特點/背景:
上海SST語言藝術(shù)俱樂部創(chuàng)始人 中國女性文化倡導(dǎo)者 木幱蕙女性身心靈成長平臺創(chuàng)始人 陽秀文化品牌創(chuàng)始人 江西陽秀文化傳媒有限公司董事長
講師簡介:
1991年出生于醫(yī)學(xué)世家、從小受中國古典文化熏陶;熱愛中國古典文化;熟讀國學(xué)文化經(jīng)典【點擊詳細】
<p>做銷售,別賣東西,賣故事,銷售高手其實都擅長講故事。比如農(nóng)夫山泉的廣告語,我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工。/優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的營銷,優(yōu)秀的銷售都很會講故事。阿里巴巴有馬云的十八羅漢的故事,格力有董小姐的故事
有的朋友會覺得,為什么我們家做充值活動成功率很低呢?那么成功的秘訣是什么呢?其實秘訣也很簡單,就是要對需要充值的顧客推銷充值的活動。那什么意思呢?比方說你去肯德基點了一份可樂,點了一份薯條,又點了一份漢堡,這個時候點餐員通常會推薦你去購買套
這里做銷售的人都要反思一個問題,包括我自己在內(nèi),有的時候我們會忘記,我們到底在解決誰的問題。尤其是遇到很多困難的時候,人們往往會下意識的去解決自己的問題,但實際上,真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大佬。
不得不說今天真是一個看臉的時代,顏值不高的產(chǎn)品,你是降價,都沒有人要。而那些靠顏值獲得市場的產(chǎn)品,也并不代表它就是最好的,只是因為消費者購買的買點壓根兒就不是產(chǎn)品的賣點。那為什么會出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象呢?其實在一個泛社交的時代里面,人們的一切行
<p>新人階段做什么可以快速成長。<br /> 第一個,就是什么都別怕,積極打電話。有的銷售新人,瞻前顧后,怕自己說辭不好,被別人拒絕。<br /> 第二個,就是這個階段你要拿客戶,練就你的心理素質(zhì)。練說
在銷售的過程當中,我們總會遇到跟客戶誰都不想退讓的時候,大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓,客戶就會走掉,而你退讓就會賺的少,甚至是虧錢。這種情況下,很多銷售就會認為,一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當?shù)脑?,反?/p>
加上客戶第一句話說什么效果最好?剛加上客戶微信,先不要說話,至少前半個小時不要說話,這樣顯得你不會特別著急。另外一方面顯得你手中不止他一個客戶。很多銷售加了客戶一上來不管不顧,自我介紹,產(chǎn)品資料,公司資料一頓操作猛如虎,咔咔咔全都發(fā)過去了。
成本就是顧客購買需要付出的代價,真正的銷售高手都是圍繞著解決顧客的購買成本來展開銷售的。先說toc的生意,它是圍繞著個人解決顧客的兩個問題。第一個是顧客的決策成本,第二個是顧客的后悔成本。我們說今天為什么網(wǎng)購大行其道?其實就是因為它解決了兩