo)售重要推銷(xiāo)自己，告訴客戶我有什么，而營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)通常是分析客戶，告訴客戶需要的，營(yíng)銷(xiāo)的目的就是讓銷(xiāo)售變得多余，但
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來(lái)講，客戶之所以決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足，當(dāng)你
你好，王哥，我們是裝修的，我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽(tīng)說(shuō)您的房子要裝修，是嗎？我們的裝修公司在全世界都非常有名氣，你要不要了解一下呢？不好意思，現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話，電話銷(xiāo)售是我們每個(gè)銷(xiāo)售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷(xiāo)售的時(shí)候
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號(hào)上午：通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí)：以始為終，做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪！以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確自己需要什么，針對(duì)客戶要做什么動(dòng)作！明確自己?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)，及改客戶的的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值，而不是一味追求客戶數(shù)量，而不重質(zhì)量！第二方面是
銷(xiāo)售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷(xiāo)售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會(huì)好，其實(shí)不一定，很簡(jiǎn)單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜，非常好吃，建
為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷，因?yàn)?0%的人都沒(méi)有靜下心來(lái)想清楚電話銷(xiāo)售的核心。另外很多銷(xiāo)售廢話太多，比如張總，我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問(wèn)是張總嗎？我是ABC公司的小李等，你沒(méi)說(shuō)完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了，為什么？因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你
電銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)到底說(shuō)什么，我先給大家說(shuō)一個(gè)口訣，三說(shuō)兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉，因?yàn)槟銓?duì)客戶沒(méi)用，客戶知道你打電話就是為了讓他花錢(qián)。所以三說(shuō)：給收獲、撩興趣、埋鉤子；兩不講：不講要不要，不搶買(mǎi)不買(mǎi)。就記住，客戶只對(duì)自己感興趣的、有
佛山營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí)，感受良多，原來(lái)從老客戶深挖，新客戶開(kāi)發(fā)，這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開(kāi)發(fā)的，下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多，例如：樣板
打電話客戶跑不跑，全靠開(kāi)場(chǎng)三十秒，三句高效開(kāi)場(chǎng)白。 第一句，客戶一上來(lái)就說(shuō)，我沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你推銷(xiāo)。話術(shù)模板：王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢(qián)，同時(shí)也可以用來(lái)省錢(qián)，剛好今天我們有個(gè)活動(dòng)，你可以了解一下，沒(méi)準(zhǔn)能幫你省下不少錢(qián)呢。 第二句，客戶說(shuō)我
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過(guò)下午的學(xué)習(xí)，對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大，感覺(jué)以前在找新客戶的時(shí)候沒(méi)找到點(diǎn)，應(yīng)該做到對(duì)客戶要分級(jí)管理，盡量做到客戶細(xì)分化，精確化?？蛻舻姆旨?jí)尤其重要，不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶群體，最大程度地降低風(fēng)
銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能，就是電話營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的，如何延長(zhǎng)電話的通話描述，這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
如何進(jìn)行邀約呢？邀約怎么進(jìn)行的話，我覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單，但是我接下來(lái)要講的不是進(jìn)行邀約，是怎么樣成功的約到他，最重要的是有兩點(diǎn)，當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊，就是說(shuō)鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的，無(wú)所不談。然后你們之間
拜訪客戶要注重的細(xì)節(jié)和技巧! 有計(jì)劃且自然地接近客戶，使客戶覺(jué)得有益處，從而順利地進(jìn)行商洽，這是銷(xiāo)售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化，事先要有充分準(zhǔn)備，要注重細(xì)節(jié)和技巧，從而
做銷(xiāo)售肯定被客戶掛過(guò)電話，教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍，尤其是最后一個(gè)，學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍： 一、熟人稱(chēng)呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”，要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”，讓客戶覺(jué)得你是熟人。
很多人告訴銷(xiāo)售人員，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的銷(xiāo)售人員都成了烈士、壯士，可憐啊，有很多人30歲以上還這樣想，還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬，最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000，而自損1200&