實(shí)戰(zhàn)派大客戶營(yíng)銷專家、銷售教練
銷售羅盤? /信任五環(huán)?/營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃?資深導(dǎo)師
上海交通大學(xué)特聘營(yíng)銷講師
多家高速成長(zhǎng)型公司常年?duì)I銷顧問(wèn)
簽署單個(gè)合同金額超過(guò)1.5億美元的*銷售
曾擔(dān)任華為等多家全球500強(qiáng)公司營(yíng)銷高管
21年?duì)I銷及管【點(diǎn)擊詳細(xì)】
不是所有的客戶都是一樣的。你也許知道你的頂級(jí)客戶是誰(shuí)——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶放棄掉嗎? 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù),應(yīng)該在任何時(shí)候都滿足并超越客戶的期望——我已經(jīng)聽(tīng)到很多了。
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說(shuō)到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹(shù)立自己的良好形象,我想,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。但是,又有多少人真正地重視起來(lái)了呢?也許有的人認(rèn)為只要
白酒企業(yè)大客戶開(kāi)發(fā) -----江猛老師解讀白酒渠道深度營(yíng)銷 白酒行業(yè)最近一個(gè)詞語(yǔ)的曝光率非常高, 那就是團(tuán)購(gòu).江猛老師曾經(jīng)寫過(guò)關(guān)于白酒團(tuán)購(gòu)的一些文章,發(fā)表后反響很及時(shí),馬上就有白酒的人員咨詢我團(tuán)購(gòu)怎么做,經(jīng)過(guò)深度溝通發(fā)現(xiàn),
這幾天,一篇“任正非74天見(jiàn)6省委書記”的報(bào)道文章傳遍大江南北,74天時(shí)間里,73歲的任正非率領(lǐng)華為高管團(tuán)隊(duì),已密集拜訪了6個(gè)省份。算下來(lái),平均每隔12天,任正非就會(huì)與一位省委書記見(jiàn)面。任正非與省委書記們見(jiàn)面時(shí),
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺(jué)得應(yīng)該站在對(duì)方的位置,感受對(duì)方的行為動(dòng)向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
消除對(duì)方疑心:不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首