企業(yè)的培訓與開發(fā)
發(fā)布時間:2019-08-05 11:56:53
講師:蓋烈夫 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
培訓與開發(fā)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓與開發(fā)課程
課程大綱
第一講:培訓中的問題與對策
一、互動:不能達到培訓效果的找問題和挖根源
二、講師提煉、概括、點評
三、培訓中的“八大弊端”
四、培訓基礎認知
(一)培訓與傳統(tǒng)教學比較
(二)成人學習規(guī)律
(三)培訓種類、內容、方法
(四)成人培訓循環(huán)圈理論及實踐
五、講師的職責與任務
(一)講師的角色觀念、角色、心態(tài)與威信
(二)講師應具備的意識、技能、核心能力和特質
第二講:培訓課程的開發(fā)一、培訓效果的“三分法”
(一)一次培訓見效果的培訓方式
(二)反復培訓見效果的培訓方式
(三)長期培訓見效果的培訓方式
二、培訓的需求調查
(一)培訓方式的“四梁八柱”
(二)培訓層次與專業(yè)“兩分法”
三、確認培訓內容、開發(fā)培訓課程
(一)課程設計的策略和關鍵
(二)課程內容的設計
(三)培訓教材的設計
第三講:培訓方法與技巧
一、培訓前的準備
二、專業(yè)演講與授課技巧(一)預熱技巧(二)溝通交流呼應技巧(三)臨場應變技巧(四)學員提問時的心態(tài)(五)演講的肢體呈現(xiàn)(六)培訓結尾設計
第四講:“案例管理法培訓技術”操作實務
一、案例法與講授法的比較
二、案例法的特征
三、案例法學習的步驟
四、如何上好一堂案例課
五、案例材料的選擇和案例的編寫
六、如何制作好案例(一)管理推進中,有問題就有案例(二)如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的問題(三)管理中問題的本質(四)發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”(五)解決問題的“三種措施”(六)“案例管理法培訓技術”解決問題的三步法
七、培訓的切入點
(一)“三個大層次”
(二)“九個切入點”
第五講:培訓師的“道”與“法”
一、學為人師,行為世范
二、培訓師必備的20個素質
三、堅決杜絕“四不象”
四、培訓師的“十不”原則
五、不受歡迎的20個講課弊病
六、培訓師善用的16個培訓方法
七、培訓師12個語言表達技巧
八、“赤橙黃綠青藍紫”七大培訓技巧整合
第六講:培訓的管理一、培訓規(guī)劃的制定二、培訓實施方案的制定三、培訓評估的方法四、培訓效果的產出
五、管理即培訓、培訓即管理
培訓與開發(fā)課程
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/63926.html
已開課時間Have start time
- 蓋烈夫
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