老師:張旭帆
資深企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際企業(yè)教練
廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教師
感動(dòng)中國(guó)企業(yè)教練學(xué)院創(chuàng)始人、總經(jīng)理
感動(dòng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)主教練
張旭帆教練曾任職于國(guó)際*外資企業(yè)和多家本地私營(yíng)企業(yè)十五年,對(duì)企業(yè)的狀況和管理有深刻的認(rèn)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
<p>作為一名管理者,要掌握什么樣的溝通技術(shù)呢?才能讓員工更愿意聽,管理者在批評(píng)、表?yè)P(yáng)與說(shuō)服方面都要掌握說(shuō)話技巧。讓員工更樂意聽,在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術(shù),<br /> 1、批評(píng)
我早說(shuō)了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬(wàn)達(dá)少主又撕上了。引來(lái)華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬(wàn)達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬(wàn)達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓,關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來(lái)順受,毫無(wú)主見。相反,開朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當(dāng)然
為什么取一個(gè)這么惡俗的標(biāo)題?因?yàn)槲乙v3個(gè)真實(shí)的故事: 故事之前,先講一段理論:一樣米養(yǎng)百樣人,每個(gè)人性格秉性都有非常大的差別。而如何選擇和調(diào)動(dòng)人,則是每個(gè)公司所有管理者每天必須思考的問題。所
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場(chǎng)煩惱來(lái)自于人際關(guān)系煩惱,不是對(duì)業(yè)務(wù)不懂,那人際關(guān)系的煩惱很多是來(lái)源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當(dāng)一個(gè)人告訴你溝通有問題的時(shí)候,也就意味著不是你,就
設(shè)備經(jīng)理: 陳總,最近壓力好大,很苦惱! 陳總:什么苦惱,講來(lái)聽聽? 設(shè)備經(jīng)理:部門設(shè)備機(jī)修工的能力不行,難以滿足生產(chǎn)的要求,嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量,各部門對(duì)我們的意見都很大??!
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的,做管理首先得要學(xué)會(huì)不怕得罪人,但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他,你要問問自己,你到底是處于一個(gè)什么樣的動(dòng)機(jī)?如果你是有私心的,你這種得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服