北京迪銘營銷咨詢有限公司總裁國內(nèi)知名客戶管理與數(shù)字化營銷專家中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會專家、工信部客戶關(guān)系管理專家、客戶世界研究院專家、國泰君安證券客戶管理首席顧問,清華大學(xué)MBA,在客戶管理、忠誠營銷與數(shù)據(jù)庫營銷領(lǐng)域擁有近二十年的專業(yè)咨詢與運(yùn)營管理經(jīng)驗。 清華大學(xué)MBA【點(diǎn)擊詳細(xì)】
零售企業(yè)在實施跨界服務(wù)的過程中,首要任務(wù)是對目標(biāo)市場進(jìn)行全面調(diào)研。了解消費(fèi)者多元化和個性化的消費(fèi)需求,挖掘跨界的潛在契合點(diǎn),具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領(lǐng)域深度融合。例如在商場開設(shè)書店、
每個客戶都是不一樣的,每個品牌所要傳達(dá)的訊息都是獨(dú)一無二的,每一個社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
<p>自畫像<br /> 高韜</p> <p>臺上<br /> 訴衷腸<br /> 無須琢磨<br /> 便發(fā)出豐盛的音腔,<br /> 清晰
今日讀書筆記(20221101): (《強(qiáng)勢品牌打造》P176-190) 在工業(yè)品牌營銷研習(xí)社公眾號里面杜忠老師《成長型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢品牌》一書中:經(jīng)過了前面講的品牌打造的六個步驟后,結(jié)果如何呢?品牌“強(qiáng)勢&rdq
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務(wù),因為啊服務(wù)已經(jīng)是每個企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開差距的關(guān)鍵因素之一。 1、那么服務(wù)的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的一些動作,也不是表表面面的一些語言。我們的客
房地產(chǎn)拓客十二式,客戶“瘋搶”售樓處 拓客是當(dāng)下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢備受眾多項目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項目拓客工作中的實際應(yīng)用方法:
昨晚,狂風(fēng)暴雨的深夜,小傳被一則人民日報的微博驚醒,曝著名餐飲品牌——海底撈出現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問題,如下: 當(dāng)時小傳的第一句冒出心頭的是元稹《聞樂天授江州司馬》:垂死病中驚坐起,暗風(fēng)吹雨入寒窗,用這句子形容海底撈高層的心情,可能
佛山銷售技巧公開培訓(xùn)課程總結(jié) 下午課程總結(jié):經(jīng)過下午的王老師的課程講解,了解到老客戶的維護(hù)的重要性,及開發(fā)新客戶的技巧,充分了解客戶的購買心理,細(xì)分市場細(xì)分客戶,無限細(xì)分,細(xì)分競爭對手,通過屠龍大會理清競爭對手,一致對外,防止員工懈怠