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★工學(xué)學(xué)士、清華大學(xué)MBA
★北京大學(xué)人本管理研究中心研究員；
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★泰山管理學(xué)院 特聘 培訓(xùn)師
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銷售技巧的課程聽了很多，也講過很多。可是聽來講去，忽然發(fā)現(xiàn)很多我們平時(shí)掌握的很多銷售技巧忽然就不好使了。如：給客戶買生日蛋糕、二選一成交法、利用“苦肉計(jì)”感動(dòng)客戶（幫客戶干活，而且天天干，干重活）、封閉式提問（一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋？）等等等
銷售目標(biāo)制定與分解 一：銷售目標(biāo)制定： 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略，一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)也是如此，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力， 銷售目標(biāo)制定好處1：對個(gè)人而言，目標(biāo)的威力就是： 給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)工作
潛規(guī)則一：成交七原則 1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要，重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
客戶說你為什么會(huì)有我的電話？此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬，不但能讓通話繼續(xù)，還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈，那客戶基本也會(huì)說，那你不說的話就別聊了，可
電銷的開場到底說什么，我先給大家說一個(gè)口訣，三說兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉，因?yàn)槟銓蛻魶]用，客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說：給收獲、撩興趣、埋鉤子；兩不講：不講要不要，不搶買不買。就記住，客戶只對自己感興趣的、有
多數(shù)人把銷售當(dāng)作一門藝術(shù)，而不是科學(xué)：有些人有銷售天分，而有些人則沒有。但這就給銷售部——給公司帶來主要收入的部門留下了許多不確定性，也讓高水平銷售隊(duì)伍的管理工作變得異常困難。有一個(gè)主流觀點(diǎn)認(rèn)為，決定銷售
有這樣一段故事： 某公司需要招聘一個(gè)市場專員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷工作。于是，對來參加最終面試的三個(gè)人出了一道考題了。 主考官拿來一瓶水，對這三個(gè)人說：
大客戶銷售第三部曲：大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹： 第一步：大客戶需求問話： 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享，假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間，我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致，有人說我們應(yīng)該說八分鐘， 有人說我們應(yīng)該
林益帆
梁藝瀧
林翰芳
吳艷雯
葉宏衛(wèi)
趙虹
胡金華
王慶
呂松曉
羅文娟
吳冰
張家華
周一
李道合
湯文蔚