楊建新 字:拓龍,出生于杭州.
※浙江廣田酒店實(shí)業(yè)有限公司執(zhí)行董事;
※浙江省飯店發(fā)展管理研究所研究員;
※清華大學(xué)“旅游與酒店管理國(guó)際化總裁高級(jí)研修班”講師團(tuán)成員;
※北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師;
※培訓(xùn)前沿名【點(diǎn)擊詳細(xì)】
門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策和消費(fèi)體驗(yàn),提高門(mén)店服務(wù)質(zhì)量需要從以下幾個(gè)方面入手。 1、提高員工素質(zhì)。門(mén)店員工應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠主動(dòng)、熱情的為顧客提供幫助和服務(wù)。 2、優(yōu)化店鋪環(huán)境。門(mén)店的環(huán)境整潔明亮舒適
搞好客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 在客戶時(shí)代,未來(lái)可能不是,二者擇其一,而是二者兼?zhèn)洹?duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)敏感度,那么也許你會(huì)變成所謂的無(wú)頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門(mén)交流,利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)7招 年底見(jiàn)了一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人
近日,著名互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)《體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)》。 體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)以用戶體驗(yàn)為主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局是:入口之爭(zhēng)、用戶之爭(zhēng)。 無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在紛紛布局搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口與用戶。 在中國(guó)內(nèi)地尚未完全實(shí)現(xiàn)4G(第四代移動(dòng)通信技術(shù))商用的時(shí)候,5G(第五代移動(dòng)通信技術(shù))已經(jīng)進(jìn)入了媒體
35 歲的鄧總靠一個(gè)小程序?qū)⑸鈹U(kuò)展到全國(guó) 1000 多個(gè)社區(qū)。他基于社區(qū)鄰里關(guān)系開(kāi)發(fā)了社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),同一小區(qū)的人可在平臺(tái)發(fā)布技能服務(wù),如家政、維修、家教等,還有代扔垃圾、陪老人看病、接送孩子等服務(wù)。九零后、零零后發(fā)布需求,六零后、七零
<p>能講一生作品的老師更快樂(lè);<br /> 能讓課程日新月異的老師更快樂(lè);<br /> 能追求真理的老師更快樂(lè);<br /> 能講出真相的老師更快樂(lè);<br /> 能修己修身的老
<p>自畫(huà)像<br /> 高韜</p> <p>臺(tái)上<br /> 訴衷腸<br /> 無(wú)須琢磨<br /> 便發(fā)出豐盛的音腔,<br /> 清晰
在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正如互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人劉秀光所說(shuō)“這個(gè)時(shí)代,人人都是自媒體,人人都有自己的粉絲”,這也使得粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸成為這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)浪潮中的最強(qiáng)音。其實(shí),粉絲經(jīng)濟(jì)最根本的內(nèi)容就是品牌社