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畢業(yè)于澳門科技大學(xué)，曾在美國迪士尼公司，澳門索菲特酒店以及澳門永利度假村擔任Guest Service, VIP Service, Merchandise等職。
一直致力于商務(wù)禮儀，宴席市場系列課程，團隊招聘的課程開發(fā)與研究，熟練掌握教練技術(shù)，體驗式培訓(xùn)等專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和方法。【點擊詳細】
銷售溝通不僅是信息的傳遞，更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個人銷售溝通技巧的要點： 1. 知己知彼，策略先行 在開始任何形式的溝通之前，先要深入了解你的目標對象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等，這樣你才能制定出
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風度的內(nèi)核。一個人良好的風度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
在當今商業(yè)社會中，企業(yè)禮節(jié)禮儀的培訓(xùn)對于提升員工形象、增強企業(yè)競爭力具有重要意義。為了幫助企業(yè)在2025年更好地進行禮節(jié)禮儀培訓(xùn)，以下是一份詳細的培訓(xùn)攻略，通過表格形式呈現(xiàn)，以供參考。 表格1：培訓(xùn)目標與預(yù)期成果
銷售從業(yè)者的成長歷練并非易事，特別是當他們自認為無需再接受培訓(xùn)時。如何將他們的注意力引導(dǎo)至學(xué)習氛圍中，是培訓(xùn)師的重要任務(wù)。不當?shù)奶幚砜赡軙l(fā)學(xué)員的抵觸情緒，進而影響教學(xué)質(zhì)量。 與學(xué)員的上級溝通，讓他們對學(xué)員的學(xué)習狀態(tài)進行監(jiān)督，從而促使學(xué)
一、銷售課程有哪些 關(guān)于銷售方向的培訓(xùn)課程，其涵蓋內(nèi)容廣泛，大致可以分為渠道管理類、終端管理類以及銷售團隊管理類等課程。 渠道管理類課程主要包括渠道開發(fā)與建設(shè)、經(jīng)銷商管理與維護、特許經(jīng)營等。這些課程專注于渠道管理技巧和策略，幫助銷售人員
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)
員工的禮儀培訓(xùn)至關(guān)重要，涉及多個方面。首先是行姿，行走時應(yīng)自然輕盈，目視前方，身體挺直。手勢禮儀也很重要，熟悉常見手勢有助于更準確的交流，避免誤解。坐姿要求舒適自然、大方端莊。微笑禮儀在國際交往中更是溝通的潤滑劑，能迅速縮小心理距離。 二
在當今商業(yè)環(huán)境中，禮貌不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化的基石。為了確保2025年企業(yè)的競爭力，提升員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，以下是一份企業(yè)禮貌培訓(xùn)指南，通過豐富的表格形式，幫助員工掌握禮貌溝通的技巧。 表格一：禮貌用語基礎(chǔ)
王慧
張盼
吳佩純
孫若晗
付曼田
段培
戴思靜
張慧蓮
任嘉儀
李進麗
張舒婷
徐昕
黃伊文
覃星琦
王若塵