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【吳老師具備多年行業(yè)咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，長期專注于電力、銀行、水務(wù)、通信行業(yè)的客戶服務(wù)及職業(yè)化提升方面的研究，其課程與行業(yè)結(jié)合度高。極富親和力和感染力。重視學(xué)員的現(xiàn)場感受，培訓(xùn)方式以實(shí)操訓(xùn)練及案例模擬為主，擅長啟發(fā)、引導(dǎo)、訓(xùn)練和實(shí)操。學(xué)員總結(jié)“內(nèi)外兼修”的吳老師有“五講四美三熱愛”：五講：講客戶服務(wù)、講【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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如何讓客戶愿意和你交流？

做好銷售最關(guān)鍵的是什么？是一個(gè)很好的公司或者平臺(tái)，是倒背如流的專業(yè)知識(shí)，還是收集了一褲兜子的客戶說貴說考慮說商量等等疑慮時(shí)應(yīng)對的話術(shù)和技巧，當(dāng)然這些也重要，但按照劇本走肯定不是我要說的，最重要的最重要的就是讓客戶愿意和你交流。你沒聽錯(cuò)，就是

李彬博 2320 瀏覽次數(shù)

客戶不回信息怎么辦？如何激活你聊死的客戶？

客戶不接電話又不回信息，該怎么辦？先不說怎么辦，先來分析一下客戶為什么會(huì)不接電話又不回信息。除了你提供的信息對他沒有價(jià)值以外，很多時(shí)候是因?yàn)榧庇谇蟪傻念l繁聯(lián)系，偶爾還使用了一些小套路，讓客戶覺得這是在被騷擾，他不搭理你，那實(shí)屬正常。甚至本來

王毅 2424 瀏覽次數(shù)

百年品牌降本增效背后的核心是什么？

現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求新的增長點(diǎn)，有一家百年品牌也不例外，他就是李維斯。跟其他的服裝品牌一樣，李維斯也碰到了兩個(gè)挑戰(zhàn)，第一，如何解決拉新問題？畢竟得年輕人得天下。第二，如何提升消費(fèi)者復(fù)購，怎么才能不搞一錘子買賣？因?yàn)橄胍?/p>

李坤恒 2341 瀏覽次數(shù)

市場營銷和銷售到底什么區(qū)別？

<p>市場營銷和銷售到底有什么區(qū)別？個(gè)人認(rèn)為市場可以做銷售，但銷售不一定能做市場。即營銷是大于銷售的。下面從四個(gè)維度展開分析，<br /> 第一維度，概念上。市場營銷是發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)客戶需求并滿足需求。其本質(zhì)上是交換，某產(chǎn)

王同 2552 瀏覽次數(shù)

做銷售不要一直問客戶考慮的怎么樣

給你講兩個(gè)價(jià)值至少在1000塊以上的銷售實(shí)操，學(xué)到的就是賺到，做銷售千萬不要去催促客戶，特別是在客戶快成交的時(shí)候。因?yàn)槿绻阌写叽俚膬A向性，你可能就會(huì)把這個(gè)客戶給搞死。比如客戶說要去考慮一下，需要先內(nèi)部商量一下，你不是每天問客戶考慮的怎么樣

林翰芳 2389 瀏覽次數(shù)

拜訪陌生客戶如何突破“進(jìn)不去，見不到”

陌拜怎么提高效率？陌拜雖然是很傳統(tǒng)的一種客戶開發(fā)的方式，但在一些行業(yè)里面依然是家常便飯。雖然時(shí)代不一樣了，但性本善還是不會(huì)改變，人與人之間還是需要有連接才會(huì)有溫度的。如果沒有了連接或者連接不深的情況下，不會(huì)產(chǎn)生足夠的信任。所以陌拜你想要突破

關(guān)家駒 2381 瀏覽次數(shù)

客戶質(zhì)疑品牌小，怎么辦？

當(dāng)客戶質(zhì)疑我們品牌小的時(shí)候，千萬不要去強(qiáng)行解釋或者含糊其辭的想蒙混過關(guān)。你越是如此，反而會(huì)降低客戶的信任，產(chǎn)品好不好，客戶的確不好確認(rèn)，但哪些是行業(yè)真正的頭牌還是很容易了解到的。況且品牌小并不代表產(chǎn)品不好，更不是什么見不得人的事兒，客戶這樣

陳攀斌 2426 瀏覽次數(shù)

如何成為一個(gè)銷售高手？

如何成為一個(gè)銷售高手？我們說在銷售這個(gè)領(lǐng)域，高手和普通人之間最大的區(qū)別還是源于底層認(rèn)知上的不一樣。而這個(gè)認(rèn)知的差別依然是我常說的那個(gè)你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個(gè)領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當(dāng)中。什么是研究

孫郂亭 2369 瀏覽次數(shù)