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課程說明：
1． 本課程為混合式訓(xùn)練課程，主導(dǎo)老師講解部分占時(shí)約60%，學(xué)員互動(dòng)約占時(shí)40%；
2． 課程設(shè)計(jì)思路：
1） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)—團(tuán)隊(duì)協(xié)作的考評(píng)與倡導(dǎo)通過互動(dòng)游戲、小組積分等形式始終貫穿3天課程中
2） 責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)激發(fā)：通過游戲點(diǎn)評(píng)、案例分享、小組測(cè)試以及老師主講，全方位強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)與管理意識(shí)。
3） 個(gè)人修煉、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力奠定基礎(chǔ)：三個(gè)維度提升精英骨干的綜合素質(zhì)

課程大綱：
開篇破冰：我與團(tuán)隊(duì)
1． 介紹3天學(xué)習(xí)期間團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽規(guī)則
2． 思索：
1） 在企業(yè)我要去哪里（我想要什么？我想有什么發(fā)展？）？
2） 我是誰（我在企業(yè)中的定位？我擁有的能力資本、技能基礎(chǔ)和資源條件？）？
3） 我應(yīng)該怎么去（我應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)？應(yīng)該具備什么樣的態(tài)度？應(yīng)該如何規(guī)劃？）？
3． 自我情景畫像
第一部分：角色定位篇
1． 互動(dòng)活動(dòng)1：組建團(tuán)隊(duì)
活動(dòng)檢驗(yàn)緯度：
1）主動(dòng)積極性；
2）團(tuán)隊(duì)角色意識(shí)；
3）領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)；
4）工作布置能力；
5）工作管控意識(shí)；
6）溝通及達(dá)成共識(shí)的能力；
7）創(chuàng)新能力。
2． 課堂測(cè)試1：*團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
測(cè)試檢驗(yàn)緯度：
1）職業(yè)成熟度；
2）學(xué)員個(gè)人特質(zhì)；
3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色定位的長(zhǎng)處及不足
3． 五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)分析與自我對(duì)照
1）能力突出的個(gè)人；
2）樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員；
3）富有實(shí)力的職業(yè)人；
4）高績(jī)效的職業(yè)人；
5）第五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
4． 精英骨干的責(zé)任定式
1） 角色責(zé)任：“必須做的”不是責(zé)任的全部，只是責(zé)任的最基礎(chǔ)部分
2） 能力責(zé)任：有能力，不代表努力去做，盡到能力責(zé)任，才是企業(yè)骨干，才會(huì)有廣闊未來。
3） 義務(wù)責(zé)任：義務(wù)不是強(qiáng)制，是自愿自發(fā)，不索取任何報(bào)酬的責(zé)任范疇大了，職場(chǎng)的路就寬了。
4） 原因責(zé)任：能夠找到原因，不是精英骨干的責(zé)任，解決問題、預(yù)防問題才是責(zé)任范疇。
5． 精英骨干的角色認(rèn)知：
1） 核心奉獻(xiàn)：a，直接價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)；b，價(jià)值觀奉獻(xiàn)；c，人才奉獻(xiàn)
2） 管理者的特征：和他人共同工作；對(duì)企業(yè)績(jī)效負(fù)責(zé)；讓員工富有成就。
3） 精英骨干的角色：上級(jí)的替身；同事們的榜樣/客戶/供應(yīng)商；下屬的管理者/領(lǐng)導(dǎo)者/績(jī)效伙伴。
第二部分：個(gè)人修煉篇
1． 主動(dòng)積極，勇?lián)?zé)任（備注：此部分為重點(diǎn)講解部分，占時(shí)略長(zhǎng)）
1） 互動(dòng)活動(dòng)2：你該承擔(dān)多少責(zé)任
2） 案例分享：一個(gè)待晉升員工的困惑
3） 主動(dòng)積極不僅僅是一種態(tài)度，更是一種思維模式
4） 關(guān)注圈與影響圈
5） 互動(dòng)活動(dòng)3：作為公司的精英骨干，哪些行為屬于消極被動(dòng)的？哪些屬于積極主動(dòng)的？
2． 明確目標(biāo)，要事第一
1） 互動(dòng)活動(dòng)4：我的未來畫像；我的職場(chǎng)劇本。
2） 課堂測(cè)試2：我的時(shí)間安排 測(cè)試緯度：識(shí)別事務(wù)輕重緩急的能力
3） 第四代、第五代時(shí)間管理技能
3． 雙贏思維，協(xié)作增效
1） 互動(dòng)活動(dòng)5：贏得越多越好
2） 雙贏的基礎(chǔ)：基于情感賬戶的信任
3） 雙贏的真諦：勇氣與體諒之間的平衡
4） 雙贏的人格（誠(chéng)信、成熟、感恩）
5） 雙贏關(guān)系
6） 互動(dòng)活動(dòng)6：擦亮眼睛
7） 正確看待人和人之間各項(xiàng)差異，1+1>2
4． 知彼解己，高效溝通
1） 人格第一、情感第二、理性第三
2） 基本溝通技巧
3） 溝通誤區(qū)分析與規(guī)避
第三部分：管理技能篇
1． 管理的五項(xiàng)任務(wù)：制定目標(biāo)；工作組織；激勵(lì)溝通；衡量績(jī)效；教導(dǎo)培育
2． 不同的管理方式及選擇：命令、說服、參與、授權(quán)
3． 景管理：有能力沒態(tài)度，有能力有態(tài)度，沒能力有態(tài)度，沒能力沒態(tài)度
4． 課堂測(cè)試3：性格特質(zhì)測(cè)試
5． 性格管理：不同性格的員工的不同管理模式
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)能力篇
1． 員工滿意度案例分析與討論
2． 員工激勵(lì)的17種策略
1）目標(biāo)激勵(lì)
2）影響激勵(lì)
3）尊重激勵(lì)
4）贊美激勵(lì)
5）關(guān)懷激勵(lì)
6）信任激勵(lì)
7）成長(zhǎng)激勵(lì)
8）激勵(lì)
9）參與激勵(lì)
10）公平激勵(lì)
11）考核激勵(lì)
12）溝通激勵(lì)
13）危機(jī)激勵(lì)
14）授權(quán)激勵(lì)
15）誘導(dǎo)激勵(lì)
3． 互動(dòng)活動(dòng)7：贊美激勵(lì)
4． 互動(dòng)活動(dòng)8：溝通激勵(lì)演練
5． 互動(dòng)活動(dòng)9：誘導(dǎo)激勵(lì)三欣會(huì)演練
第五部分：持續(xù)提升篇
1． 課堂測(cè)試5：*職業(yè)性向測(cè)試
測(cè)試目的：清楚地了解自己的潛在優(yōu)劣勢(shì)，以便更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，而盡可能的在為人處事中自己潛在劣勢(shì)，更高質(zhì)量地工作和生活。
2． 從四個(gè)層面平衡/磨練自己，保持真正的持續(xù)均衡發(fā)展：生理、情感、心智、精神
3． 互動(dòng)活動(dòng)10：排除核武器
活動(dòng)測(cè)量維度：綜合驗(yàn)收3天培訓(xùn)員工提升情況、團(tuán)隊(duì)默契情況。
4． 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)