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【行業(yè)背景】
鐘曉瑩，終端陳列講師，視覺營銷講師。
鐘曉瑩老師是水慕天成首席陳列顧問，編著中國第一本陳列專業(yè)書籍《品牌陳列演繹--VMD》，中國流行色協(xié)會會員《中國服飾報》特約陳列專欄作者，曾任西武百貨公司陳列師，現(xiàn)任著名意大利女裝品牌MY TE*、ADA陳列總監(jiān)。
鐘【點擊詳細】
培訓銷售人員得從以下三方面著手，銷售心態(tài)、銷售方法，銷售技巧。 1、銷售心態(tài)。是否具備良好的銷售心態(tài)，決定了銷售人員能在銷售這條道上走多遠。之所以這么說，是因為銷售工作每天會面對大量的客戶，拒絕批評甚至謾罵指責。如果沒有良好的心態(tài)，就
銷售一定是用思維取勝。 第一，是雙向思維，也就是我們通常所說的換位思考會做銷售的人。思維模式是在開口之前，他的內(nèi)心已經(jīng)知道對方會怎么想。也就是說我們可以站在對方的角度想想自己會怎么看待這件事兒，從而得到更好的答案，這是思維的本能。有一
總有人在客戶收到價格異議的時候，大喊一聲鍵來。說什么只要我覺得貴，你說啥都沒用，還有更夸張的，我砍價就一次不行，轉(zhuǎn)身就走，壓根兒不會給你第二次機會。說真的字母都給你裝圓了，你敢說自己沒有那種覺得貴，砍價也沒用很不爽的，但逛一圈，最后還是灰溜
1、切記不要把你產(chǎn)品的十大賣點和八大功能說個遍，一直把客戶說暈，說到不想聽，這是大多數(shù)銷售天天都在干的事情，就像一臺復讀機。要想通過一次交流，把你的產(chǎn)品推銷給陌生的客戶，除了話術，也就是怎么和客人聊天外，還有一個大前提，客戶對產(chǎn)品的熟悉認可
你當然不希望顧客買完這一單以后再也不來，你希望他可以不斷來你們店復購，所以說想要和顧客之間建立一個彼此信任的長期關系，讓顧客不斷的復購，這個里面大有學問。既然我們的目的是為了讓顧客信任我們不斷的復購，那我們就會從會員復購的整個流程來開始剖析
請問客戶到底是不是大爺，這些情況你有遇到過嗎？就是客戶回應很冷淡，態(tài)度很囂張，說話也很嘚瑟，電話不接，信息不回，還若無其事的放你鴿子。那么問題來了，遇到以上情況，你通常是怎么處理的？比如約好了見面，客戶沒來，連個招呼都沒打，明說了就是放你鴿
<p>客戶經(jīng)常說你們太貴了，一分錢一分貨，這句話肯定是不太妥當?shù)?。如果你跟客戶非常熟，我們偶爾說一兩次問題也不大。但如果對方比較嚴謹，我們這句話說出來，有的時候會傷人。一分錢一分貨有點的想拍著胸脯打保票包在兄弟身上。但是最重要的
如果你還搞不定到處比價的客戶從而丟單，聽好了，客戶到處比價，就是真的在比價格嗎？是不是有點懵？客戶比價不是在比價格，難道是在比銷售的顏值嗎？懵就對了，懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了，絕對能幫到你。 記住產(chǎn)品不一樣，比的是性價比和人，產(chǎn)品一
羅鈺博
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