快速拉近人脈關(guān)系專家
北京大學哲學系CEMBA
現(xiàn)任北京華普億方創(chuàng)業(yè)培訓師
曾任中國職業(yè)經(jīng)理人研究會講師
某上市公司高管
郭先生創(chuàng)立“快速拓展人脈關(guān)系”課程的初衷是鑒于當今人脈關(guān)系之庸俗、西方人際關(guān)系之淺薄、社會之道德淪喪、【點擊詳細】
有一個老板跟我交流,說菜里出異物了,客人很不滿意,不買單,直接走了。問我怎么處罰廚師或者是誰來承擔責任。當時他說完這話以后,他想尋求我的辦法,我先問他幾個問題,我說客人走的時候是不是非常滿意,他說對,非常不滿意。我說你怎么解決,他說我沒有解
移動互聯(lián)網(wǎng)的未來競爭格局是:入口之爭、用戶之爭。 無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在紛紛布局搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口與用戶。 在中國內(nèi)地尚未完全實現(xiàn)4G(第四代移動通信技術(shù))商用的時候,5G(第五代移動通信技術(shù))已經(jīng)進入了媒體
每個客戶都是不一樣的,每個品牌所要傳達的訊息都是獨一無二的,每一個社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
客戶在憤怒的燃燒時,如何高情商的道歉,既能表達委屈,還能被欣賞和原諒。今天的話說來分三步幫你輕松搞定炸裂的客戶。這個道歉啊,最忌諱的就是淡化錯誤和推卸責任。比如很多人道歉時就愛說,哎呀,這個確實很抱歉,但沒你想的那么嚴重哈。哎呀,這個呢也確
如果三年前的客戶找到我們的企業(yè),原因是當時建筑的一個小工程出現(xiàn)了坍塌。但是基于合同呢又已經(jīng)過了質(zhì)保期,那我們企業(yè)應該怎么樣去回應呢?這是參加我們一家客戶的周例會時,業(yè)務團隊提出的一個觀點,希望能夠在這個會議上得到領(lǐng)導的答復。如果會議的決策方
房地產(chǎn)拓客十二式,客戶“瘋搶”售樓處 拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢備受眾多項目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項目拓客工作中的實際應用方法:
榜樣激勵 為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求
零售企業(yè)在實施跨界服務的過程中,首要任務是對目標市場進行全面調(diào)研。了解消費者多元化和個性化的消費需求,挖掘跨界的潛在契合點,具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領(lǐng)域深度融合。例如在商場開設(shè)書店、