◆ 2011年度杰出禮儀導師 北京金壇獎
◆ 北京《前沿講座》電視臺 特邀專家
◆ ACTP 國際教練資格認證 NLP教練認證
◆ 廈門市政府培訓鑒定指導中心 特聘講師
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拜訪客戶要注重的細節(jié)和技巧! 有計劃且自然地接近客戶,使客戶覺得有益處,從而順利地進行商洽,這是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化,事先要有充分準備,要注重細節(jié)和技巧,從而
誰是你的VIP,誰是你的目標客戶,誰是你的潛在客戶?在銷售中,每個銷售人員必須認清這一點。認清這點對于不完善客戶管理,處理客戶關系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時,對各類客戶進行總結分析,并適時地對客戶進行調整。比如,對自己的老客
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務,因為啊服務已經(jīng)是每個企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開差距的關鍵因素之一。 1、那么服務的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標準上規(guī)定的一些動作,也不是表表面面的一些語言。我們的客
如果你去過蘋果專賣店,你會了解為什么蘋果雖然近些年已經(jīng)沒有了喬布斯那時候的輝煌,依然讓很多人即便花費高價,也趨之若鶩的原因。在蘋果專賣店里,你不會感到有任何壓力,充滿了樂趣,到處都是友好的態(tài)度,豐富的見聞和見識,不可思議的流程和
零售企業(yè)在實施跨界服務的過程中,首要任務是對目標市場進行全面調研。了解消費者多元化和個性化的消費需求,挖掘跨界的潛在契合點,具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領域深度融合。例如在商場開設書店、
<p><strong>喜馬拉雅的巖羊</strong></p> <p> 高韜</p&g
14年前,我剛走進市場營銷的“圍城”,“顧客細分理論”和當時在西方也剛興起的“市場定位”理論就成為我的營銷
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺呢? 感覺就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號——微信公司很重視,阿里巴巴的釘釘要小心