TTT中階-企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)踐
發(fā)布時(shí)間:2014-04-10 02:30:03
講師：劉成熙 瀏覽次數(shù)：2621
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉成熙
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
課程大綱
一培訓(xùn)的觀念與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
一、突破培訓(xùn)的困惑和盲點(diǎn)
二、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展定位與發(fā)展趨勢(shì)
三、企業(yè)培訓(xùn)主管的角色與認(rèn)知
四、如何推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作
五、培訓(xùn)體系整體架構(gòu)介紹：課程體系、管理體系、培訓(xùn)制度
六、不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)
七、企業(yè)培訓(xùn)職能定位
八、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí)
企業(yè)培訓(xùn)管理的三個(gè)層
企業(yè)培訓(xùn)的分類(lèi)管理
企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖
組織崗位分類(lèi)和不同的培訓(xùn)特點(diǎn)
員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
九、成人學(xué)習(xí)的原則和方法
十、培訓(xùn)任務(wù)的二維模型
二企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
一、訓(xùn)練需求分析前的四個(gè)問(wèn)題？
什么是組織的目標(biāo)？(組織層面的培訓(xùn)需求)
什么是達(dá)成這些目標(biāo)的工作？(工作層面的培訓(xùn)需求)
什么行為對(duì)于工作完成責(zé)任者來(lái)說(shuō)是必需的？(工作/人員層面的培訓(xùn)需求)
什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？(人員層面的培訓(xùn)需求)
二、如何了解培訓(xùn)需求
調(diào)查問(wèn)卷收集
數(shù)據(jù)文件收集
重要事件訪問(wèn)收集
觀察發(fā)現(xiàn)收集
年度訓(xùn)練規(guī)劃流程
三、如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析
組織分析
組織目標(biāo)分析。
組織資源分析。
組織特質(zhì)與環(huán)境分析。
工作分析
一般工作分析。
特殊工作分析。
工作者分析
個(gè)人考核績(jī)效記錄
員工的自我評(píng)價(jià)。
知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)
員工態(tài)度評(píng)價(jià)。
三培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)
一、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與課程目標(biāo)的設(shè)定
分析學(xué)員背景及需求
分析學(xué)員及培訓(xùn)目標(biāo)
課程目標(biāo)的設(shè)定
*目標(biāo)極其應(yīng)用
促進(jìn)信息向知識(shí)的轉(zhuǎn)變
二、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
三、課程開(kāi)發(fā)八步法
四、各類(lèi)不同課程的開(kāi)發(fā)技巧
知識(shí)傳授型課程開(kāi)
問(wèn)題解決型課程開(kāi)
高中基層主管課程開(kāi)
技術(shù)技能型課程開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
五、實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程
四培訓(xùn)教材的編寫(xiě)與制作
一、教學(xué)計(jì)劃與教案的制
二、教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
三、教學(xué)計(jì)劃的流程
教案的意義、重要性和類(lèi)型
教案的格式與示例
四、教材的編寫(xiě)
教材大綱的撰寫(xiě)
教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn)
教材文字的編輯要領(lǐng)
表格插圖的表現(xiàn)方式
五、教學(xué)單元的規(guī)劃
課程目標(biāo)的制定
單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫(xiě)
單元教學(xué)方法的選擇
學(xué)單元的評(píng)鑒方法
六、教案設(shè)計(jì)
課程的組織原則
教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
主題間的銜接
教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則
教案編寫(xiě)要領(lǐng)
七、教學(xué)手法的運(yùn)用
講授法的注意要點(diǎn)
示范教學(xué)法
分組討論法
團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧
游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧
角色扮演法
五專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容演繹技巧
一、一般性訓(xùn)練方法
1.講授法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
踏上講臺(tái)前應(yīng)注意事項(xiàng)
登上講臺(tái)的方法與出聲前的注意事項(xiàng)
進(jìn)入主題的要領(lǐng)
聽(tīng)課者的心理與時(shí)間分配
2.討論法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
解決問(wèn)題討論法
定型性討論法
促進(jìn)理解討論法
自由討論法
公開(kāi)討論法
二、改變行動(dòng)及態(tài)度的訓(xùn)練方法
1.角色扮演法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
各階段的實(shí)施方法：
角色演練法的說(shuō)明
熱身運(yùn)動(dòng)
決定角色
實(shí)際演練
分析、討論
重新演練
2.敏感性訓(xùn)練
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件
追蹤訓(xùn)練的實(shí)施
三、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造及提升解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練方法
1.腦力激蕩法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：
腦力激蕩法的基本形式：
實(shí)際活用要點(diǎn)
2.KJ法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
進(jìn)行步驟：
事前準(zhǔn)備工作。
實(shí)際的活用要點(diǎn)：
分類(lèi)作業(yè)注意事項(xiàng)
文章化的程序
3.中山正和法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)際活用的要點(diǎn)
部門(mén)特性不同的引進(jìn)與推展方法
4.工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
基本要素：
實(shí)際活用要點(diǎn)
5.個(gè)案研究法——Case Study
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
計(jì)劃階段的程序
實(shí)施階段的要素
個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。
實(shí)際活用要點(diǎn)
重要的事實(shí)認(rèn)定及問(wèn)題
研討解決對(duì)策的注意事項(xiàng)
6.教育訓(xùn)練游戲法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
引進(jìn)及推展要領(lǐng)
游戲設(shè)計(jì)的技巧
游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。
游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。
教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
內(nèi)容的深淺度。
如何結(jié)合講評(píng)
六進(jìn)階TTT授課技巧
一、如何帶動(dòng)課堂氣氛技巧
破冰活動(dòng)的有效帶領(lǐng)
課堂布置
課堂氣氛的設(shè)計(jì)
發(fā)問(wèn)的藝術(shù)-問(wèn)題種類(lèi)與效果的介紹
回答的藝術(shù)
班級(jí)紀(jì)律管理技巧
課堂激勵(lì)方法的介紹
處理問(wèn)題的選擇方案
二、討論的催化技巧
討論活動(dòng)議題的設(shè)計(jì)
創(chuàng)意活動(dòng)討論的帶領(lǐng)
討論結(jié)果的即席記錄
活動(dòng)結(jié)果的總結(jié)
三、課堂中的幽默運(yùn)用
善用笑話的層次
認(rèn)清笑話的松弛作用
笑話與疏離感
幽默是一種催化劑
四、課堂中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
如何進(jìn)行控場(chǎng)
如何活躍氣氛
如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾
簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧
呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)
五、關(guān)鍵教育點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)技巧
六、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造與課堂掌控技巧
七、非常態(tài)學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧
八、培訓(xùn)師核心功力養(yǎng)成與持續(xù)成長(zhǎng)之道
企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/792.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉成熙
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