實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
中高層發(fā)展能力提升專家
中英文雙語(yǔ)授課講師
清華大學(xué)EMBA班特聘講師
北大光華特聘培訓(xùn)講師
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院特聘教授
中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
多家上市公司常年顧問
七年合資企業(yè)高管經(jīng)歷
二十三年世【點(diǎn)擊詳細(xì)】
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通的技巧,績(jī)效考核等,我們也開展感恩的文化,推崇奉獻(xiàn)的精神,但事實(shí)上,除了自己在激動(dòng)之外,幾乎沒有起到什么效果,我們的激動(dòng)也僅僅只是自己認(rèn)為員工會(huì)改變,只是一廂情愿而已。 &nb
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
什么是有效的管理呢?簡(jiǎn)單地講,有效的管理就好比是一根繩,如果我們管理者能用這根繩把人、財(cái)、物、信息等這些資源點(diǎn),有效地穿起來,并且在計(jì)劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡,那么你就進(jìn)行了有效的管理,如果說你沒有辦法把這些
一個(gè)公司,一個(gè)企業(yè),最重要的事莫過于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力,從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵(lì)員工,才能有效的提高生產(chǎn)力?筆者通過十幾年努力探索研究,深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作日記,以此為基礎(chǔ)
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對(duì)性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)老道、能成功完成任務(wù)?每一位員工都需要
在新晉管理者的培訓(xùn)課堂中,大家都希望自己能快速的進(jìn)入角色,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個(gè)問題,我們可能會(huì)不斷地碰壁,浪費(fèi)很多時(shí)
最缺的就是人才!“外聘招不進(jìn),內(nèi)培育不出”,這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲,員工卻是人來人往,難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的,卻不是能力差強(qiáng)人意就是態(tài)度有些問題,總之遂心如意的&ldquo
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場(chǎng)的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長(zhǎng)的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長(zhǎng)都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關(guān)注點(diǎn)和從前的勞