北京大學(xué)干部學(xué)院特聘講師、北京師范大學(xué)學(xué)前教育學(xué)院特聘講師九型人格導(dǎo)師、心理咨詢師、
北京大學(xué)理學(xué)學(xué)士、心理學(xué)專業(yè);中國(guó)科學(xué)院心理所碩士、人力資源專業(yè);
著作:
《人人都要懂的九種個(gè)性-九型人格通俗版解讀》 機(jī)械工業(yè)出版社
《FBI破解身體語言圖解版》【點(diǎn)擊詳細(xì)】
零售企業(yè)在實(shí)施跨界服務(wù)的過程中,首要任務(wù)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研。了解消費(fèi)者多元化和個(gè)性化的消費(fèi)需求,挖掘跨界的潛在契合點(diǎn),具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領(lǐng)域深度融合。例如在商場(chǎng)開設(shè)書店、
誰是你的VIP,誰是你的目標(biāo)客戶,誰是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
拜訪客戶要注重的細(xì)節(jié)和技巧! 有計(jì)劃且自然地接近客戶,使客戶覺得有益處,從而順利地進(jìn)行商洽,這是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化,事先要有充分準(zhǔn)備,要注重細(xì)節(jié)和技巧,從而
今日讀書筆記(20221101): (《強(qiáng)勢(shì)品牌打造》P176-190) 在工業(yè)品牌營(yíng)銷研習(xí)社公眾號(hào)里面杜忠老師《成長(zhǎng)型企業(yè)如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌》一書中:經(jīng)過了前面講的品牌打造的六個(gè)步驟后,結(jié)果如何呢?品牌“強(qiáng)勢(shì)&rdq
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如果你去過蘋果專賣店,你會(huì)了解為什么蘋果雖然近些年已經(jīng)沒有了喬布斯那時(shí)候的輝煌,依然讓很多人即便花費(fèi)高價(jià),也趨之若鶩的原因。在蘋果專賣店里,你不會(huì)感到有任何壓力,充滿了樂趣,到處都是友好的態(tài)度,豐富的見聞和見識(shí),不可思議的流程和
搞好客戶關(guān)系營(yíng)銷 在客戶時(shí)代,未來可能不是,二者擇其一,而是二者兼?zhèn)?。?duì)于營(yíng)銷人員,如果沒有數(shù)據(jù)敏感度,那么也許你會(huì)變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流,利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶時(shí)代的營(yíng)銷7招 年底見了一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)《體驗(yàn)式微營(yíng)銷》。 體驗(yàn)式微營(yíng)銷以用戶體驗(yàn)為主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性